none
Windows Server 2012 R2 Foundation - problém při bootování

    Dotaz

  • Dobrého dne přeji,

    začali jsme minulý týden používat nový stroj s Windows Server 2012 R2 Foundation CZ. Do soboty nebyl žádný problém, nyní ale při každém restartu naskočí obrazovka http://2i.cz/4246c1eb38  Zvolím češtinu, potom české rozložení klávesnice http://2i.cz/3531b69c4f  Následně pak odstranit potíže http://2i.cz/2420a78d5e  Nakonec oprava spouštení systému http://2i.cz/060285af7c  Systém chvíli běží, pak se objeví, že systém nelze opravit http://2i.cz/5357d0fa29

    Když se vrátím zpět a dám restart, postup se opakuje. Zatím jediným řešením je server zcela vypnout a pak znovu zapnout. V sobotu to pomohlo, dnes jsem musel stroj vypnout 7x, než OS naběhl.

    Neproběhla žádná změna nastavení či přidání hardwaru.

    Můžete mi prosím poradit, jak systém opravit, aby mohl být provádět vzdálený restart OS?

    Děkuji předem a jsem s pozdravem, Petr.

    úterý 12. srpna 2014 8:11

Odpovědi

  • Vypada to podle podpory HP, ze byla instalovana aktualizace KB2919355. Nevime, zda tazatel prekontroloval, zda tato instalace byla provedena, ale vime, ze nainstaloval opravu k tomuto balicku.

    Neni vyjimkou, ze tazatele hodi vinu na MS, aniz by si uvedomili po precteni popisu k aktualizaci, ze je chyba vazana na urcity hardware. Pri testovani kompatibility muze vyjit, ze je vse v poradku, ale s pozdejsimi aktualizacemi uz nejsou splnene podminky a operacni system se nechova korektne. Zrejme je vetsi pravdepodobnost, ze k takovemu jevu dojde u low endovych pocitacu.

    S ML310e G8 jsem zaznamenal vice problemu uz od primarni instalace. Co se usetri pri akvizici se ztrati pri reseni problemu. Neco za neco. Patri to k praci a zivotu administratora.

    Osobne bych tlacil vic na podporu vyrobce serveru. Jednak ma vetsi moznosti, sejde se u nej vic problemu k reseni, ve svem zajmu vyrobce problemy resi a poskytuje reseni ve forme KB.

    M.

    PS:

    Server katalog (Server Compatibility List)

    http://www.windowsservercatalog.com/results.aspx?&text=ML310e&chtext=&cstext=&csttext=&chbtext=&bCatID=1282&cpID=0&avc=0&ava=0&avq=0&OR=5&PGS=25&ready=


    pátek 22. srpna 2014 7:49
    Vlastník

Všechny reakce

  • 1. Neuvadite typ/vyrobce serveru. Pokud to neni noname, zkuste kontaktovat podporu/forum vyrobce.

    2. Neuvadite zpusob instalace

    3. Instalace muze byt standardni, ale neskodna dodatecna konfigurace muze vest k problemum (napr HP ML310e G8 a formatovani datove casti disku.)

    M.

     
    úterý 12. srpna 2014 9:35
    Vlastník
  • Děkuji za reakci.

    1. Server je HP ProLiant ML310e - http://www8.hp.com/cz/cs/products/proliant-servers/product-detail.html?oid=5388296

    2. Instalace proběhla z originál DVD od HP bez jakéhokoliv problému a vše přes týden fungovalo bez problému při restartu. Jsou tam 3 HDD v RAIDu 1+0.

    3. Právě že žádná změna konfigurace či přidání hardwaru neproběhlo.

    středa 13. srpna 2014 8:10
  • Možná je to úplná blbost, ale zkusil jsi vyměnit klávesnici? Třeba je tam zaseknutá funkční klávesa, která spouští HP Recovery.

    Tím originál DVD od HP myslíš co, SmartStart nebo OS?


    BB

    středa 13. srpna 2014 9:32
  • Díky za tip, vyzkouším, nenapadlo by mě to!

