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Introdução


Para a instalação do Service Manager 2012 tenho uma maquina virtual chamada Hm01.home.intranet instalado como Controlador de Domínio, uma maquina virtual chamada Hm08.home.intranet onde será instalado os serviços do Service Manager e ja esta instalado uma instância do SQL Server 2008 R2 SP1. Todos os servidores estão executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1.
 

Neste artigo será instalado o componente Service Manager Management Server, componente principal do Service Manager este server role tem a função de gerenciar os incidentes, mudanças, usuários e tarefas.


Pré-Requisitos


A preparação do ambiente para instalação e os usuários criados para os serviço do Service Manager estão documentados no artigo   Pré-Requisitos para Instalação do System Center Service Manager 2012 RTM

Instalação do Management Server


Execute o assistente de instalação e selecione Install a Service Management Component Server

 

Selecione a instalação de avaliação e aceite os termos de licença
 

Configure a pasta onde os arquivos serão instalados
 

Verifique que todos os pré-requisitos foram resolvidos
 

Configure o servidor SQL Server onde será criada a base de dados, neste ambiente de teste vou aceitar as configurações padrões.  O nome da base ServiceManager e com o tamanho inicial de 2 gb
 

Configure o nome da estrutura em Management Group Name, e selecione o grupo responsável por administrar a estrutura do Service Manager.
 
 
Configure a conta para execução do serviço do Management Server 
 

Configure a conta de serviço do workflow
 

Configure o Customer Experience
 
Configure a instalação de update no servidor
 

Verifique as informações e inicie a instalação dos serviços.
 

Finalize o assistente de instalação do Service Manager.
 


Configuração do PowerShell

Para que os módulos do Service Manager e do Data Warehouse funcionem corretamente é preciso alterar a política de execusão de scripts do PowerShell.
Após a conclusão da instalalação do Management Server inicie o Service Manager Shell. Execute o cmdlet para alterar a política de execusão:

Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
 

Após a alteração importe os módulos cmdlets do Data Warehouse executando o comando:

import-module “.\Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.psd1”
 

Finalize o shell e continue a instalalação do Data Warehouse do Service Manager.

Referência

http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh519675.aspx

Este artigo foi originalmente escrito por:
Fernando Lugão Veltem
blog: http://flugaoveltem.blogspot.com 
twitter: @flugaoveltem