none
Problém s Office 2016

    Dotaz

  • Dobrý den, měl bych dotaz ohledně reinstalace Office 365 u zákazníka (verze Business Premium). Na jednom počítači vše funguje jak má, ale když se na tento počítač pošle jakýkoliv soubor ( s příponou .doc .docx .xlsx, ...) není možné jej otevřít ve Wordu, Excelu apod. Bohužel se zde nezobrazí ani žádná chyba. Neexistuje nějaký soubor, který by Office z PC kompletně odstranil? Případně nesetkal jste s tím někdo a nevěděl by jste nějakou jinou radu?

    Moc děkuji za radu.

    12. prosince 2016 13:52

Odpovědi

  • Ahoj.

    Postup na odinstalaci Office je zde https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-2016-Office-2013-or-Office-365-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

    Nicméně bych měl i podezření na nějakou havěť v počítači, jestli nějak ona nerozbila asociace.

    12. prosince 2016 14:38

Všechny reakce

  • Ahoj.

    Postup na odinstalaci Office je zde https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-2016-Office-2013-or-Office-365-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

    Nicméně bych měl i podezření na nějakou havěť v počítači, jestli nějak ona nerozbila asociace.

    12. prosince 2016 14:38
  • Tak odinstalační software zabral, vše se po reinstalaci spouští tak, jak má :-)

    Díky Lukáši.

    2. ledna 2017 8:59