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Esse artigo foi originalmente escrito em: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/161.wiki-faq.aspx

Essa é uma versão traduzida para o Português do Brasil.


Perguntas e respostas sobre o Wiki.


Este tópico contém o seguinte:

O que é um FAQ?

Do artigo da Wikipedia FAQ:

Perguntas Frequentes, ou FAQs estão listadas as perguntas e respostas, todas deveriam ser mais frequentes em algum contexto, e que pertencem a um determinado tópico. Uma vez que a sigla FAQ originou na mídia textual, sua pronúncia varia; "facks", "fax", "facts" e "F.A.Qs." são comumente ouvida. Dependendo do uso, o termo pode referir-se especificamente a uma única pergunta mais frequente, ou para uma lista criada de muitas perguntas e suas respostas.

O que é o TechNet Wiki FAQ?

Este FAQ é focado no TechNet Wiki. Nele são abordadas questões sobre tecnologia e implementação do Wiki, tipos de conteúdo e cobertura, comunidade e saúde da comunidade e a visão.

O que é o TechNet Wiki (#TNWIKI)? Como ele é diferente do wikipedia?

O Wikipedia está focada em pesquisa acadêmica, o TechNet Wiki é focado em documentação técnica. O objetivo da pesquisa acadêmica é argumentar uma conclusão baseada em evidências. Se a fonte da evidência não é autorizada, então o argumento é prejudicado. Documentação técnica, por outro lado, se destina a resolver um problema, fornecendo um caminho para entender a tecnologia. Na maioria dos casos, não importa tanto se a fonte das informações é autorizada desde que seja comprovadamente corretas. Nós testamos isto na aplicação prática das informações. No TechNet Wiki as pessoas que realmente usam a informação pode refinar as informações (editar o artigo Wiki) com base em sua experiência aplicada. Uma certa quantidade de autoridade, então, aderir àqueles que fazem que o refino, mas apenas como a comunidade concorda que o refinamento é preciso ainda mais por não corrigi-lo. O foco do TechNet Wiki é conteúdo técnico para profissionais de TI e Devs que diz respeito a produtos Microsoft. A participação dos funcionários da Microsoft na Wikipedia sobre conteúdo Microsoft ou tecnologias concorrentes não são vistos como peer-to-peer ou "comunidade". Os membros das equipes de produto da Microsoft que participam de fóruns, blogs, twitter, facebook e outros sites sociais podem colaborar com os clientes sobre o TechNet Wiki mais eficazmente do que na Wikipedia. Além disso, o wikipedia tem um compromisso com um NPOV (ponto de vista neutro). O TechNet Wiki tem um compromisso com um ponto de equilíbrio de vista técnico. No TechNet Wiki, o valor da informação técnica é valorizada acima da fonte.

Por que a Microsoft está fazendo um TechNet Wiki ? Os fóruns, blogs e grupos de discussão não são suficiente?

As metas para o TNWIKI são:

  • Aumentar a amplitude e profundidade do conteúdo disponível aos nossos clientes.
  • Permitir que qualquer pessoa facilmente compartilhe as informações.

No primeiro item, Umair Haque coloca bem em sua hipótese de comunidade eficiente ...

"A questão das comunidades é, quando você pensa sobre isso, para garantir que pessoas e organizações, não basta obter qualquer informação de idade - mas o direito, a melhor informação que devem filtrar a informação, mal imprecisa a partir de fontes não confiáveis ​​e substituí-lo. com o seu oposto. "

Os Blogs, fóruns e newsgroups são eficazes para os fins a que servem. Todas estas "fontes de conteúdo" se encaixam em um modelo de recurso mostrado abaixo, onde o conteúdo pode começar em um lugar, e passar para outro, como as necessidades para essa mudança de conteúdo.

Por exemplo, um post no blog da Microsoft que fala sobre uma determinada implementação pode obter vários comentários importantes sobre hardwares adicionais no post informando que também funciona. No entanto, uma pesquisa por "todo o hardware em que o cenário funciona" não vai trazer de volta o blog. Um leitor do blog deve ler o post inteiro e depois percorrer cronologicamente os comentários para compilar a lista. No Wiki, você pode começar com a lista compilada, adicionar outros, e criar link para um post do blog . Então, uma busca por "todo o hardware em que o cenário funciona" é mais provável encontrar no artigo do Wiki. Como em um blog, a criação no Wiki é fácil e rápida. Como nos fóruns, o histórico e "sistema de reputação" o Wiki ajuda o leitor do artigo fazer julgamentos sobre o nível de "confiança" do conteúdo.

  

Qual é a necessidade de preenchimento?

