none
Zálohování s použitím stínové kopie svazku

    Dotaz

  • Zdravím,

    problém se týká Windows serveru 2003. Začali se mi objevovat chyby v zálohování. Zálohuji SystemState pomocí ntbackup a aplikační data pomocí Cobian Backup 11 Gravity v poslední verzi. Ntbackup hlásí např toto: WARNING: Portions of "\Boot Files\C:\WINDOWS\system32\msexch40.dll" cannot be read.  The backed up data is corrupt or incomplete. Pokusil jsem se tento soubor zkopírovat ručně a šlo to bez problémů. Cobian hlásí toto: "Nemohl jsem zkopírovat soubor "GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2\Applications\ESKON\BIS4\Pumpa\Log\Pumpa8Svc_exe_2013_01_16_14_31_42_890.LOG": Error performing inpage operation". Pokusil jsem se tento soubor zkopírovat ručně a šlo to bez problémů. Z článku http://support.microsoft.com/defau [...] US;q141117 jsem zjistil, že "Error performing inpage operation" je pravděpodobně způsoben chybou na disku. Provedl jsem tedy na všech discích "chkdsk disk: /F". Žádné chyby jsem si ve výpise nevšiml. Restartoval jsem server a ručně pustil zálohování. Bohužel chybová hlášení nezmizela. Cobian umožňuje vypnutí použití stínových kopií, tak jsem je vypnul a pustil zálohování. Problémy zmizely. Objevili se pouze chyby při zálohování databázových souborů, protože si je drží databáze a při vypnutých stínových kopiích je to v pořádku. Při kontrole služeb jsem také na žádné problémy nenarazil, logy serveru také nevykazují žádné chyby. Z výše provedených pokusů usuzuji, že je nějaký problém ve službě Stínové kopie svazku. Může mi prosím někdo poradit co se s tím dá dělat?

    čtvrtek 17. ledna 2013 10:55

Odpovědi

  • Výše zmíněný problém je pravděpodobně způsoben nějakým typem nekompatibility. U serveru jsem vyzkoušel dva disky Western Digital My Book Essential 3000GB WDBACW0030HBK. Pokud byl jeden z těchto disků připojen, nefungovalo zálohování pomocí VSS. Až na tento problém disky nevykazovaly žádný jiný problém. Když jsem k serveru připojil Seagate Expansion Desktop 2000GB STBV2000200 nebo stařičkej TEAC HD15OT-80GB zálohování pomocí VSS fungovalo bez problémů.
    čtvrtek 7. února 2013 10:19

Všechny reakce

  • Pouzijte diagnostiku od výrobce disku.

    M

    čtvrtek 17. ledna 2013 14:09
    Vlastník
  • CHKDSK /F testuje jen logickou strukturu dat. Nikoliv cely povrch disku. K tomu slouzi prepinac /R.

    Jak rika MP - pouzijte utilitu vyrobce HDD na otestovani jeho zdravi.

    čtvrtek 17. ledna 2013 15:28
  • Dneska mi podpora HP poslala nějaký nástroj na testování, takže se do toho za chvíli pustím a dám vědět, jak jsem dopadl.
    pátek 18. ledna 2013 7:15
  • Podpora HP mi poslala nástroj jménem Array Configuration Utility. Po spuštění diagnostiky se objevilo toto upozornění: Smart Array 641 in Slot 6 has one or more cache module batteries/capacitors that are failed. Caching operations such as Expansion, Extension, and Migration are temporarily suspended until the batteries/capacitors are replaced. Please consult the user guide to identify and replace the failed components. Vlastníme dva servery tohoto typu, tak jsem test pustil i na druhém a tam se též zobrazilo toto upozornění, ale problém se zálohování na tomto serveru nemám. Z popisu této chyby usuzuji, že na řadiči není používaná cache, což podle mého názoru řadič zpomalí, ale nemyslím si, že by to způsobilo problémy se zálohováním. Utvrzuje mě v tom i fakt, že druhý server hlásí stejné upozornění, ale funguje bez problémů. Výše zmíněný nástroj u fyzických disků hlásí Status: OK.
    pátek 18. ledna 2013 9:18
  • Právě jsem telefonoval se zástupcem firmy HP a ten mi potvrdil, že výše zmíněná závada způsobí pouze zpomalení řadiče.
    pátek 18. ledna 2013 9:29
  • Domluvte se s Milosem Kindlem ze servisni firmy HP +420 274 811 190, +420 274 814 481. Cisla na mobil uz nemam, je to uz delší dobu kdy jsem ve stejne firme pracoval. MK patri ke spicce v tomto oboru.

    M.

    pátek 18. ledna 2013 11:15
    Vlastník
  • Dík za kontakt, dnes se s ním pokusím spojit.
    pondělí 21. ledna 2013 7:10
  • Doposud jsem se nehnul z místa. Ani Miloš Kindl mě nedokázal nasměrovat k úspěšnému vyřešení problému. Asi mě reinstal nemine. Díky všem za pomoc.
    pátek 25. ledna 2013 9:04
  • Výše zmíněný problém je pravděpodobně způsoben nějakým typem nekompatibility. U serveru jsem vyzkoušel dva disky Western Digital My Book Essential 3000GB WDBACW0030HBK. Pokud byl jeden z těchto disků připojen, nefungovalo zálohování pomocí VSS. Až na tento problém disky nevykazovaly žádný jiný problém. Když jsem k serveru připojil Seagate Expansion Desktop 2000GB STBV2000200 nebo stařičkej TEAC HD15OT-80GB zálohování pomocí VSS fungovalo bez problémů.
    čtvrtek 7. února 2013 10:19