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DPM 2010 無法連線

    問題

  • 請問一下各位先進, 如果遇到 DPM 2010 出現錯誤識別碼: 270 的時候該如何處理 ?

    我使用 DPM 2010 原本使用都很正常,某天其中一台受保護的電腦忽然保護群組顯示失效,在各種狀況都無效的狀況下,我決定把受保護電腦上的 Agent 移除重新安裝。不論是透過 DPM 主機連線安裝;亦或者是在受保護電腦執行 Agent 安裝程式後,使用 SetDpmSnerver.exe  去設定。這兩種方式我都測試過,但狀況都是一樣,在 DPM 2010 管理頁內的代理程式下,都可以看到那台受保護的電腦,但選擇重新整理資訊之後,代理程式狀況就會出現一個紅色的 X。在錯誤說明內顯示如下:

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    保護代理程式 版本: 3.0.7706.0

    錯誤: Data Protection Manager 錯誤識別碼: 270

    因為 DPM 無法與 DPM 保護代理程式通訊,所以 A.testdomain 上的代理程式操作失敗。該電腦可能是由另一部 DPM 伺服器所保護,或者受保護的電腦已解除安裝保護代理程式。

    如果 A.testdomain 是一個工作群組伺服器,DPM 使用者帳戶的密碼可能已變更或已過期。

    建議動作: 檢查下列項目以疑難排解此問題: 

    1) 如果  A.testdomain 尚未安裝代理程式,請執行 DpmAgentInstaller.exe,並使用此 DPM 電腦做為參數。如需詳細資訊,請參閱《DPM 部署指南》(DPM Deployment Guide)。

    2) 如果要將該電腦正確地連接到此 DPM 伺服器,請在該受保護的電腦上執行 SetDpmServer 工具。

    3) 如果電腦已由另一部 DPM 伺服器保護,或保護代理程式已解除安裝,請從作用中的保護移除此電腦上的受保護資料來源。接著,從 [管理] 工作區的 [代理程式] 索引標籤移除此電腦的項目。

    4)  A.testdomain 是一個工作群組伺服器,請在受保護的電腦上使用 -UpdatePassword 旗標執行 SetDpmServer,在 DPM 伺服器上執行 Update-NonDomainServerInfo.ps1 以更新密碼。

    5) 如果 DPM 伺服器和受保護的電腦不在同一個網域,請確定是否已在兩個網域之間設定雙向信任。

    如果電腦已由另一部 DPM 伺服器保護,或保護代理程式已解除安裝,您可以從這部 DPM 伺服器移除該電腦的記錄。

    從這部 DPM 伺服器移除電腦的記錄。

    ,這些都可以在 DPM 主機上把那台電腦給加入保護。

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    但所建議的方式我都處理過,但依然會有問題,不知道是否各位先進有預過類似的問題,可以指導一下,謝謝。

     

    2011年11月4日 上午 02:12