none
Tuhnutí Windows Small Business Server

    Dotaz

  • Dobrý den, dovolte mi dotaz.

    Používáme Windows Small Business Server 2011 Std. Server nám zhruba každých 5 dní zatuhne. Pouze přihlašovací obrazovka a po stisku ctrl+alt+del zathne úplně. Pomůže až tvrdý restart.

    Bohužel netuším, kde hledat chybu. Na fóru jsem se zde dočetl že to může dělat antivirus Eset, my tam máme AVG.

    Nepoužíváme Exchange, takže jsem všechny související služby zakázal - server se zrychlil a vše až doteď fungovalo, takže tím to nebude.

    Netušíte prosím, kde mám hledat problém? Nějak mě nasměrovat? 

    Předem moc děkuji, KV

    pátek 10. června 2016 5:20

Odpovědi

  • Dobrý den,

    je v tom vytuhnutí nějaká pravidelnost? Např. vždy ráno v 6....atd. Kdy problém začal? Není to po nějakém updatu, nebo instalaci SW?

    ESET stejně tak jako AVG při použití špatné edice, nebo zahrnutí nesprávných souborů do smart scaningu může způsobovat problemy.

    Radek

    pátek 10. června 2016 6:43
  • Zkusil bych následující postup:

    1. Otestovat hardware

    2. Update ovladačů a BIOSu

    3. Dočasně zakázat antivir

    4. Zapnout sledování prostředků systému (zejména paměti) v Performace monitoru


    BB


    pátek 10. června 2016 7:50
  • 1. SBSko je trochu zvlastni "stvoreni" a nema rado nestandardni kroky.

    2. Exchange je provazany s AD. Takze zastaveni sluzeb ("jen tak") nemusi byt korektni.

    3. Bude problem s IIS...

    4. AVG budete muset odinstalovat, a to korektnim zpusobem pomoci firemniho "odstranovace".

    5. Muzete otestovat SBS pomoci dcdiag (sysntax viz Technet)

    Pokud s SBS nemate zkusenost, doporucuji si nekoho najmout na opravu.

    M.

    čtvrtek 30. června 2016 13:13
    Moderátor

Všechny reakce

  • Co říkají eventlogy?

    BB

    pátek 10. června 2016 6:34
  • Dobrý den,

    je v tom vytuhnutí nějaká pravidelnost? Např. vždy ráno v 6....atd. Kdy problém začal? Není to po nějakém updatu, nebo instalaci SW?

    ESET stejně tak jako AVG při použití špatné edice, nebo zahrnutí nesprávných souborů do smart scaningu může způsobovat problemy.

    Radek

    pátek 10. června 2016 6:43
  • V Event logu myslím nic zvláštního, chyby které vyskakovaly i předtím:

    (Process w3wp.exe, PID 11996) "RBAC authorization is unavailable due to the transient error: The Microsoft Exchange Active Directory Topology service on server localhost can't be contacted via RPC. Error 0x6D9."

    Asi proto, že mám zakázané všechny služby EXCHANGE

    ---------------------------------

    Process w3wp.exe (PID=11996). An remote procedure call (RPC) request to the Microsoft Exchange Active Directory Topology service failed with error 1753 (Error 0x6d9 (Pro mapovač koncových bodů nejsou k dispozici další koncové body) from HrGetServersForRole). Make sure that the Remote Procedure Call (RPC) service is running. In addition, make sure that the network ports that are used by RPC are not blocked by a firewall.

    Také kvůli Exchange asi

    --------------------------------------------------------------

    Chyba služby Stínová kopie svazku: překlad názvu účtu spfarm se stavem 1376 se nezdařil. Zkontrolujte připojení k řadiči domény a klíč registru VssAccessControl. 

    --------------------------------------------------------------

    Mnoho klientských počítačů nenahlásilo serveru informace v posledních 30 dnech. Dosud bylo zjištěno 13 počítačů.

    Staré počítače jsem dnes z AD promazal, moje chyba

    -------------------------------------------------------------------

    Klient služby Kerberos obdržel ze serveru matouskova7$ chybu KRB_AP_ERR_MODIFIED. Byl použit cílový název RPCSS/jurenova_old.ludgerovice.local. Znamená to, že se v cílovém serveru nepodařilo dešifrovat lístek poskytnutý klientem. K tomu může dojít, pokud je hlavní název cílového serveru (SPN) registrován na jiném účtu, než který používá cílová služba. Zkontrolujte, zda je hlavní název cílového serveru SPN registrován pouze na účtu používaném serverem. K této chybě může také dojít, pokud cílová služba používá pro účet cílové služby jiné heslo, než které pro účet cílové služby používá středisko KDC protokolu Kerberos. Zkontrolujte, zda jsou služba na serveru i středisko KDC aktualizovány stejným heslem. Pokud není název serveru úplně zadán a cílová doména (LUDGEROVICE.LOCAL) se liší od domény klienta (LUDGEROVICE.LOCAL), zkontrolujte, zda v těchto dvou doménách existují stejně pojmenované účty serveru, nebo použijte k určení serveru úplné názvy.

    -- Počítač jurenova_old již v síti není, z AD jsem ho dnes vymazal.

    ----------------------------------------------------

    Pravidelnost vidím pouze v tom že se to děje cca co 5 dní, jako by se vždy zaplnila nějaká paměť a pomohl jen tvrdý restart....

    V kolik přesně vytuhnutí proběhne nevím, zjistím to vždy ráno až pracovníci přijdou do práce. Používám k serveru TeamViewer, server vypadá online ale jakmile se pokusím připojit, dá se do stavu offline...
    Musím fyzicky k serveru, na ctrl+alt+del  zareaguje, ale přihlašovací formulář se již nezobrazí a konec.

    AVG je na serveru od samého počátku a vždy fungoval, mám AVG File Server Edition 2011

    pátek 10. června 2016 7:23
  • Žádný nový software ani update v posledním měsíci..
    pátek 10. června 2016 7:42
  • Zkusil bych následující postup:

    1. Otestovat hardware

    2. Update ovladačů a BIOSu

    3. Dočasně zakázat antivir

    4. Zapnout sledování prostředků systému (zejména paměti) v Performace monitoru


    BB


    pátek 10. června 2016 7:50
  • Děkuji za radu, vše vyzkouším.
    Mohu se zeptat, jakým způsobem otestovat hardware? Nějakým softwarem?

    Z Performance monitoru taky nejsem moc chytrý, ale to se pokusím naučit.

    pátek 10. června 2016 8:06
  • 1. SBSko je trochu zvlastni "stvoreni" a nema rado nestandardni kroky.

    2. Exchange je provazany s AD. Takze zastaveni sluzeb ("jen tak") nemusi byt korektni.

    3. Bude problem s IIS...

    4. AVG budete muset odinstalovat, a to korektnim zpusobem pomoci firemniho "odstranovace".

    5. Muzete otestovat SBS pomoci dcdiag (sysntax viz Technet)

    Pokud s SBS nemate zkusenost, doporucuji si nekoho najmout na opravu.

    M.

    čtvrtek 30. června 2016 13:13
    Moderátor
  • Podobný problém jsem zažil. 1 x týdně zatuhl SBS server 2011. Několikrát testované paměti jsem v zoufalství vyměnil za nové, a je už několik let po problému. Ty "špatné" jedou od té doby jinde naprosto v pořádku.
    čtvrtek 8. června 2017 12:07