locked
Nejde externí HDD RRS feed

  • Dotaz

  • Zdravím, potřeboval bych poradit, po třech měsících mě včera přestal fungovat disk, tak sem ho zkusil na jiným počítači a taky nešel. Šel sem ho reklamovat a tam to zkoušeli a disk šel, zkusil sem ještě jiný comp tam taky šel, ale mě stále na notebooku nejde, nevíte čím to může být?? Disk do teďka v pohodě šlapal, všechna usb fungují jak mají. Disk se pustí a ve Windows 7 to neukáže žádné připojené zařízení, když sem ho pouštěl, tak normálně naběhnul a teďka nic. Toshiba StorE Art, 3,5 1TB. Díky za odpověď.
    středa 14. dubna 2010 21:08

Odpovědi

  • No tak to v tom případě není problém Windows, ale HW toho notebooku. Může se jednat o nekompatibilitu chipsetu notebooku a řadiče toho disku. Když tam připojíš jiný disk, tak tam je vidět, že jo? I flash disk by tam měl být...Takže s tím my ti tady nepomůžeme..jestli je ten prodejce v pohodě, tak se s ním zkus domluvit na výměně disku za jiný typ...anebo zkus reklamovat notebook a řekni, že nedetekuje USB zařízení...ale kdoví, co s tím udělají...
    čtvrtek 22. dubna 2010 20:45

Všechny reakce

  • Je vidět ve správci zařízení? (Start - Spustit - compmgmt.msc - Správce zařízení - Diskové jednotky)

    Pokud tam bude, tak v tom správci počítače jdi na složku Disk Management (teď si nevzpomenu na ten český ekvivalent...) a koukni se, jestli má přiřazené písmenko, pokud nemá, tak mu ho přiřaď tím, že klikneš pravým tlačítkem na ten disk...

    středa 14. dubna 2010 21:14
  • Není tam nic vidět, prolezl sem všechno možný a nikde prostě není!!
    středa 14. dubna 2010 21:31
  • Restartuj počítač, je vidět ten disk v BIOSu?

    Máš aktuální BIOS? Máš aktuální ovladače? Zkoušel jsi ten disk připojit do jiného USB portu? Jiný USB disk (ne Flashdisk) funguje? V eventlogu není nic?

    středa 14. dubna 2010 21:59
  • V Biosu je napsaný: Usb device: 1 mouse a pak tam je něco: autodetecting usb mass storage devices....00 usb mass storage device found and configured! Tak aktualní bios to nevím, mám tam pořád ten, který tam je od začátku a ovladače, jen který si windows stáhne sám a s touhle konfigurací disk do teď šlapal!! Jiný disk bohužel na vyzkoušení nemám, ale dneska se mě možná podaří nějaký sehnat, tak to zkusím! A eventlog nevím, co to je a kde to najde??
    čtvrtek 15. dubna 2010 5:36
  • Zkus disk pripojit k jinemu pocitaci. Do stavajiciho pocitace nemuze zkusit aspon flashku? Do eventlogu jak psal Jirka ses dival (eventvwr.exe)?

    MP

    čtvrtek 15. dubna 2010 6:05
  • Na jiným počítači jde a pak sem to ještě zkoušel na jednom a tam píše zařízení nebylo rozpoznáno!! Flasku taky zatím nemám, ale snad seženu na vyzkoušení!! A co by mělo být napsaný v tom eventlogu??
    čtvrtek 15. dubna 2010 6:12
  • V eventlogu by měly být vidět události označené červeným křížkem, které značí nějakou chybu. Projdi určitě celý strom těch logů, tak jak je na levé straně toho okna.
    čtvrtek 15. dubna 2010 6:56
  • Tak sem zkoušel disk na počítači, kde šel a už tam taky nejde!! A na dalším, kde je taky XP SP2, stejně na tom kde šel, tak to píše, zařízení nebylo rozpoznáno, tak nevím. Vypadá to, že asi už vůbec nepůjde, do toho eventlogu se podívám večer, teda jestli to bude k něčemu, když už nejde nikde....
    čtvrtek 15. dubna 2010 10:34
  • Zkus diagnosticke nastroje vyrobce disku. Pripadne muzes disk vyjmout z ramecku a pripojit jinak/jinam?

    MP

    čtvrtek 15. dubna 2010 10:52
  • Hledal sem nějaký nástroje a nic sem nenašel, angličtinu moc neovládám.....to bych ho musel rozdělat a když je v záruce, tak se mě do toho moc nechce....
    čtvrtek 15. dubna 2010 11:07
  • Je v zaruce - reklamuj.

    MP

    čtvrtek 15. dubna 2010 11:53
  • tak sem šel dnes disk reklamovat, a v obchodě na dvouch PC šlape v pohodě...tak nevím, proč mě vůbec nejde....
    úterý 20. dubna 2010 18:03
  • Tak tohle sem tam teďka našel, nemůže to být ono???

