Visão Geral:

Acesso rápido ao suporte da Microsoft diretamente pelo programa:

  • Não sei se todos conhecem este recurso mas a Microsoft em todos os seus programas traz um canal direto de comunicação rápida para usuários finais chamado "Fale Conosco".O objetivo é auxiliar, facilitar e estreitar o contato entre a fabricante e o usuário final que utiliza seus softwares.
No Project 2010 o processo não é diferente para utilize os passos abaixo.

INICIANDO

No Project 2010 é possível localizar este espaço clicando em: Arquivo - Ajuda - Fale Conosco.




Assim você será direcionado para este endereço: 

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support&ln=pt

Exemplo da tela:



Neste espaço você encontrará três opções:

  • Suporte Microsoft - Ajuda para produtos e serviços:  Neste local é possível encontrar suporte técnico a produtos, localizar soluções para resolução de problemas, ativação de produtos, vantagens em adquirir produto original, fabricantes de computadores OEM, telefones de fabricantes, suporte ao Skype, centro de ajuda através do Hotmail, Messenger e Skydrive e suporte para substituição de software.
  • Serviço de atendimento ao cliente Microsoft - Ajuda para consultas gerais: Neste local é possível encontrar os números de atendimento ao cliente direto da Microsoft, informações e venda/licenciamento de produtos e a presença do suporte oficial nas redes sociais entre elas o Twitter. 
  • Partners - Encontre um Partner ou participe do Partner Network: Este local é destinado ao cliente pode contar com os parceiros da Microsoft que detém amplo conhecimento das tecnologias Microsoft e consegue suprir a todos os níveis de empresa (pequena, média e grande porte) através dos programas Pinpoint e Partner.