locked
Lync 2013 (WP8) se nepřipojí na O365

    Dotaz

  • Dobrý den.

    Mám zakoupený plán Office 365 P1 a používám ho s desktopovými Office 2013 Professional Plus i s Lync 2013. Když si chci ale Lync 2013 spustit na mobilu s Windows Phone 8, dostanu chybové hlášení "K přihlášení nemůžete použít tuto verzi aplikace Lync. Nainstalujte si prosím Lync 2010.". Lync 2010 mi na mobilu funguje, ale není mi jasné, proč mi nefunguje Lync 2013, když na počítači mi funguje.

    Zná někdo řešení? Nebo prostě musím čekat?

    sobota 16. března 2013 13:44

Odpovědi

  • Potvrzeno to, co jsem si myslel - musím počkat, až bude můj účet upgradovaný na verze 2013. U desktopového klienta to prý nevadí (proto se připojí), ale u mobilního klienta je to problém.
    • Označen jako odpověď Lukas Beran pondělí 18. března 2013 11:35
    pondělí 18. března 2013 11:35

Všechny reakce

  • 1. Mozna pro rychlejsi odezvu bych doporucoval forum

    http://community.office365.com/en-us/forums/166.aspx

    2. Z toho, ze mate verzi Plus usuzuji, ze mate Office v ramci multilicence a v ni je také moznost profesionalni podpory.

    M.

    neděle 17. března 2013 13:43
    Moderátor
  • Díky za odkaz na fórum, podívám se a případně poptám se na něm. Pokud na něco přijdu, dám sem řešení.

    Ano, jedná se o univerzitní multilicenci (program EES). Nicméně tato podpora mi nejspíš moc nepomůže, protože s desktopovými Office (a Lync) problém nemám, problém mám pouze s mobilním Lync 2013 na WP8, který není licencovaný z EES, ale dostupný zdarma na Store.

    pondělí 18. března 2013 10:10
  • Potvrzeno to, co jsem si myslel - musím počkat, až bude můj účet upgradovaný na verze 2013. U desktopového klienta to prý nevadí (proto se připojí), ale u mobilního klienta je to problém.
    • Označen jako odpověď Lukas Beran pondělí 18. března 2013 11:35
    pondělí 18. března 2013 11:35
  • Aktuální stav je takový, že po výpadcích ve čtvrtek, kdy mi Lync víc nejel než jel, jsem již na 2013 a mohu se tedy připojit i z mobilu z Lync 2013 pro WP8.
    neděle 24. března 2013 13:35