locked
chybné ID produktu a nekompatibilní ovladač Sonic Solutions

    Dotaz

  • Při výzvě k zadání identif. č. produktu, kdy toto zadám 100% správně, mi systém hlásí chybný údaj...nechápu, ale bez toho se nehnu dál.........poradí mi někdo, prosím?

     

    A další problém mám s ovladačem S.S. pro Roxio Creator - ten nainstalovaný z přiloženého CD, je špatný, s WV Home Basic nejde dohromady...potřebovala bych zjistit, kde můžu stáhnout aktualizaci, nedaří se mi to nikde najít, netušíte někdo?

     

    Díky předem i za maličkou pomoc

     

    čtvrtek 1. ledna 2009 21:00

Odpovědi

  • Merlynko,

     

    nenapsala jsi základní info o svém počítači:

    1) nový PC nebo NB?

    2) OS Vista 32 nebo 64-bit?

    3) OS byl předinstalovaný? Pokud ano, proč instaluješ znovu?

     

    Předběžně k Tvým dotazům:

     

    Roxio/Sonic bych si nikdy do OS nenainstaloval, AFAIK je to šmejd, který zaleze hluboko do OS. Navíc instaluje nekompatibilní ovladač virtuální mechaniky :-/

    Když už se stalo: odinstaluj!

    Postup není vůbec jednoduchý, viz:

    http://kb.roxio.com/content/kb/WinOnCD/000207CR?set-locale=en 

    Prostuduj pečlivě! Pokud to nezvládneš, svěř to někomu zkušenějšímu.

    A příště nikdy neinstaluj nekompatibilní nízkoúrovňový soft ze starého CD!

    Jestliže chceš z nějakého záhadného a nepochopitelného důvodu opravdu nainstalovat tento program, pak si stáhni od výrobce nejnovější verzi, plně kompatibilní s danou verzí OS Vista a starý CD zahoď.

     

    Licenční číslo:

    1) buď zadáváš něco zcela jiného nebo číslo z jiné verze/edice OS;

    2) nebo se jedná o předinstalovanou verzi OS Vista na značkovém počítači; zde použité (interní) licenční číslo nelze aplikovat s běžným instalačním médiem.

    Co s tím?

    1) Použij licenční číslo ze štítku na počítači a ujisti se, že instaluješ příslušnou edici OS Vista (1); (2).

    2) Kontaktuj dodavatele počítače s žádostí o dodání správného příslušného instalačního média; možná Ti nevyhoví a vyžádá si počítač k servisní instalaci (2).

    3) Svěř instalaci OS odborníkovi (1).

    pátek 2. ledna 2009 5:32

Všechny reakce

  • Merlynko,

     

    nenapsala jsi základní info o svém počítači:

    1) nový PC nebo NB?

    2) OS Vista 32 nebo 64-bit?

    3) OS byl předinstalovaný? Pokud ano, proč instaluješ znovu?

     

    Předběžně k Tvým dotazům:

     

    Roxio/Sonic bych si nikdy do OS nenainstaloval, AFAIK je to šmejd, který zaleze hluboko do OS. Navíc instaluje nekompatibilní ovladač virtuální mechaniky :-/

    Když už se stalo: odinstaluj!

    Postup není vůbec jednoduchý, viz:

    http://kb.roxio.com/content/kb/WinOnCD/000207CR?set-locale=en 

    Prostuduj pečlivě! Pokud to nezvládneš, svěř to někomu zkušenějšímu.

    A příště nikdy neinstaluj nekompatibilní nízkoúrovňový soft ze starého CD!

    Jestliže chceš z nějakého záhadného a nepochopitelného důvodu opravdu nainstalovat tento program, pak si stáhni od výrobce nejnovější verzi, plně kompatibilní s danou verzí OS Vista a starý CD zahoď.

     

    Licenční číslo:

    1) buď zadáváš něco zcela jiného nebo číslo z jiné verze/edice OS;

    2) nebo se jedná o předinstalovanou verzi OS Vista na značkovém počítači; zde použité (interní) licenční číslo nelze aplikovat s běžným instalačním médiem.

    Co s tím?

    1) Použij licenční číslo ze štítku na počítači a ujisti se, že instaluješ příslušnou edici OS Vista (1); (2).

    2) Kontaktuj dodavatele počítače s žádostí o dodání správného příslušného instalačního média; možná Ti nevyhoví a vyžádá si počítač k servisní instalaci (2).

    3) Svěř instalaci OS odborníkovi (1).

    pátek 2. ledna 2009 5:32
  •  

    Ano, jde o nový NB,systém 32bit.

     

    Problémy s tím hloupým programem jsem měla hned od začátku - pořád mi to vyhazovalo hlášky o nekompatibilitě systému a spadávaly mi otevřené soubory. Protože jsem netušila, že je to takový šmejd, nahrála jsem to z toho CD znovu v domnění, že se to spraví...nespravilo, tak jsem si stáhla tu nejnovější verzi, ale pořád to nefungovalo...možná proto, že ta stará nebyla úplně odmazaná, a já myslela, že jsem stáhla něco jiného.

    Bohužel ani člověk, který PC docela dost rozumí, mi neřekl nic konkrétního, protože Roxio nezná. V zoufalství jsem

    to zkusila právě tady na foru. Díky moc za varování, už jsem ho smazala - ten návod je naštěstí jak pro blbé... 

     

    A co se týká toho ID, tak to je taky záhada...číslo jsem zadávala právě ze štítku, tak by mělo být správné...

     

    Ještě jednou děkuju za cenné rady, M.

     

     

    pátek 2. ledna 2009 18:14