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Internet Lync Client 2010無法使用音訊及視訊

    問題

  • 剛完成Lync Server 2010 Standard的安裝,目前狀況如下:

    1.所有內部使用均正常

    2.Internet Client如果使用真實IP則正常,但如果使用虛擬IP,則只有使用IM,Audio/Video無法使用,例如:Client 如果使用PPPOE取得IP,則正常,但如果透過router或使用wireless AP取得IP上網,則僅IM可用,Audio/Video便無法使用

    請問有人可以提供協助嗎?感激萬分....

    2011年10月12日 下午 12:11

解答

  • 你好:

    請不要重複貼文。

     

    A1: 要支援外部的語音一定要Edge,不然透過NAT轉換一定會發生你的問題。

    A2: 為了安全性,基本上一定要用Edge提供外部使用者使用。

    A3: 可以,本來就是要放在DMZ區,至於是否要reverse proxy 是不一定要,但是有的話比較安全,設定上也比較方便。


    Lusheng
    • 已標示為解答 nstar5714 2011年10月15日 上午 07:08
    2011年10月15日 上午 06:07
    版主

所有回覆

  • 你的架構是如何?有Edge 嗎? Edge 的網卡如何設定?

     

     


    Lusheng
    2011年10月14日 上午 08:59
    版主
  • 您好,謝謝您的回覆,我的問題應該細分如下:

    1.我沒有架edge,但我把FireWall Port全開,產生我所描述的問題.

    2.Lync 2010一定要有Edge,才能提供remote user(外部使用者)使用嗎?

    3.如果一定要edge才能提供外部使用者使用,那我可以將edge放在FireWall 的DMZ嗎?(公司只有一部FireWall),那是否一定要裝reverse proxy,只裝edge不裝reverse proxy可以嗎?

    再次感激您的回覆!

    2011年10月14日 上午 11:39
  • 你好:

    請不要重複貼文。

     

    A1: 要支援外部的語音一定要Edge,不然透過NAT轉換一定會發生你的問題。

    A2: 為了安全性,基本上一定要用Edge提供外部使用者使用。

    A3: 可以,本來就是要放在DMZ區,至於是否要reverse proxy 是不一定要,但是有的話比較安全,設定上也比較方便。


    Lusheng
    • 已標示為解答 nstar5714 2011年10月15日 上午 07:08
    2011年10月15日 上午 06:07
    版主