Outlook 2010寄信對方信件沒有出現內文
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2012年6月21日 上午 03:36
最近公司換了office2010,有不少的使用者使用outlook寄信出去,對方常常會沒有看到內文,請問這個bug有修正檔嗎
另外原先使用2003的pst檔,已先將郵件匯出,在匯入新建2010的pst檔的處理方式
但是還是有發生同樣的問題
- 已變更類型 AChangeMicrosoft Contingent Staff, Owner 2012年6月27日 上午 02:22
所有回覆
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2012年6月21日 上午 04:40
您好!
有更新到SP1並將所有的Hotfix都更新了嗎?
試著使用PSTSCAN.EXE修復一下PST檔
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2012年6月21日 上午 05:39版主
您好
1. 郵件服務是否有提供 Web 網頁服務? 有的話，請登入後看看郵件內文是否有出現
2. 寄信時，是否有指定寄件編碼為 UTF-8 ?
3. 之前有遇到案例是因為防毒軟體造成，請檢查看看
歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
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2012年6月21日 上午 06:22請檢查看是否符合下列情境：
1. 有安裝了 KB2553248
2. 使用者預設傳送接收資料夾為 PST
如果是，請試著移除 KB2553248 更新。蘇老碎碎念
資訊無涯，回頭已不見岸
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2012年6月21日 上午 07:17
有看到安裝KB2553248
預設接收資料夾為PST 沒錯
PST應該不用修復,因為是新建的PST檔,只是把2003的郵件匯出匯入
目前來講公司將近60台,目前只有4台有回報,其他沒遇到或者不曉得
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2012年6月21日 下午 01:14
參考這篇的回應下載匯入。
Outlook 2007 + Exchange Server 可能會造成其它收信軟體無法閱讀
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提問時，錯誤情境描述與錯誤訊息很重要，情境描述包含你做了什麼，預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例：「我的電腦電腦怎麼不能開機？」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。 -
2012年6月22日 上午 03:32
目前先做移除KB2553248在看看,因為不是全面性的User都有問題
所以要等觀察過User移除後的使用是否還是一樣
謝謝
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2012年10月2日 上午 04:16移除kb2553248確實有用,但是只要在裝回來就會出現一樣的問題。
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