Para a maioria dos clientes, o TechNet Wiki será uma fonte nova e dinâmica de conteúdo técnico para ajudá-los a alcançar o sucesso com cenários como nossos principais Solucionando Problemas e Como. Mas para os contribuintes, o TechNet Wiki também será uma forma poderosa de envolvimento com a Microsoft e uma nova forma de continuar a conduzir o TI Pro e a satisfação do leitor (medido no TechNet e MSDN pelas avaliações e pesquisas do artigo), e construção de uma comunidade entre si. Muitos acham que a documentação da Microsoft em TechNet e MSDN é adequada. Outros se sentem de forma diferente. O problema é que os artigos do TechNet e MSDN começam a ficar desatualizados tão logo que eles são publicados. Mesmo se a nossa equipe de documentação tivesse recursos de manter a documentação em dia com todas as informações do blog, artigos de KB e newsgroup, muitas vezes há uma defasagem considerável entre quando um conteúdo de "bug" é arquivada e quando a documentação é atualizada. O Wiki acomoda publicação quase instantânea de "adendo" a documentação que por si só é um benefício significativo para usar um Wiki para publicar conteúdo.

Este material é suportado?

Não. Nada no Wiki é suportado, assim como nada que você vê nos Blogs ou fóruns da Microsoft são suportados, conforme definido pelos Termos de Uso (veja abaixo). Isso não significa que a informação que você vê em um blog corporativo da Microsoft, fórum ou Wiki não são úteis, ou não foram testados. Se você está preocupado com a confiabilidade do conteúdo do Wiki, faça o uso do guia de Histórico em cada artigo para rever quem fez as alterações e quem fez o artigo. Você poderá identificar os membros que são funcionários da Microsoft no Wiki pela adição das letras MSFT após seu nome de usuário e um contato de endereço de e-mail que termina com @microsoft.com.

TERMOS DE USO:

EM HIPÓTESE ALGUMA A MICROSOFT E/OU SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS OU QUAISQUER DANOS RESULTANTES DE PERDA DE USO, DADOS OU LUCROS, SEJA EM UMA AÇÃO DO CONTRATO, NEGLIGÊNCIA OU ATO ILÍCITO, DECORRENTES OU EM LIGAÇÃO COM O USO OU DESEMPENHO DO SOFTWARE, DOCUMENTOS, FORNECIMENTO OU FALTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, OU INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS NOS SERVIÇOS.

Considere a seguinte história:

Um homem vai ao hospital e pergunta a enfermeira na mesa, o seu hospital irá me ajudar se eu cair de um penhasco? A enfermeira responde "sim, claro que vamos ajudá-lo, mas não recomendo que você caia de um penhasco". O homem vai caminhar em um penhasco e chega a uma parte instável e ele cai. Quando ele chega ao hospital eles começam a tratá-lo e diz, há algumas coisas que nunca mais serão a mesmas e haverá alguma dor a curto prazo para serem curadas, e ele responde: 'Mas você me disse que eu seria suportado!"

A Microsoft ganha dinheiro com Wiki?

Não. O TechNet Wiki é um investimento na construção da comunidade com os clientes.

Quem pode participar?

Qualquer um que se registre com o Windows LiveID pode participar. Todos os que seguem o código de conduta, termos de uso, e os padrões da comunidade são bem-vindos.

Quem é responsável pela edição e conteúdo do site?

Os usuários. A Microsoft confia aos membros da comunidade do TechNet Wiki para cuidar deste e de fazer as coisas certas.

Que garantias existem para evitar o uso abusivo?


Os usuários podem usar Provide feedback or report inappropriate content para denunciar abusos. Os funcionários da Microsoft irão investigar o relatório e tomar as medidas adequadas.

  


Por que eu devo contribuir?

Você não precisa contribuir para ser um membro da comunidade. Se você ler o conteúdo do Wiki, você está contribuindo para o sucesso do conteúdo e da relevância do TechNet Wiki. Você é incentivado a contribuir se:

Você é um usuário de blog, fórum, ou atualmente contribui com a comunidade de outras formas. O TechNet Wiki  é um ótimo lugar para postar conteúdo original e link para ele a partir de seus sites ou migre o material mais antigo ou material que você não deseja mais manter no Wiki para que a comunidade possa manter e expandir. Contribuições são atribuídas e as referências e links são incentivados tornando-o fácil de manter (e, potencialmente, melhorar) sua reputação e manter os laços entre seu site e os temas do Wiki.

Você trabalha com a tecnologia Microsoft. Como praticante, você tem um rico conjunto de experiências com a tecnologia Microsoft, muitos dos quais são compartilhados por outros usuários ou será experimentado por novos usuários. Cada vez que você resolver uma problema, criar um novo modelo, escolher uma solução sobre uma outra, implantar um recurso ou tecnologia, ou chamar uma API ou invocar o PowerShell, você tem uma experiência que poderia ser adicionado ao Wiki como um novo tópico Como e/ou uma adição a um tópico de Solucionando Problemas existentes. As chances são, há alguém lá fora que quer fazer a mesma coisa e vai encontrar o seu conteúdo valioso!

Se o Wiki é suposto para ser diferente do TechNet, por que ele é uma marca TechNet?

É uma ferramenta de colaboração da comunidade no TechNet, como Blogs, Fóruns, ou a Galeria de Script.

Qual é o cronograma de liberação de novos recursos? Quais recursos estarão disponíveis e em quais etapas?