     

    Chyba  
    Příznak:
    Zařízení nebylo nalezeno nebo nepracuje správně, případně nemá nainstalovány všechny ovladače.
    Příčina: U zařízení došlo k potížím s konfigurací, které zařízení brání ve správné funkci.
    Podrobnosti: Zařízení, sptd, hlásí chybu tv_ConfigMgrErr24. Toto zařízení bude k dispozici až po odstranění potíží. ID Plug and Play tohoto zařízení je ROOT\LEGACY_SPTD\0000.
    Řešení: 1. Ověřte, zda je nainstalován správný ovladače.
      2. Aktualizujte ovladače pomocí služby Windows Update.
      3. Zjistěte, zda výrobce nemá k dispozici aktualizovaný ovladač.
      4. Pokuste se odinstalovat a potom znovu nainstalovat zařízení pomocí Správce zařízení.
    Související: Vysvětlení chybových kódů generovaných Správcem zařízení
      Spravovat zařízení v systému Windows
    úterý 20. dubna 2010 18:19
  • Jo měl sem Daemon....odinstaloval sem ho i myslím ten ovladač a stále disk nejde.....
    úterý 20. dubna 2010 19:18
  • spust command prompt (cmd.exe) JAKO ADMINISTRATOR a v nem dej prikaz:

    sc query sptd

    a posli vysledek. Pokud je sluzba "zapomenuta" v systemu smazes ji pomoci

    sc delete sptd

    MP

    úterý 20. dubna 2010 19:20
  • spusť cmd a do něj to napiš...cmd spusť jako administrátor

    úterý 20. dubna 2010 19:25
  • prosim PRECTI SI CO JSEM PSAL jeste jednou a pomalu:

    - spust cmd.exe jako administrator

    a v nem spoustej zminene prikazy

    MP

     

    úterý 20. dubna 2010 19:25
  • Microsoft Windows [Verze 6.1.7600]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.



    Název_služby: sptd
            Typ                     : 1  KERNEL_DRIVER
            Stav                    : 1  STOPPED
            Ukončovací_kód_WIN32    : 1077  (0x435)
            Ukončovací_kód_služby   : 0  (0x0)
            Kontrolní_bod           : 0x0
            Nápověda_při_čekání     : 0x0


    úterý 20. dubna 2010 19:25
  • ok, dej tedy (na vlastni nebezpeci - nemas zadny zbyvajici SW na vypalovani/emulaci mechanik?)

    sc delete sptd

    MP

    úterý 20. dubna 2010 19:26
  • tady to teda jede:) deletoval jsi tu službu?
    úterý 20. dubna 2010 19:27
  • mám akorát ashampoo burning

    píše to že deleteservice úspěch


    úterý 20. dubna 2010 19:30
  • restartuj počítač a zkus znovu připojit ten disk...jestli se znovu projeví ta hláška..
    úterý 20. dubna 2010 19:32
  • doporuciji restart PC (vzhledem k tomu ze sluzba byla stopnuta by NEMEL byt potreba ale pro jistotu)

    MP

    úterý 20. dubna 2010 19:32
  • restartováno a disk nejde a jakou hlášku myslíte??
    úterý 20. dubna 2010 19:38
  • zeby v eventlogu?

    MP

    úterý 20. dubna 2010 19:42
  • tak teďka budu za vola, ale za boha nevím, jak sem se k tomu předtím dostal....přes ten eventlog to asi nebylo....
    úterý 20. dubna 2010 19:52
  • nedostal jsi se k tomu tak, že když jsi zapojil disk, tak se ti vedle hodin objevilo přeškrtnuté zařízení a ukázalo se, že ovladač nebyl úspěšně nainstalován?

    PS, je teď to zařízení vidět ve Správci zařízení..?

    úterý 20. dubna 2010 19:55
  • nedostal, někde sem na něco kliknul myslím, že v ovládacích panelech a ono to to chvíli trvalo než se to zpracovalo a pak mě to nabídlo uložit jako html. A disk není vidět ve správci zařízení!! A vedle hodin se bohužel nic přeškrtnutého neukázalo, ikdyž bych byl aspoň za to moc  rád....
    úterý 20. dubna 2010 19:58
  • zkus spustit

    perfmon /report

    jestli to nebylo ono...

