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Android 手机無法登入 Lync , 出現 [無法登入,請檢查帳戶資訊,然後再試一次]

解答

  • Hi

    如果您的Lync上,所使用的不是公開憑證的話

    您需要將CA根憑證匯入到手機裡(匯出的方法跟未加入網域的電腦使用Lync是一樣的)

    匯出的方法請參考此部落格的步驟一:匯出根憑證

    http://www.dotblogs.com.tw/justingong/archive/2011/05/06/24387.aspx

    至於如何匯入到手機中,您可以將該憑證使用Gmail的方式當作附件,開啟時就會問您要不要新增憑證信任區

    匯入後再試看看

    如果還是不行,可能要用Lync Resource Kit來分析Log了

    另外,沒有TMG是絕對可行的、沒有公開憑證的環境也是可行的,因為我的環境有些是沒有TMG的環境,也有部分是沒有公開憑證的環境

    只是原本External Dns中TMG原本該有的A record都需要指向至Front End

    (像是Lyncdiscover.aaa.com.tw)

    以上供您參考~


    Best Regards, Daniel Liang



    • 已編輯 Daniel-Liang 2012年3月20日 下午 01:47
    • 已標示為解答 梁小夫 2012年3月21日 上午 03:17
    2012年3月20日 下午 01:45
  • Dear Lusheng,

    憑證不是買來的公開憑證~ 手机使用一定要公開憑證才行?

    如Daniel 所說,是不一定要公開憑證,就是要手動去匯入貴公司的根憑證,但是除非測試使用,我還是建議申請公開憑證,畢竟不是每個人都願意將手機給你去進行操作。

    Lusheng


    2012年3月21日 上午 02:30

所有回覆

  • 已經安裝   Mobility service 了嗎?

    請參考一下  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28355


    Lusheng

    2012年3月15日 上午 02:25
  • Dear Lusheng ,

    有的~ 按照Step-by-step Microsoft Lync 2010 Lync Mobility (MCX) Installation Guide步驟已順利設定至  Forefront TMG 步驟

    但我並沒有安裝 Forefront TMG 也沒有硬體防火牆 Windows防火牆也是全部關閉 , 伺服器赤裸裸的連在Internet上

    2012年3月15日 上午 03:40
  • 這篇文章中所說的有關 TMG 部分,都是跟 External Web FQDN 有關,

    應該跟你的其他設定沒關係,你的憑證是買外部的公開憑證嗎?


    Lusheng

    2012年3月20日 上午 08:44
  • Dear Lusheng,

    憑證不是買來的公開憑證~ 手机使用一定要公開憑證才行?

    2012年3月20日 上午 09:28
  • Hi

    如果您的Lync上,所使用的不是公開憑證的話

    您需要將CA根憑證匯入到手機裡(匯出的方法跟未加入網域的電腦使用Lync是一樣的)

    匯出的方法請參考此部落格的步驟一:匯出根憑證

    http://www.dotblogs.com.tw/justingong/archive/2011/05/06/24387.aspx

    至於如何匯入到手機中,您可以將該憑證使用Gmail的方式當作附件,開啟時就會問您要不要新增憑證信任區

    匯入後再試看看

    如果還是不行,可能要用Lync Resource Kit來分析Log了

    另外,沒有TMG是絕對可行的、沒有公開憑證的環境也是可行的,因為我的環境有些是沒有TMG的環境,也有部分是沒有公開憑證的環境

    只是原本External Dns中TMG原本該有的A record都需要指向至Front End

    (像是Lyncdiscover.aaa.com.tw)

    以上供您參考~


    Best Regards, Daniel Liang



    • 已編輯 Daniel-Liang 2012年3月20日 下午 01:47
    • 已標示為解答 梁小夫 2012年3月21日 上午 03:17
    2012年3月20日 下午 01:45
  • Dear Lusheng,

    憑證不是買來的公開憑證~ 手机使用一定要公開憑證才行?

    如Daniel 所說,是不一定要公開憑證,就是要手動去匯入貴公司的根憑證,但是除非測試使用,我還是建議申請公開憑證,畢竟不是每個人都願意將手機給你去進行操作。

    Lusheng


    2012年3月21日 上午 02:30
  • Dear Daniel-Liang & Lusheng ,

    可以登入了!! 的確是需要匯入憑證才行 , 另外在選項內要再設定使用者名稱 網域\帳號 即可

    之前我也有想到要匯入憑證只是手机上的Gmail無法打開附件 , 又想到Exchange 的PushMail

    在Android手机上也不用匯入憑證就可以使用,以為可以如法泡製 :p

    感謝 兩位的回答 ^_^

    2012年3月21日 上午 03:20