Devido a várias razões, não é o meio para criar um calendário de lançamento definido e comprometido. Apesar deste desafio, a equipe encontra oportunidades para atualizar a ferramenta com novas funcionalidades e correções conforme a comunidade TechNet Wiki cresce e amadurece.

Algumas das características lançadas recentemente incluem:

  • Comentários totalmente suportados em cada página (com um recurso de inscrição).
  • Um widget Microsoft Translator em cada página (onde você pode editar as traduções para atualizá-los).
  • A lista de todos os artigos em idiomas específicos, uma característica de TOC (assim você pode adicionar rapidamente um TOC para a sua página).
  • Links externos agora são sinalizados e aberto em uma nova janela ou guia.
  • Um sistema de perfil avançado de modo que você poderá ganhar pontos de reconhecimento e desbloquear medalhas de prata, bronze e ouro conforme você participa do TechNet Wiki.
  • Uma característica onde as pessoas podem passar o mouse sobre seu nome para ver seus pontos de reconhecimento e conquistas e, em seguida, clicar no seu nome para verificar o seu perfil (isto é normalmente um recurso de blog que não é encontrado em wikis), um novo recurso de perfil é que você pode filtrar por Conquistas desbloqueadas.
  • Plataforma de pesquisa atualizadas.
  • Página de solicitações de recursos para que você adicione os seus pedidos de recursos.
  • Os melhores artigos são adicionados a cada semana para a página inicial do Wiki; sugerem artigos para recursos na página Featured Article Nominees.
  • Wiki Leaderboards incluem listas semanais dos contribuidores top 10 mais ativos (edições) e os top 5 de contribuições de artigos mais populares (mais pontos de visita sobre artigos que criou ou editou, pontos de reconhecimento baseado em ganhos) e uma lista mensal de quem contribuí com os artigos mais novos.
  • Novas páginas do Wiki e as edições podem ser navegadas na parte inferior desta página.
  • Conta no Twitter ( @WikiNinjas@WikiNinjas_BR).
  • Fórum para discutir o TechNet Wiki em português.


Como posso me envolver como um novo participante?

Consulte o artigo Como Participar.

Que tipo de conteúdo eu posso postar?

Consulte o artigo Como Contribuir com Conteúdo para TechNet Wiki para algumas idéias para você começar.

Quais são as melhores práticas para usar esta nova plataforma?

Se você estiver usando o editor online, salve o artigo com frequência. Para se manter informado sobre as alterações ao seu artigo, utilize o "Email me updates to this page" opção perto do botão Salvar.

Como faço para bloquear o conteúdo?

Você não pode bloquear o conteúdo para evitar alterações. Isto é um Wiki. Um número muito pequeno de artigos, tais como o código de conduta, estão bloqueadas pelo Wiki. Se você gostaria de sugerir alterações a estes "core docs", por favor insira no fórum as consideração sobre o próximo ciclo de atualização. Se você deseja publicar conteúdo que nunca deve ser alterada e melhorado pela comunidade, pense duas vezes. O wiki * não * é o lugar para conteúdo que você nunca deseja mudar.


Como faço para excluir um comentário?

Use o botão Provide feedback or report inappropriate content para inserir o comentário e motivo pelo qual você quer que ele seja excluído. Funcionários da Microsoft irão investigar o relatório e tomar as medidas adequadas.

Eu posso republicar o conteúdo de outras fontes, como o meu blog?

O artigo Como Contribuir com Conteúdo para TechNet Wiki contém os seguintes conselhos:

"NOTA: Não basta copiar/colar do TechNet/MSDN ou outros sites, ou blogs ou outras fontes de material que você não criou, e depois salvá-lo sem qualquer edição, reescrita e aperfeiçoamento por você."

Cópia de seu próprio blog (sem qualquer "edição, reescrita e melhoria" não é plágio. No entanto, não adiciona valor ao Wiki. Use o Wiki para publicar um post de blog mais antigo que você deseja adicionar, alterar, ou melhorar de alguma outra forma que adiciona valor para a comunidade técnica.

Existe edição de tag em massa?

Ainda não, mas esta é uma solicitação de recurso para o próximo ciclo de desenvolvimento. Você pode rever o pedido de funções no fórum.

Existe upload em massa de imagens?

Não neste momento.

Quem possui a propriedade intelectual uma vez que é postado no Wiki?

Leia os Termos de Utilização.


Quem está no "conselho"?

Você poderá ver os nomes dos membros do conselho, atas de reuniões, agendas e reuniões futuras em:

http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/7416.wiki-technet-wiki-conselho-da-comunidade-pt-br.aspx 


Qual é o SLA para o Wiki?

Veja os Termos de Uso do TechNet.

O Wiki suporte o Silverlight?

Neste momento o TechNet Wiki não suporta o Silverlight.


Como você pode ser banido?

Leia o artigo How to Get Banned para alguns exemplos. Nós preferimos que você não tente ser banido.

Outros Idiomas

Este artigo também está disponível nos seguintes idiomas: