locked
Nemožnost připojení k síti RRS feed

  • Dotaz

  • Procházel jsem zodopvězené dotazy, nicméně na můj problém jsem nenarazil. Pokud se budu opakovat pak se předem omlouvám.

    Problém je na počítači s Windows 7 Proffesional, ten je připojen do podnikové sítě (cca 10 PC) přímo na router. Z ničeho nic mi nelze se připojit na síť, nevidím ani okolní počítače, přičemž ostatní PC v síti vidí problémový počítač, ale nemohou se na něj dostat. Ještě včera vše fungovalo, nevzpomínám si také, že bych něco instaloval. Nicméně jsem zkoušel obnocit systém např. týden zpět a problém přetrvává. Ping také na gateway také nefunguje. Zapojím-li stejný kabel do jiného PC vše funguje bezproblémově. V obrázku přikládám lokální nastavení.

    Předem mnohokrát děkuji za jakoukoliv pomoc.

    pátek 9. září 2011 11:33

Odpovědi

  • Všem děkuji za podporu. Problém se tak nějak vyřešil sám:

    Přenesl jsem počítač o 20 metrů jinam a připojil ho přímo do routeru. Vše naběhlo bezu problémů. V centru sítí jsem pro jistotu změnil veřejnou síť na  podnikovou, vypnul počítač a přenesl jej zpět, kde již vše funguje tak jak má. Nevím co bylo příčinou tohoto výpadku (neprováděl jsem žádnou akci), ale jsem rád, že to skončilo.

    pondělí 12. září 2011 14:31

Všechny reakce

  • Ahoj, zkoušel jsi přepojit ten PC do jiného portu na switchi? Jak často se to stává? Předpokládám, že máte ADSL/VDSL.. Doménu AD předpokládám také nemáte.

    Máš aktuální ovladače síťovky?

    Zkus spustit

    ping seznam.cz -t

    ping 10.0.0.138 -t

    (zároveň, budeš mít dvě okna příkazového řádku). Nejspíše v tu chvíli, kdy to přestane fungovat, vypadnou oba. (PS to jsi vlastně psal...takže to je bezpředmětné...)

    PS: kdy to začne znova fungovat? Až po restartu? Nemáš možnost vyzkoušet jiný síťový adaptér?

    Případně to PC zkus přímo napojit na Router (předpokládám, že máte Router a k tomu nějaký gigabitový switch...)

    Pokud to bude dělat vždy, tak bych viděl problém v síťové kartě na PC...

    PS2: zkus ještě zakázat ESET Smart Security - jestli to něco nezmění...

     

    pátek 9. září 2011 12:14
  • DD,

    projde PING na vlastní IP adresu (10.0.0.86)?

    Svítí LED diody na síťovce a SWITCHi?

     


    JCH
    pátek 9. září 2011 12:34
  • Kdy to funguje? Právě že to nefunguje vůbec.

    Zakázáni ESET smart security nepomohlo, stejně jako přehození do jiné zástrčky switche. Ping také nefunguje. Co se týče síťové karty, pak správce zařízení tvrdí, že síťový adaptér funguje správně, ovladače byly aktuální a nikdy předtím podobný problém nevyvstal. Zkusím ještě napojit přímo na router i když to pro mne znamená stěhovat PC 20 metrů.

    pátek 9. září 2011 12:36
  • Diody (zelená, oranžová) svítí jak zezadu na PC tak i na switchi.

    Ping projde:

    Pýˇkaz PING na 10.0.0.86 - 32 bajt… dat:
    OdpovŘÔ od 10.0.0.86: bajty=32 źas < 1ms TTL=128
    OdpovŘÔ od 10.0.0.86: bajty=32 źas < 1ms TTL=128
    OdpovŘÔ od 10.0.0.86: bajty=32 źas < 1ms TTL=128
    OdpovŘÔ od 10.0.0.86: bajty=32 źas < 1ms TTL=128

    Statistika ping pro 10.0.0.86:
    Pakety: Odeslan‚ = 4, Pýijat‚ = 4, Ztracen‚ = 0 (ztr ta 0%),
    Pýibli§n  doba do pýijetˇ odezvy v milisekund ch:
        Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Pr…mŘr = 0ms

    pátek 9. září 2011 12:43
  • 1. Ping na loopback 127.1 funguje?

    2. Pro jistotu - maji vsechny zarizeni na siti ruzne IP adresy?

    3. Ve firewallu by melu byt povolene pingy a dalsi provozni porty

    4. Z prikazove radky (As Admin...) 

        netsh winsock reset

        a nakonfigurujte sit znovu.

    pátek 9. září 2011 12:52
  • Vyskoušel jsi resetovat adaptér, případně projít Troubleshooting průvodce?

    Takže teď to nefunguje? Resp pořád to nefunguje? Zakázání adaptéru nepomohlo, ani restart PC?

    pátek 9. září 2011 12:52
  • Ano, stále to nefunguje. Poradce při potížích nic nenajde. Restart ani zakázání a povolení síťového adaptéru nepomáhá. S firewallem jsem nic nedělal, takže předpokládám, že potřebné všechny jsou otevřeny. Zkusim jeste ten loopback a winsock

    Ano IP adresy jsou unikatni. ping loopback 127.1 mi hlasi chybny parametr

     jako spravce jsem provedl netsh winsock reset a restartoval nicméně nastavení ve vlastnostech TCP/IP zůstal tak jsem dal získat automaticky a poté opět vše nastavil na původní hodnoty ručně, zatím bez úspěchu.

    pátek 9. září 2011 13:10
  • http://support.microsoft.com/kb/299357

     

    pátek 9. září 2011 13:40
  • Máš možnost vyzkoušet jinou síťovou kartu? Případně zkus nabootovat z nějakého Live CD, jestli se tam síť načte. Dále také můžeš zkusit zapnout PXE a při restartu nabootovat ze síťové karty - pokud se tam objeví, že byla přidělena IP, tak by měl být síťový adaptér v pořádku. Pokud ne, je buď něco špatně na cestě mezi DHCP a kartou, nebo je něco s kartou..

     

    PS: zkoušel jsi vypnout a zapnout Switch a router?

    pátek 9. září 2011 13:49
  • krome

    netsh winsock reset

    udelej jeste

    netsh int ip reset log.txt

    (prvni resetuje katalog winsocku, druhe cely IP stack. vetsinou poustim obe kdyz uz mam pocit ze je to treba)

    MP


    pátek 9. září 2011 21:17
  • Mirku, tato rada je soucasti http://support.microsoft.com/kb/299357 , ktera je v me drivejsi odpovedi.
    sobota 10. září 2011 6:33
  • Výpis resetlogu:

    ¦ dn  nastavenˇ urźen  u§ivatelem nelze resetovat.

    A to spouštím cmd jako správce z administrátorského účtu. Proč nelze resetovat?

    neděle 11. září 2011 12:57
  • 1. Pro jistotu - nejen s uctem administratora, ale take spoustet prikazovy radek "Run As Administrator"

    2. Podivejte se na souvisejici hlasky v protokolu udalosti a uvedte je zde.

    neděle 11. září 2011 19:17
  • samozřejmě spouštím cmd jako správce, nicméně netsh int ip reset píše jako předtím:
    "¦ dn  nastavenˇ urźen  u§ivatelem nelze resetovat."

    Přikládám ještě protokol událostí:

    Tabulka:
    ----------------------------------
    Upozornění 12.9.2011 10:35:07 DNS Client Events 1014 Není
    Upozornění 12.9.2011 10:34:42 e1kexpress 27 Není
    Upozornění 12.9.2011 10:11:19 e1kexpress 27 Není
    Chyba 12.9.2011 10:08:20 Customer Experience Improvement Program 1008 Není
    Upozornění 12.9.2011 9:49:40 DNS Client Events 1014 Není
    Upozornění 12.9.2011 9:49:15 DNS Client Events 1014 Není
    ----------------------------------
    Podrobnosti:
    ----------------------------------
    Název protokolu:System
    Zdroj:         Microsoft-Windows-DNS-Client
    Datum:         12.9.2011 10:35:07
    ID události:   1014
    Kategorie úlohy:Není
    Úroveň:        Upozornění
    Klíčová slova:
    Uživatel:      NETWORK SERVICE
    Počítač:       SDH-hasic
    Popis:
    Překlad názvu www.msftncsi.com nebyl v požadované době dokončen. Žádný z nakonfigurovaných serverů DNS neodpověděl.
    Kód XML události:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-DNS-Client" Guid="{1C95126E-7EEA-49A9-A3FE-A378B03DDB4D}" />
        <EventID>1014</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T08:35:07.271667000Z" />
        <EventRecordID>46476</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="1192" ThreadID="2696" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>SDH-hasic</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-20" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="QueryName">www.msftncsi.com</Data>
        <Data Name="AddressLength">16</Data>
        <Data Name="Address">020000350A00008A0000000000000000</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Název protokolu:System
    Zdroj:         e1kexpress
    Datum:         12.9.2011 10:34:42
    ID události:   27
    Kategorie úlohy:Není
    Úroveň:        Upozornění
    Klíčová slova: Klasické nastavení
    Uživatel:      Není k dispozici
    Počítač:       SDH-hasic
    Popis:
    Intel(R) 82567LF-3 Gigabit Network Connection
     Network link has been disconnected.

    Kód XML události:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="e1kexpress" />
        <EventID Qualifiers="40964">27</EventID>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T08:34:42.852407700Z" />
        <EventRecordID>46471</EventRecordID>
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>SDH-hasic</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>
        </Data>
        <Data>Intel(R) 82567LF-3 Gigabit Network Connection</Data>
        <Binary>0000040002003000000000001B0004A00000000000000000000000000000000000000000000000001B0004A0</Binary>
      </EventData>
    </Event>

    Název protokolu:System
    Zdroj:         e1kexpress
    Datum:         12.9.2011 10:11:19
    ID události:   27
    Kategorie úlohy:Není
    Úroveň:        Upozornění
    Klíčová slova: Klasické nastavení
    Uživatel:      Není k dispozici
    Počítač:       SDH-hasic
    Popis:
    Intel(R) 82567LF-3 Gigabit Network Connection
     Network link has been disconnected.

    Kód XML události:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="e1kexpress" />
        <EventID Qualifiers="40964">27</EventID>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T08:11:19.776736700Z" />
        <EventRecordID>46459</EventRecordID>
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>SDH-hasic</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>
        </Data>
        <Data>Intel(R) 82567LF-3 Gigabit Network Connection</Data>
        <Binary>0000040002003000000000001B0004A00000000000000000000000000000000000000000000000001B0004A0</Binary>
      </EventData>
    </Event>

    Název protokolu:Application
    Zdroj:         Microsoft-Windows-CEIP
    Datum:         12.9.2011 10:08:20
    ID události:   1008
    Kategorie úlohy:Není
    Úroveň:        Chyba
    Klíčová slova: Klasické nastavení
    Uživatel:      Není k dispozici
    Počítač:       SDH-hasic
    Popis:
    Problém zabránil odeslání dat programu Zlepšování softwaru a služeb na základě zkušeností uživatelů společnosti Microsoft, (chyba 80004005).
    Kód XML události:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-CEIP" Guid="{A402FE09-DA6E-45F2-82AF-3CB37170EE0C}" EventSourceName="Customer Experience Improvement Program" />
        <EventID Qualifiers="49152">1008</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T08:08:20.000000000Z" />
        <EventRecordID>11622</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>SDH-hasic</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="param1">80004005</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Název protokolu:System
    Zdroj:         Microsoft-Windows-DNS-Client
    Datum:         12.9.2011 9:49:40
    ID události:   1014
    Kategorie úlohy:Není
    Úroveň:        Upozornění
    Klíčová slova:
    Uživatel:      NETWORK SERVICE
    Počítač:       SDH-hasic
    Popis:
    Překlad názvu www.msftncsi.com nebyl v požadované době dokončen. Žádný z nakonfigurovaných serverů DNS neodpověděl.
    Kód XML události:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-DNS-Client" Guid="{1C95126E-7EEA-49A9-A3FE-A378B03DDB4D}" />
        <EventID>1014</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T07:49:40.054051600Z" />
        <EventRecordID>46451</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="1192" ThreadID="2700" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>SDH-hasic</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-20" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="QueryName">www.msftncsi.com</Data>
        <Data Name="AddressLength">16</Data>
        <Data Name="Address">020000350A00008A0000000000000000</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Název protokolu:System
    Zdroj:         Microsoft-Windows-DNS-Client
    Datum:         12.9.2011 9:49:15
    ID události:   1014
    Kategorie úlohy:Není
    Úroveň:        Upozornění
    Klíčová slova:
    Uživatel:      NETWORK SERVICE
    Počítač:       SDH-hasic
    Popis:
    Překlad názvu tools.google.com nebyl v požadované době dokončen. Žádný z nakonfigurovaných serverů DNS neodpověděl.
    Kód XML události:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-DNS-Client" Guid="{1C95126E-7EEA-49A9-A3FE-A378B03DDB4D}" />
        <EventID>1014</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>3</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2011-09-12T07:49:15.509207100Z" />
        <EventRecordID>46445</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="1192" ThreadID="436" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>SDH-hasic</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-20" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="QueryName">tools.google.com</Data>
        <Data Name="AddressLength">16</Data>
        <Data Name="Address">020000350A00008A0000000000000000</Data>
      </EventData>
    </Event>

     

    Pomůže mi oprava Windows z recovery discu?

    Děkuji

    pondělí 12. září 2011 8:56
  • Všem děkuji za podporu. Problém se tak nějak vyřešil sám:

    Přenesl jsem počítač o 20 metrů jinam a připojil ho přímo do routeru. Vše naběhlo bezu problémů. V centru sítí jsem pro jistotu změnil veřejnou síť na  podnikovou, vypnul počítač a přenesl jej zpět, kde již vše funguje tak jak má. Nevím co bylo příčinou tohoto výpadku (neprováděl jsem žádnou akci), ale jsem rád, že to skončilo.

    pondělí 12. září 2011 14:31