トロル ( 荒らし ) とは、フォーラムで故意にスレッドをオフトピックな話題へと誘導したり、議論を扇動するような人のことです。最も重要なガイダンスとしては、トロルとやり合わないことです。これは、トロルを相手にしないという意味ではありませんが、「のせられて興奮させられる」ことのないようにしてください。プロフェッショナルであるようにし、適応可能な Microsoft のルールを参照している限り、モデレーターとしてトロルとやり合わずとも正しいことをするでしょう。

トロルの投稿例は以下の通りです。

私には虚言癖があります。私が話す全ての言葉は嘘であり、それはこの分でも同じです。あなたの計画は何ですか? 大統領選ですか? なぜ、あなたの優位性で皆を混乱させるのは仕方ないと感じますか?

トロルに対応する手順は以下の通りです。

  1. 投稿に返信し、投稿を削除したことをユーザーに伝えます。違反をしたことについてのテキストを提示します。

    < 違反したユーザー名 >
    利用規約使用条件 を順守してください。今後も違反が続くようならば、あなたのフォーラムプロファイルを禁止するかもしれません。
    よろしくお願いします。
    < モデレーターのユーザー名 >

  2. もしさらなる追加の違反があるようなら、ユーザーを禁止する要求をするために問題をエスカレーションしてください。

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