IE 8 & 9 網頁直接開啟pdf 會當機
-
2012年5月31日 下午 12:14
各位好!
小弟最近在使用IE直接開啟PDF的時候發生個問題
只要依用IE 8 OR 9開啟PDF (ADOBE READER9 以上) 就會發生當機 說APPCRASH
=====================================
問題簽章:
問題事件名稱: APPCRASH
應用程式名稱: iexplore.exe
應用程式版本: 8.0.7601.17514
應用程式時間戳記: 4ce79912
錯誤模組名稱: bhoclass.dll
錯誤模組版本: 1.0.0.1
錯誤模組時間戳記: 4f79fd40
例外狀況代碼: c0000005
例外狀況位移: 000055e6
作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3
地區設定識別碼: 1028
其他資訊 1: 0a9e
其他資訊 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他資訊 3: 0a9e
其他資訊 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789============================================
我試過 砍掉IE 跟 ADOBE 兩者皆重灌,仍有這樣的狀況...
請問我是不是該停掉哪些附加元件?
不過如果我瀏覽器是預設foxit reader 開啟PDF就沒這問題
不知道是哪裡出了錯?! 還請各位給予幫忙指教 謝謝!
所有回覆
-
2012年5月31日 下午 01:46
HI：
開啟"管理附加元件"→"工具列和延伸模組"，顯示選"所有附加元件"、"未經許可及執行"和"以下載的控制項"
在每個項目點2下會出現詳細資訊，找出哪個元件的"檔案"項目是bhoclass.dll並停用
如果找不到的話，請使用Autoruns
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902
執行autoruns.exe後點選"Internet Explorer"頁面，找bhoclass.dll項目並停用謝謝
- 已提議為解答 Kill Apple 2012年6月18日 上午 08:12
-
2012年6月1日 上午 07:19
其時我發現 是不是 IE9 不穩? 或者是附加元件 不然就是裝兩三套會衝?
因為有人裝NAUANCE PDR READER 結果也會造成這樣結果
======================================================
應用程式版本: 9.0.8112.16421
應用程式時間戳記: 4d76255d
錯誤模組名稱: ntdll.dll
錯誤模組版本: 6.1.7601.17725
錯誤模組時間戳記: 4ec49b8f
例外狀況代碼: c0000005
例外狀況位移: 0003464a
作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.256.48
地區設定識別碼: 1028
其他資訊 1: 0a9e
其他資訊 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他資訊 3: 0a9e
其他資訊 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
閱讀我們的線上隱私權聲明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0404
若線上隱私權聲明無法使用，請閱讀我們的離線隱私權聲明:
C:\Windows\system32\zh-TW\erofflps.txt
======================================================
我自己的狀況是
我用以下這兩個方法搞定的(ADOBE READER)
http://support.microsoft.com/kb/923737
-
2012年6月1日 上午 08:16
您好
1. 是 IE 上的附加元件所導致，所以做重設 IE，刪除個人設定；或是停用附加元件都會有效果
2. 建議可以先重設 IE，刪除個人設定，如果你有用到附加元件，再去啟用就好
歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
-
2012年6月1日 下午 05:04
其時我發現 是不是 IE9 不穩? 或者是附加元件 不然就是裝兩三套會衝?
因為有人裝NAUANCE PDR READER 結果也會造成這樣結果
這個我覺得你講反了。
IE 是平台，允許廠商開發 ActiveX 元件在上面跑，但是廠商開發的 ActiveX 元件不與 IE 相容，這顯然是廠商問題。
比如說書桌是個平台，本來是設計給你畫工程圖，你現在在上面擺電腦、鑽洞、掛水壺、掛啞鈴、放電話，電話上又疊了一堆亂七八糟東西，甚至在上面直接放炭來烤肉。造成桌面上山崩或是桌子垮了、燒穿了，說桌子不好... 我覺得滿... IE9 我是覺得有很多應該做或改善的，但是你的因果關係好像方向不太對。
論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
提問時，錯誤情境描述與錯誤訊息很重要，情境描述包含你做了什麼，預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例：「我的電腦電腦怎麼不能開機？」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。 -
2012年6月4日 上午 01:36
心冷熱情熄您好
我重灌IE8目前沒這樣的問題喔，只是想做個測試，然後找出原因
沒有純然怪罪是瀏覽器的問題，也謝謝您的分享與回答！
- 已編輯 Angus-Ike 2012年6月4日 上午 03:16
-
2012年6月4日 上午 01:40
小歐您好
我做過重刪個人的設定，但是在開啟仍會這樣
後來是將把IE重裝和所有PDF有關的重裝，才無此問題
不過IE8 無此問題
目前測試過的PDF有 FOXIT ADOBE NUANCE 三種
也謝謝您您的回答喔!
(應該說是IE8 停用不必要元件 就可以正常運作)- 已編輯 Angus-Ike 2012年6月4日 上午 03:17
-
2012年6月4日 上午 06:22
你所閱讀的 PDF 文件是公開的嗎？
方便提供給大家試試看嗎？
說 IE 不穩就有點怪，因為我的 IE 都沒有發生類似狀況。另外，如果可以的話，
也提供一下你所安裝的軟體清單，
或許可以找出一些蛛絲馬跡。蘇老碎碎念
資訊無涯，回頭已不見岸
好用的微軟技術支援小工具
Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
如何在論壇正確發問，請參考iThome的文章： 如何問到我要的答案
-
2012年6月4日 下午 02:31幾乎全公司都用 IE9 ，不過我們只搭配 Adobe PDF Reader ，說實在沒碰上你說的問題。
論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
提問時，錯誤情境描述與錯誤訊息很重要，情境描述包含你做了什麼，預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例：「我的電腦電腦怎麼不能開機？」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。 -
2012年6月5日 上午 08:26
hi AskaSu
就網路上的PDF而已
軟體清單該怎麼列啊！？ 有比較便利的方法嗎？
-
2012年6月5日 上午 09:32擁有者
Hi Angus-Ike
你可以用autoruns秀出Internet Explorer所有的資訊
然後再匯出給大家看看
-
2012年6月5日 上午 09:33可以截圖然後上傳到論壇。
蘇老碎碎念
資訊無涯，回頭已不見岸
好用的微軟技術支援小工具
Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
如何在論壇正確發問，請參考iThome的文章： 如何問到我要的答案
-
2012年6月5日 下午 03:30
如果你老闆說你位置沒打掃乾淨，不准離開或是扣薪。
然後你反問老闆：哪裡不乾淨？
老闆說：就整個看起來不乾淨。
你會不會很抓狂？
解決問題是由點來解決，你提出一個公眾能存取的 pdf 為例，而不是所有的網路上的檔案。
否則大家也會很抓狂。
論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
提問時，錯誤情境描述與錯誤訊息很重要，情境描述包含你做了什麼，預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例：「我的電腦電腦怎麼不能開機？」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。 -
2012年6月12日 上午 07:23謝謝你，我的電腦也有類似的問題，用你的方法解決了，超感恩
-
2012年6月24日 上午 08:38good!!!!!!!thank you so much~~~its work!!!!!!!!
.png)
