locked
Monitoring čiností uživatele RRS feed

  • Dotaz

  • Dobrý den,

    zajímalo by mne, zda někdo z Vás má zkušenosti s monitoringen činností uživatelů. Požadovaná data jsou časy aktivních oken, seznam navštívených webů a časů na nich strávených. 

    Nasazení do prostředí Win2011SBS, 20 stanic Win7. Přístup do internetu bez směrování na serveru, ale přímo na HW router

    Ideálně řešení v podobě Rodičovské kontroly s rozšířením Windows Live, ale s možností pro nasazení v doméně a vytváření reportů pro management.

    Pokud máte zkušenosti, předem děkuji za tipy a postřehy s ohledem na velké množství nabízených řešení.

    neděle 1. prosince 2013 1:17

Odpovědi

  • ad internet)

    Bez přesměrování komunikace na proxy server (a zakázání přímé komunikace) toho nikdy pořádně nedosáhneš.

    Vždy totiž uživatel může použít nějakou nehlídanou aplikaci (bez instalace).

    ad okna)

    takovou aplikaci neznám ale určitě taklových podobných je spousta. Používájí se například printscreeny obrazovky v pravidelných okamžicích.

    Doporučuji také kontaktovat právníky aby nedošlo k problémům. Bude potřebné nechat zaměstance podopsat souhlas.


    JCH

    • Označen jako odpověď Milos Puchta sobota 25. ledna 2014 22:27
    neděle 1. prosince 2013 12:50
  • 1. Muzete zacit nastroji auditu

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731607(v=ws.10).aspx

    2. Informace o navstivenych strankach muzete vytahnout z logu na firewallu (... a zpracovat s nastroji, ktere umi pracovat s regularnimi vyrazy)

    3. Dost moznosti davaji take skupinove politiky.

    4. Podivejte se na clanky na Internetu, muzete zacit timto

    http://www.techradar.com/news/computing/pc/5-ways-windows-secretly-tracks-your-activities-1029906

    http://www.thewindowsclub.com/lastactivityview-log-track-activity-windows

    http://softadvice.informer.com/Track_User_Activity_In_Windows_7.html

    M.

    • Označen jako odpověď Milos Puchta sobota 25. ledna 2014 22:27
    neděle 1. prosince 2013 14:41
  • Zkušenosti s tím nemám, ale dost z požadovaného ohledně činnosti na internetu by mohl zvládnout Kernun clear web.

    Na detailnější sledování existují sofistikovanější auditovací nástroje, myslím že většinou zadavatel sleví z požadavků když se dozví jejich cenu... :-) A jak bylo uvedeno výše, je zapotřebí s monitoringem zaměstnance seznámit, většinou se to může pořešit v rámci firemní směrnice, která by tak jako tak měla existovat.

    • Označen jako odpověď Milos Puchta sobota 25. ledna 2014 22:27
    úterý 3. prosince 2013 13:40
  • Ahoj,

    tuto problematiky jsme v naší firmě taktéž řešili nakonec při vyzkoušení všech možných free řešení, skriptů, open-source programů, proxy serveru jsme zakoupili produkt třetí strany. A po dvouměsíčním provozu naprosto bez problémů, nebudu dělat reklamu, softwarových společností, kteří nabízejí podobný software je mnoho.

    Asi nejdůležitější je mít to ošetřené nějakou směrnicí a uživatele o tom předem informovat, jinak dopadnete jako my.. zjistíte, že 90% uživatelů tráví 1/3 pracovní dobu tam kde nemají.

    Software dokáže zjistit kdo kde a jak dlouho brouzdal na internetu, aktivní činnost na počítači, jaké programy spouštěl a jak dlouho na nich pracoval a jako bonus dokáže zjistit co, kolik a na jakou tiskárnu posílal stránek (černobíle či barevně). Takže kromě toho monitorujeme i tiskové výstupy.

