none
problém s tlačou na zdieľanej tlačiarni (win7 to win7) RRS feed

  • Dotaz

  •  

    Zdravím,

    pri pokuse o tlač na zdieľanej tlačiarni sa úloha zaradí do tlačového frontu ale tlačiareň nereaguje. Tlač sa spustí až po reštarte lokálneho PC na ktorom je tlačiareň nainštalovaná. resp. po reštarte spoolera..

    Úlohu z tlačového frontu je možné vymazať len cez  net stop spooler > del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"  > net start spooler 

    Tlačiareň HP LaserJet 1018

    Problém sa začal prejavovať po migrácii do domény. Pred tým fungovalo všetko v pohode.

    Tlač z PC na ktorom je tlačiareň nainštalovaná kým je prázdny front funguje OK.

    Tlač z Win XP - s prihlásením ako Local Admin funguje OK, ale s prihlásením ako Domain User nie; to isté z Win7 - local admin ano, domain user nie    --> bez ohľadu na to či som na PC s tlačiarňou prihlásený ako local admin alebo domain user 

    Tlač na inú tlačiareň TCP/IP v rámci miestnej siete funguje OK. (Všetky PC v miestnej sieti sú samozrejme v doméne)

    Oba PC (na ktorých to prioritne potrebujem spojazdniť) sú Win7 Professional x86, užívatelia sa prihlasujú do domény s právami User. Zdieľnie súborov a tlačiarní je nastavené korektne (aspoň teda funguje), Firewall je neaktívny.

    Skúšal som:

    • preinštalovať ovládače
    • vymazanie tlačiarne, ovládačov a portov cez Print Management (na oboch PC) a znovu nainštalovať tlačiareň
    • inštalovať na iný PC s Win7 -> to isté
    • inštalovať iný kus tlačiarne rovnakého typu -> to isté
    • skúšal som to eliminovať použitím PrintServera Zyxel P335 (rouer s USB) -> nespolupracuje s týmto typom tlačiarne :( - a kúpiť iný nemám schválené ... a nemám ani iný typ tlačiarne ktorý by som mohol použiť..
    • inštalácia ServicePack1
    • pridanie oprávnení pre účet Guest (oprávnenia účtu everyone som nastavil hneď na začiatku)
    • S TLAČIARŇOU HP LaserJet 1300 VŠETKO FUNGUJE TAK AKO MÁ...
    • inštalácia driverov podobného modelového radu (1020, 1015, pre Win7 aj Vista)

    So správou doménových účtov začínam, takže možno som niečo prehliadol..  alebo hľadám na nesprávnom mieste..

    Vďaka za pomoc..

    //edit
    //edit



    • Upravený misiaick čtvrtek 7. dubna 2011 8:27
    pátek 25. března 2011 14:02

Odpovědi

Všechny reakce

  • Je otazkou, zda se daji srovnavat obe tiskarny. Zkusil bych drivery z LJ 1020.

    neděle 3. dubna 2011 9:52
    Moderátor
  • V balíku ovládačov zo stránok podpory HP boli ovládače pre modely 1020 - 1022; žiaľ 1018-ka so žiadnym z nich nespolupracovala..
    pondělí 4. dubna 2011 5:55
  • Jak jste nastavoval prava pristupu na sdilenou tiskarnu pro domenove uzivatele?
    pondělí 4. dubna 2011 8:07
    Moderátor
  • Vlastnosti tlačiarne - karta zabezpečenie.
    pondělí 4. dubna 2011 12:28
  • Pak ovsem nezbyva nez otestovat pri tisku co se deje pomoci Process Monitor ze Sysinternals. Asi zjistite, ze budete muset upravovat pristupova prava i jinde nez ve vlastnostech tiskarny.
    pondělí 4. dubna 2011 13:52
    Moderátor
  • Máme v síti taky tiskárnu HP1018 a byli s ní podobné problémy. Pomohlo nainstalovat ovladače dostupné ve W7 ALE pro HP 1015.