    Originál DVD - originál instalaci OEM Windows Server 2012 R2 CZ ROK Foundation vč. serialu.

    středa 13. srpna 2014 10:38
  • A použil jsi Intelligent Provisioning?

    BB

    středa 13. srpna 2014 10:40
  • Ano, použil (F10 při bootování). Prošel jsem tam nastavení i diagnostiku.

    Nejvíce mi vadí, že server běhal do soboty normálně, pak ale začal při restartu zlobit. Jedině zatím pomůže, že se musí cca. 5x zcela vypnout, pak Windows naběhnou korektně bez jakýchkoliv problémů.

    středa 13. srpna 2014 11:48
  • Klávesnicí to bohužel není.
    čtvrtek 14. srpna 2014 4:58
  • Muzete vysvetlit tohle?

    1. "3 HDD v RAIDu 1+0"

    2.  "žádná změna konfigurace či přidání hardwaru neproběhlo"

    Jak jste konfiguroval RAID 10 ze tri disku?

    Proc si myslite, ze pridanim HW ke zmene konfigurace nedoslo? Pribyl alespon jeden disk a musel jste jej naformatovat.

    "Tristadesitka" ma nejaky problem s driverem (nevim, zda doslo uz k oprave), ktery se projevi pri dodatecnem formatovani. Nebyl byste prvni a zrejme ani posledni, kdo ma problemy s bootem.

    Co rika podpora HP? To by mne moc zajimalo.

    M.



    čtvrtek 14. srpna 2014 13:27
    Vlastník
  • Co rika podpora HP? To by mne moc zajimalo.

    M.



    Dnes od nich přišel konečně mail:

    Dobrý den,
    Vámi reportovaný problém při startu serveru je způsoben aktualizací Windows KB2919355, podrobnosti viz články HP Support Information mmr_kc-0118362 a Microsoft KB 2966870.
    Ve článku Microsoft KB 2966870 zároveň naleznete postup, jak situaci řešit a zabránit jejímu opakování.

    Bohužel chyba MS!

    čtvrtek 21. srpna 2014 8:36
  • Nerekl bych, ze je vina na strane MS. Chyba je totiz vazana na urcity hardware.

    Napiste, zda jste opravu provedl a jak jste dopadl.

    M.

    čtvrtek 21. srpna 2014 10:05
    Vlastník
  • Dobrý den, neprováděli jste instalaci aktualizací v rámci tohoto časového období?

    Dostanete se v Recovery režimu k logům?

    čtvrtek 21. srpna 2014 23:57
    Vlastník
  • Vypada to podle podpory HP, ze byla instalovana aktualizace KB2919355. Nevime, zda tazatel prekontroloval, zda tato instalace byla provedena, ale vime, ze nainstaloval opravu k tomuto balicku.

    Neni vyjimkou, ze tazatele hodi vinu na MS, aniz by si uvedomili po precteni popisu k aktualizaci, ze je chyba vazana na urcity hardware. Pri testovani kompatibility muze vyjit, ze je vse v poradku, ale s pozdejsimi aktualizacemi uz nejsou splnene podminky a operacni system se nechova korektne. Zrejme je vetsi pravdepodobnost, ze k takovemu jevu dojde u low endovych pocitacu.

    S ML310e G8 jsem zaznamenal vice problemu uz od primarni instalace. Co se usetri pri akvizici se ztrati pri reseni problemu. Neco za neco. Patri to k praci a zivotu administratora.

    Osobne bych tlacil vic na podporu vyrobce serveru. Jednak ma vetsi moznosti, sejde se u nej vic problemu k reseni, ve svem zajmu vyrobce problemy resi a poskytuje reseni ve forme KB.

    M.

    PS:

    Server katalog (Server Compatibility List)

    http://www.windowsservercatalog.com/results.aspx?&text=ML310e&chtext=&cstext=&csttext=&chbtext=&bCatID=1282&cpID=0&avc=0&ava=0&avq=0&OR=5&PGS=25&ready=


    pátek 22. srpna 2014 7:49
    Vlastník