none
Odesílání emailu s přílohou při IMAP účtu RRS feed

  • Dotaz

  • Dobrý den,

    mám Outlook 2013, a emailuji přes IMAP protokol ze své domény. Když odešlu zákazníkovi email s přílohou v PDF, přijde mi od jeho automatu tento text v emailu:

    *** eSafe detected hostile content in this email. ***
    *** eSafe a détecté un virus dans ce message. ***


    Time: 24 Oct 2013 05:34:41
    Scan result: Mail modified to remove malicious content
    Protocol: SMTP
    File Name\Mail Subject: Faktura_za_odeslané_zboží
    Source: 81.95.105.136
    Destination: 192.168.1.59
    Mail Sender: (email odstraněn pro tento dotaz)
    Mail Recipients: (odstraněno mnou pro tento dotaz)
    Details: Grid Table 4 Accent 1___  Malformed attachment blocked

    Nebo od jiného zákazníka chodilo toto:

    Detektor viru selhal pri kompletni analyze zpravy, kterou jste posilali:-
      Komu: fakturace
      Predmet: Doklad ?. 20130325, Popis: faktura
      Datum: Mon Oct 14 12:54:05 2013
    Zadna cast zpravy, ktera nemohla byt analyzovana, nebude ani dorucena. 

    Pokud pouzivate Microsoft Outlook, velmi doporucujeme, aby jste zmenili
    format odchozi zpravy z "Rich Text (.rtf)" na "HTML" nebo "Prosty Text".

    Detektor viru ohhlasil o teto zprave nasledujici:
    Hlaseni: Hlaseni: Nemohu rozlozit prilohu 'Outlook Rich Text'

    Přitom když se přihlásím do svého emailu přes webové rozhraní a odešlu tomu samému adresátovi to samé, je to v pořádku. Už jsem od svých zákazníků slyšel i to, že snad vidí přílohu s příponou DAT či tak něco.....Někde to ten Outlook mrší při odeslání. Můžete pomoci s donastavením? Hned oznamuji, že odesílám zprávy ve formátu HTML, zkoušel jsem i v prostém textu... Díky, Jiří Chvojka.

    čtvrtek 24. října 2013 5:11

Odpovědi

  • WEBove rozhrani neposila RTF mail, ale pravdepodobne HTML = priloha je dorucena spravne. Vas Outlook posila v RTF = prijemci dorazi winmail.dat = antivir prijemce casto neumi zkontrolovat a proto radeji odstrani.

    Prectete si problematiku: http://mywindows.cz/item/jak-neposilat-z-outlooku-prijemcum-winmail-dat a vypnete si RTF format v Outlooku.


    čtvrtek 24. října 2013 6:21
  • Soubory winmail.dat způsobuje nejčastěji rozšířené kódování zpráv a poté čtení mailů z různých alternativních poštovních klientů. Nejčastěji jsem se s tím setkával v aplikaci Apple Mail na Mac. Obecně ale stačilo to přejmenovat na správný typ (například tedy cokoliv.pdf) a poté to šlo bez problému otevřít. Je to ale obecně problém ve špatné spolupráci mezi poštovním klientem a mailserverem. Doporučuji tedy konzultovat se správcem mailserveru. U nás jsem to nahlásil našemu správci a pak už to bylo OK. Definitivně se problémy pak odstranili přechodem na Exchange.
    čtvrtek 24. října 2013 6:26

Všechny reakce

  • Aky mas lokalny antivirus? Skus ho dat prec a odskusat to bez neho.


    ---------- Ondrej Zilinec - Cievo ----------

    čtvrtek 24. října 2013 6:08
  • WEBove rozhrani neposila RTF mail, ale pravdepodobne HTML = priloha je dorucena spravne. Vas Outlook posila v RTF = prijemci dorazi winmail.dat = antivir prijemce casto neumi zkontrolovat a proto radeji odstrani.

    Prectete si problematiku: http://mywindows.cz/item/jak-neposilat-z-outlooku-prijemcum-winmail-dat a vypnete si RTF format v Outlooku.


    čtvrtek 24. října 2013 6:21
  • Soubory winmail.dat způsobuje nejčastěji rozšířené kódování zpráv a poté čtení mailů z různých alternativních poštovních klientů. Nejčastěji jsem se s tím setkával v aplikaci Apple Mail na Mac. Obecně ale stačilo to přejmenovat na správný typ (například tedy cokoliv.pdf) a poté to šlo bez problému otevřít. Je to ale obecně problém ve špatné spolupráci mezi poštovním klientem a mailserverem. Doporučuji tedy konzultovat se správcem mailserveru. U nás jsem to nahlásil našemu správci a pak už to bylo OK. Definitivně se problémy pak odstranili přechodem na Exchange.
    čtvrtek 24. října 2013 6:26
  • Můj Outlook je nastaven na vytváření a posílání zpráv ve formátu HTML. Právě tohle jsem si pohlídal......Já asi zavolám do Active24, kde mám jejich doménu a emailové věci a uvidíme......
    čtvrtek 24. října 2013 8:07