    Zkuste.

     

    KD

    středa 6. dubna 2011 13:10
  • To Karel Doležal:

    Skúsil som driver 1015 pre win7 aj vista (pre win7 bol dostupný len z lokality Windows Update) ale tlaciaren nespolupracovala, pre istotu som vyskúšal aj ovládače pre 1018 vista, aj inú (en) jazykovú verziu pre Win7 - tu to ostalo pri starom.

    To Milos Puchta:

    Process Monitor som zatiaľ neskúšal spustiť, napadá Vás v súvislosti s tým nejaké konkrétne nastavenie oprávnení?

    čtvrtek 7. dubna 2011 8:02
  • Muzete byt trochu sdilnejsi nez jste byl v odpovedi ze 4.4. 12:28? Jake tam mate nastaveni?

     

    čtvrtek 7. dubna 2011 8:44
    Moderátor
  • Všetci užívatelia okrem CREATOR OWNER majú všetky povolenia t.j.: Tlačiť; Spravovať tlačiareň; Spravovať Dokumenty..

    \\edit
    • Upravený misiaick pátek 8. dubna 2011 11:28
    čtvrtek 7. dubna 2011 10:06
  • Doporucil bych Vam stahnout vystavene obrazky, upravit je tak, aby nebyly videt informace, ktere by nekdo mohl vyuzit, nebo zneuzit vuci Vam a upravene opet vystavit. Pro PML to plati take. Je to ve Vasem zajmu.

    Funkce zshp1018.exe skoncila s chybou 0xc0000142 (to je po prevodu Exit Status: -1073741502 na hexa). V MSDN je identifikace STATUS_DLL_INIT_FAILED = {DLL Initialization Failed} Initialization of the dynamic link library %hs failed. The process is terminating abnormally.

    Chyba by se mela zapsat do logu, podivejte se do "eventu".

    pátek 8. dubna 2011 7:28
    Moderátor
  • Cením si čas ktorý ste venovali mojmu problému, ale táto oblasť je už akosi mimo mojich vedomostí.. 

    Dokázal som nájsť v PML operáciu "Process Exit" funkcie zshp1018.exe kde v evente bol výpis Exit Status: -1073741502 ako ste uviedli, ale žiaľ nič mi to nehovorí..

    Skúšal som aspoň na google aj na MSDN fóre nájsť niečo ohľadom chyby 0xc0000142 ale nič čo by mi trochu pripomínalo riešenie mojej situácie som nenašiel (zrejme pretože celkom dobre nechápem podstatu tej chyby funkcie zshp1018.exe... --)

    Je potrebné niekde inde nastaviť oprávnenia (v súvislosti s tým DLL INIT FAILED?)

    Ďakujem za rady.

    pátek 8. dubna 2011 12:42
  • Ja mám rovnaký problém z 1018tkou, úplne detto, fakt by sa mohol niekto na to pozriet z podpory, už som hádam vyskúšal všetko, pokiaľ som mal vistu, alebo xpčka tak to fachalo bez problémov...
    středa 24. srpna 2011 10:48
  • Zachránte nás niekto....

     

    středa 24. srpna 2011 10:51
  • počuj skús totok, ešte som to neskúšal, ale idem na to, možno to tebe zaberie.... veľa šťastia!!!

    http://belko.blog.sme.sk/c/121709/Obojsmerna-komunikacia-s-tlaciarnou.html#t2

    středa 24. srpna 2011 11:05
  • No já sa asi picnem, ono to stým vypnutím obojsmernej komunikácie fakt funguje, tákááááá býkovina, jaký telocvik som ja tu s tým robil, koľko krát som to už preinštaloval, driver hľadal jak taký blbec...klobúk dolu pred Belkom hehe, ja som tú obojsmerku furt a všade naopak zapínal...a ono stačilo vypnúť...super rada :-)))))))))))))))))))))))))ň

    středa 24. srpna 2011 11:25