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PROBLEMA COM O DVD E CD.

    Pergunta

  •  O meu DVD não esta reproduzindo e nem lendo, o problema se repeti, só que da 1ª vez tive que formatar maquina e depois voltou a funcionar e eu acho que é esta sendo configuração , segue abaixo relatório de diaginóstico do sistema.
    PORFAVOR ME DE UMA DICA...AGUARDO.
    Sintoma:
    O dispositivo não está funcionando corretamente; o Windows não pode carregar os drivers de dispositivo necessários.
    Causa: Um dispositivo tem um problema de configuração que o impede de funcionar corretamente.
    Detalhes: O dispositivo, Adaptador do Microsoft ISATAP, está relatando "tv_ConfigMgrErr31". O dispositivo só estará disponível depois que o problema for resolvido. A identificação de Plug and Play do dispositivo é 10.
    Resolução: 1. Confirme se o driver correto está instalado.
    Causa: Um dispositivo tem um problema de configuração que o impede de funcionar corretamente.
    Detalhes: O dispositivo, CD-ROM Drive, está relatando "tv_ConfigMgrErr39". O dispositivo só estará disponível depois que o problema for resolvido. A identificação de Plug and Play do dispositivo é IDE\CDROMHL-DT-ST_DVD-RAM_GSA-H55N_______________1.03____\5-20F2915F-0-0.0.0.
    Causa: Um dispositivo tem um problema de configuração que o impede de funcionar corretamente.
    Detalhes: O dispositivo, CD-ROM Drive, está relatando "tv_ConfigMgrErr39". O dispositivo só estará disponível depois que o problema for resolvido. A identificação de Plug and Play do dispositivo é IDE\CDROMHITACHI_CDR-7930________________________1023____\5-20F2915F-0-0.1.0.
    Causa: Um dispositivo tem um problema de configuração que o impede de funcionar corretamente.
    Detalhes: O dispositivo, Adaptador do Microsoft ISATAP, está relatando "tv_ConfigMgrErr31". O dispositivo só estará disponível depois que o problema for resolvido. A identificação de Plug and Play do dispositivo é ROOT\*ISATAP\0001.
    Causa: Um driver não foi instalado para este dispositivo, o que o impede de funcionar corretamente.
    Detalhes: O driver de dispositivo para SpeedStream não foi instalado. Esse dispositivo só estará disponível depois que o driver de dispositivo correto for instalado.
    Causa: Um dispositivo tem um problema de configuração que o impede de funcionar corretamente.
    Detalhes: O dispositivo, CD-ROM Drive, está relatando "tv_ConfigMgrErr39". O dispositivo só estará disponível depois que o problema for resolvido. A identificação de Plug and Play do dispositivo é IDE\CDROMHL-DT-ST_DVD-RAM_GSA-H55N_______________1.03____\5-20F2915F-0-0.0.0.
    Causa: Um dispositivo tem um problema de configuração que o impede de funcionar corretamente.
    Detalhes: O dispositivo, CD-ROM Drive, está relatando "tv_ConfigMgrErr39". O dispositivo só estará disponível depois que o problema for resolvido. A identificação de Plug and Play do dispositivo é IDE\CDROMHITACHI_CDR-7930________________________1023____\5-20F2915F-0-0.1.0.
    Causa: A Central de Segurança não pode identificar um aplicativo antivírus ativo. Não há um produto antivírus instalado ou ele não é reconhecido.
    Resolução: 1. Confirme se há um produto antivírus instalado.
    • Movido Luciano Lima [MVP]Moderator quarta-feira, 27 de outubro de 2010 11:27 Movido para área Windows Client - Geral (De:Windows Server Update Services (WSUS))
    sábado, 9 de outubro de 2010 02:51

Respostas

  • Olá Carlos.

    Desabilite programas de terceiros que usam o driver de DVD, Nero, Roxio, qualquer outro, veja se depois de desabilitar continua com o problema. Desabilite pelo MSCONFIG e depois reinicie a máquina.

     

    Abraço.

     


    Richard Juhasz
    sexta-feira, 29 de outubro de 2010 19:03
    Proprietário

Todas as Respostas

  • Olá,

    Qual o sistema operacional?


    Erick Albuquerque
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    Artigos IIS: http://iisbrasil.wordpress.com
    Twitter: @_ealbuquerque
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    Winseg.Org
    segunda-feira, 18 de outubro de 2010 21:17
    Moderador
  • O post será movido para área Windows Client - Geral (Windows 7, Vista).
    Esta mensagem é fornecida como apresentada sem garantias ou cessão de quaisquer direitos. Luciano Lima [MVP Enterprise Security]-[MCSA Security]-[MCSE Security] www.guiamcitp.com.br
    quarta-feira, 27 de outubro de 2010 11:26
    Moderador
  • Olá Carlos.

    Desabilite programas de terceiros que usam o driver de DVD, Nero, Roxio, qualquer outro, veja se depois de desabilitar continua com o problema. Desabilite pelo MSCONFIG e depois reinicie a máquina.

     

    Abraço.

     


    Richard Juhasz
    sexta-feira, 29 de outubro de 2010 19:03
    Proprietário