Solucionando Problemas: Não é possível realizar tracking de mensagens utilizando o Message tracking do Exchange Server 2010, aparecendo sem resultado “No Results” (pt-BR)

Solucionando Problemas: Não é possível realizar tracking de mensagens utilizando o Message tracking do Exchange Server 2010, aparecendo sem resultado “No Results” (pt-BR)

Introdução:

 

Este artigo possui o objetivo em ajudar/auxiliar na resolução de problema com o Message Tracking, relacionado à mensagem apresentada “No Results”.

Aplica-se a:


Microsoft Exchange Server 2010


Problema:


Ao tentar realizar o tracking de mensagens é apresentada a mensagem “No Results”, sendo impossível realizar relatório.




Solucionando o Problema:

 

1. Para solucionar esta problema acesse o Exchange Management Console (EMC)
2. Expandir Server Configuration
3. Selecionar Hub Transport
4. Clicar com o botão direito no servidor e selecionar Propriedades

 

 


5. Desmarque os checkbox “Enable Message Tracking Log” e “Enable Connectivity Log” conforme imagem abaixo




6. Reinicie o serviço Microsoft Exchange Transport Log Search



7. Acesse novamente as Configurações de Logs e marque os 02 checkbox novamente:

    - Enable Message Tracking Log
    - Enable Connectivity Log


 

Observações:

 

O usuário que irá realizar o tracking necessita ser membro dos seguintes grupos:

    - Organization Management
     - Records Management
     - Recipient Management


Artigos Relacionados: 

 

 http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd638213.aspx


Abraços,

Rafael Mantovani | Microsoft MTAC
MCP Virtual Business Card |Linkedin |Twitter | http://rafaelmantovani.net/

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Comments
  • Rafael,

    Thank you for all your contributions on TechNet Wiki! Can you email me? It's edprice at Microsoft.

    Thanks!

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