Visão Geral

Uma mailbox compartilhada pode ser utilizada para vários usuários simultaneamente. Este tipo de mailbox é útil para emails que devam ser monitorados a todo momento e ajudar na padronização de respostas e um ponto onde usuários possam utilizar o mesmo calendário, leitura e envio de mensagens. 

O usuário associado à caixa compartilhada é desabilitado no Active Directory Domain Services para impedir o logon desta nas estações. 


Criação da Mailbox

A caixa compartilhada pode ser criada através do console web ou via PowerShell. 

Exchange Admin Center

Para criar uma caixa compartilhada acesse o Exchange EAC.

Acesse a guia Recipients na aba shared e adicione um novo objeto


No assistente de caixa, configure o nome o Display Name o endereço de email e 


Em Send As clique para adicionar usuários como que terá permissão de enviar email desta caixa




Salve as alterações para criar a nova caixa


Para que os usuários tenham permissão de visualizar os email dentro da caixa é necessário adiciona-los Full Access. Retorne ao EAC e selecione a propriedade da caixa


Em Mailbox delegation em Full Access adicione e adicione os usuários na permissão


Selecione os usuários e clique OK


Salve as configurações.


PowerShell

Para criar uma caixa compartilhada e configurar os usuários com permissão de uso execute os passos

Para criar uma nova caixa compartilhada

New-Mailbox -Shared -Name "Share03" -DisplayName "Share03" -Alias Share03 


Para configurar o usuário com acesso total na caixa e permitir que o conteúdo seja exibido para outro usuário execute

Add-MailboxPermission -User User01 -AccessRights FullAccess 


Para permitir que os usuários enviem emails atraves desta caixa

Add-ADPermission -User "User01" -ExtendedRights "Send As"



Configuração no Outlook Web App

A caixa compartilhada pode ser acessada através do Outllok Web App, clique com o botão sobre o nome do usuário no canto superior. Clique em Open another mailbox... 


Digite o nome da caixa compartilhada



Em um nova aba será exibida a caixa


Outra alternativa é conectar a caixa compartilhada à tela inicial dos usuários. No Outlook Web App clique com o botão direito sobre o nome do usuário e clique sobre add shared folder...


Selecione a caixa que o usuário possui permissão de acesso e clique Add

 


A caixa compartilhada deve ser exibida abaixo da caixa principal do usuário


Uma vantagem deste procedimento é que uma vez a caixa conecta no OWA o Outlook também reflete esta configuração


Enviando email

Se a caixa compartilhada estiver conectada à caixa principal do usuário será necessário que usuário troque o endereço From.
Selecione a caixa compartilhada no perfil do usuário e crie um novo email. Clique no canto superior direito sobre os três pontos.


Selecione a opção Show from para exibir o campo de origem do email.


Remova o usuário principal da caixa e adicione o email da caixa compartilhada 


Verifique que o email é enviado utilizando o endereço da caixa compartilhada.

 






Este artigo foi originalmente escrito por:
Fernando Lugão Veltem
blog: http://flugaoveltem.blogspot.com 
twitter: @flugaoveltem