    No po 3. měsících by člověk ani nevěřil jak se ulehčilo síti, málo kdo brouzdá, málo kdo tiskne... Prostě je to software, který se nám po 3 měsících finančně vrátil. Bohužel to mělo i za následek propuštění pár exemplárních případů jako varování pro ostatní. Každá výhoda má i svou nevýhodu.

    • Označen jako odpověď Milos Puchta sobota 25. ledna 2014 22:28
    úterý 10. prosince 2013 10:34

Všechny reakce

  • ad internet)

    Bez přesměrování komunikace na proxy server (a zakázání přímé komunikace) toho nikdy pořádně nedosáhneš.

    Vždy totiž uživatel může použít nějakou nehlídanou aplikaci (bez instalace).

    ad okna)

    takovou aplikaci neznám ale určitě taklových podobných je spousta. Používájí se například printscreeny obrazovky v pravidelných okamžicích.

    Doporučuji také kontaktovat právníky aby nedošlo k problémům. Bude potřebné nechat zaměstance podopsat souhlas.


    JCH

    • Označen jako odpověď Milos Puchta sobota 25. ledna 2014 22:27
    neděle 1. prosince 2013 12:50
  • 1. Muzete zacit nastroji auditu

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731607(v=ws.10).aspx

    2. Informace o navstivenych strankach muzete vytahnout z logu na firewallu (... a zpracovat s nastroji, ktere umi pracovat s regularnimi vyrazy)

    3. Dost moznosti davaji take skupinove politiky.

    4. Podivejte se na clanky na Internetu, muzete zacit timto

    http://www.techradar.com/news/computing/pc/5-ways-windows-secretly-tracks-your-activities-1029906

    http://www.thewindowsclub.com/lastactivityview-log-track-activity-windows

    http://softadvice.informer.com/Track_User_Activity_In_Windows_7.html

    M.

    • Označen jako odpověď Milos Puchta sobota 25. ledna 2014 22:27
    neděle 1. prosince 2013 14:41
  • Zkušenosti s tím nemám, ale dost z požadovaného ohledně činnosti na internetu by mohl zvládnout Kernun clear web.

    Na detailnější sledování existují sofistikovanější auditovací nástroje, myslím že většinou zadavatel sleví z požadavků když se dozví jejich cenu... :-) A jak bylo uvedeno výše, je zapotřebí s monitoringem zaměstnance seznámit, většinou se to může pořešit v rámci firemní směrnice, která by tak jako tak měla existovat.

    • Označen jako odpověď Milos Puchta sobota 25. ledna 2014 22:27
    úterý 3. prosince 2013 13:40
  • Ahoj,

    tuto problematiky jsme v naší firmě taktéž řešili nakonec při vyzkoušení všech možných free řešení, skriptů, open-source programů, proxy serveru jsme zakoupili produkt třetí strany. A po dvouměsíčním provozu naprosto bez problémů, nebudu dělat reklamu, softwarových společností, kteří nabízejí podobný software je mnoho.

    Asi nejdůležitější je mít to ošetřené nějakou směrnicí a uživatele o tom předem informovat, jinak dopadnete jako my.. zjistíte, že 90% uživatelů tráví 1/3 pracovní dobu tam kde nemají.

    Software dokáže zjistit kdo kde a jak dlouho brouzdal na internetu, aktivní činnost na počítači, jaké programy spouštěl a jak dlouho na nich pracoval a jako bonus dokáže zjistit co, kolik a na jakou tiskárnu posílal stránek (černobíle či barevně). Takže kromě toho monitorujeme i tiskové výstupy.

    No po 3. měsících by člověk ani nevěřil jak se ulehčilo síti, málo kdo brouzdá, málo kdo tiskne... Prostě je to software, který se nám po 3 měsících finančně vrátil. Bohužel to mělo i za následek propuštění pár exemplárních případů jako varování pro ostatní. Každá výhoda má i svou nevýhodu.

    • Označen jako odpověď Milos Puchta sobota 25. ledna 2014 22:28
    úterý 10. prosince 2013 10:34