モデレーターの持つ機能の 1 つとして、新たな追加の投稿を作成、編集、削除させないための、スレッドのロックがあります。回答のマークが付けられた投稿があったとしても、ほとんどのスレッドはロックされないままです。ただし、以下のような場合にはスレッドをロックすべきです。

  • ルールが守られず、手に負えなくなった場合
  • 言い争いが始まり、モデレーターが争いをやめるよう依頼しても解決されない場合
  • スレッドが非常に長くなり、システムのパフォーマンス上の理由によりロックしなければならない場合
  • Microsoft からのメッセージにより、別の場所 ( メールアドレス、別のスレッド など ) に返信するよう指示があった場合。このシナリオでロックされたスレッドの例を、図 1 に示します。

    図 1. 返信の指示
 ノート
スレッドをロックする前に、スレッドの種類をディスカッションへと変更すべきです。でなければ、フォーラムのエンジンはスレッドに回答がなかったものと認識します。

スレッドをロックすべき別のシチュエーションは、スレッドの移動 のガイドラインでカバーされます。

フォーラムの特性に合わないようなスレッドは移動されるべきです。ただし、Microsoft Community フォーラムは、(STO プラットフォームとして知られる ) MSDN や TechNet とは 別の (PQO プラットフォームとして知られる ) プラットフォームになっています。したがって、もし上記のガイダンスが(Microsoft Community と TechNet) もしくは (Microsoft Community と MSDN) の間でのスレッド移動を示す場合は、以下の手順を行ってください。

  1. 以下に示すテキスト例のテンプレートを利用してユーザーへ返信してください。ただ、特定のシチュエーションやシナリオに応じてカスタマイズはすべきです。

    < フォーラムユーザー名 >
    あなたの Windows 7 についての質問は、Microsoft Community フォーラムで扱う内容よりも複雑です。TechNet 上で IT Pro に向けて質問する方がより適しています。TechNet Windows 7 Nwtworking フォーラムへ投稿しなおすようにしてください。
    < モデレーターの署名 >

  2. 別のモデレーターがこの投稿に回答としてマークし、スレッドを閉じるかロックするようにします。

関連項目

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