Objetivo:


Este artigo possui o objetivo de auxiliar na resolução do seguinte erro no momento de instalação do Service Pack 2 do Exchange Server 2010:

Some controls aren´t valid.
Setup previously failed while performing the action “Install”. You can´t resume setup by performing the action “BuiltToBuildUpgrade”.


Aplica-se à:


Exchange Server 2010


 

Mensagem de erro:






Resolução:


1. Verifique se o Office 2010 filter Pack está instalado, pode ser obtido em:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17062


2. Verifique as seguintes chaves de registro:

Em HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Número da Versão\Função do Servidor  deve existir as chaves  ConfiguredVersion e UnpackedVersion  com o novo número da Build (14.2.247.5)

 

Exemplo:
Pode ser que em HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\v14\MailboxRole (ou outra role) apresente o número da Build antiga (SP1
14.1.218.15)

3. Tenha certeza que as chaves estejam com o número da Build do SP2


4. Se existir as chaves “Action” e “Watermark” em HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\V14\MailboxRole  faça um backup dessas chaves, e realize a remoção de ambas.


5. Se as chaves “ConfiguredVersion e “UnpackedVersion” em HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\v14\MailboxRole  apresentarem um número de BUILD anterior (mais antiga), configure com o novo número da Build (14.2.247.5).


6. No final você deve ter somente as chaves “ConfiguredVersion” e “UnpackedVersion” com número correto da Build, conforme imagem abaixo:





7. Execute novamente o setup (instalação) do SP2 do Exchange Server 2010.



Rafael Mantovani | Microsoft MTAC
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