    úterý 20. dubna 2010 20:02
  • jo to je ono....
    úterý 20. dubna 2010 20:03
  • tak už se tamto, co tam bylo neukázalo....
    úterý 20. dubna 2010 20:06
  • dle hlasky snad z performance logu

    MP

    úterý 20. dubna 2010 20:11
  • disk je puštěný a v počítači mrtvo.....
    úterý 20. dubna 2010 20:14
  • USB Flashku sem zkoušel a ta normálně naběhne....
    úterý 20. dubna 2010 20:23
  • Myslíte, že čistá instalace win by pomohla??? Nebo vás jěště něco napadá??
    středa 21. dubna 2010 13:27
  • Čistá instalace pomůže určitě. Mě už teda osobně nic nenapadá..těžko říct, co to způsobilo..nejspíš nějaký program, který sebou při odinstalaci vzal ještě nějaké soubory..
    středa 21. dubna 2010 13:41
  • Tak asi to zkusím přeinstalovat, protože takhle to nevypadá, že by se to vyřešilo, ale stejně je záhada, že to nejde ještě na dalších pc....jinak díky moc za rady....
    středa 21. dubna 2010 13:44
  • Takže ti ten disk nevyreklamovali? Oni ho jenom zkusili a řekli, že se závada neprojevila, asi co...
    středa 21. dubna 2010 13:45
  • Tak když to zkoušeli, a šel jim tam na dvouch pc a tam mě říkal jestli chci, tak to tam může poslat, ale že si myslí, že když to jde, tak bude problém u mě.....
    středa 21. dubna 2010 13:47
  • Tak sem přeinstaloval win, naformátoval disk a disk stále nejde.....a určitě ho půjdu reklamovat a tam zase půjde...:-( tak už fakt nevím....
    středa 21. dubna 2010 15:14
  • updatoval jsi vsechny ovladace? Co mas za desku? Mohl by jsi sem kdyztak napsat sestavu jakou mas? Nemas moznost vyzkouset jiny radic? Nemas treba na monitoru USB rozbocovac? Ze by jsi to zkusil zapojit do nej... Nezkousel jsi dat na ten tvuj PC nejaky linux? Jestli by ho treba nedetekoval...? Pak by jsme vedeli ze to neni HW problem...
    středa 21. dubna 2010 17:23
  • Ovladače tam jsou, jaký se tam naistalovali, všechno normálně šlape až na disk!! Za desku nevím co mám, ale mám notebook asus f5gl, T3200, 3GB, 320GB. Řadič, tak tomu už vůbec nerozumím......linux sem nezkoušel! Když sem disk koupil a poprvý zapojil, tak si to naistalovalo všechny ovladače samo a disk normálně šlapal!! Teď po přeinstalování, to ale neudělalo, tak nevím, jestli je někdo něco zakázanýho, ale vůbec mě nenapadá co, když cokoli do usb strčím, tak šlape!!!!
    středa 21. dubna 2010 18:29
  • Tak zkouška na jiném pc a tam naběhl okamžitě, tak už fakt nevím, v čem je problém!!!!
    čtvrtek 22. dubna 2010 17:37
  • A když ho připojíš ještě před startem PC a pak nabootuješ do menu, ve kterém si vyereš bootovací zařízení (jako třeba CD-ROM nebo Internal HDD nebo LAN tak tam je vidět? Boot menu se většinou spouští klávesami F8 nebo F12. Musíš je zmáčknout zhruba ve chvíli, kdy se ti tam ovjeví to úvodní logo ASUS

    čtvrtek 22. dubna 2010 18:07
  • Jako bootovací zařízení to ukazuje jen disk v počítačí a dvd....
    čtvrtek 22. dubna 2010 20:26
  • No tak to v tom případě není problém Windows, ale HW toho notebooku. Může se jednat o nekompatibilitu chipsetu notebooku a řadiče toho disku. Když tam připojíš jiný disk, tak tam je vidět, že jo? I flash disk by tam měl být...Takže s tím my ti tady nepomůžeme..jestli je ten prodejce v pohodě, tak se s ním zkus domluvit na výměně disku za jiný typ...anebo zkus reklamovat notebook a řekni, že nedetekuje USB zařízení...ale kdoví, co s tím udělají...
    čtvrtek 22. dubna 2010 20:45
  • Ale stejně nechápu, když šlapal normálně od Vánoc....
    čtvrtek 22. dubna 2010 20:47
  • No něco se mohlo rozbít...kdo ví co...ty základní desky jsou tak složitý, že se sem tam prostě chybička vyskytne...
    čtvrtek 22. dubna 2010 21:05
  • Ze neco funguje jeste neznamena ze to neni rozbite. To je bohuzel to nejhorsi na cele veci.

    MP

    čtvrtek 22. dubna 2010 21:37
  • Tak sem s tím byl dneska u odborníka, a záhada je stále, a on taky neví, že se s tím ještě nikdy nesetkal.....
    úterý 27. dubna 2010 14:24
  • Tak záhada vyřešena, vyměnili mě disk za nový!!  Takže problém byl v disku!
    pondělí 17. května 2010 16:01
  • Zdravim...mám uplně stejnej problém jak chocen...mám uplně ten samej hdd až na to že ho mám 14dní starej a mám Xpečka..sem to pročetl a mam s toho akorát špatnej pocit..je fakt že na notbuku kterej je starej 3roky a mám ho v garaži je upně zasekanej všema programama a tři kafe vylitý v něm...tak tam ten HDD připojim a ukaže se ,na stolnim PC už ne :/
    sobota 22. května 2010 17:52
  • Založ si prosím nové téma, díky.
    sobota 22. května 2010 18:16