locked
Outlook 2007 - nevidím obsah zašifrované pošty, kterou jsem obdržel RRS feed

  • Dotaz

  • Mám v Outlooku 2007 nakonfigurovaný S/MIME certifikát. Lze odeslat email s elektronickým podpisem. Kolegům jsem distribuoval veřejný klíč svého certifikátu, aby mi mohli poslat zašifrovaný email. Bohužel když mi kolegové odešlou zašifrovaný email, nevidím jeho tělo. Vidím od koho mi přišel email, datum, čas, subjekt, zda má přílohu nebo ne, v ikoně zprávy vidím zámeček, vidím taky velikost zprávy v kB. Bohužel po otevření emailu nevidím žádný text v těle a žádné přílohy. Neobjevuje se žádná chybová hláška ve stylu, že bych měl špatný certifikát.

    Opravdu už nevím v čem je problém. Problém se objevuje na klientovi s Outlook 2007.

    Napadlo mě, že by mohlo o jít zařezávání emailu na mail gateway/antispamu, ale v takovém případě by se nezobrazovala velikost souboru a příloha... Nebo se mýlím?

    Další věc co mě napadla je, že Outlook je nějak špatně nakonfigurovaný. Tomu by napovídalo, že když rozkliknu email, který je zašifrovaný, tak v tomto okně se už nezobrazuje vůbec ikonka zámečku.

    čtvrtek 30. srpna 2012 7:42

Odpovědi

  • Tak nakonec byl problém v tom, že byl na PC nainstalován program PGP a Outlook se zřejmě snažil použít PGP plugin na dešifrování. Každopádně po odinstalaci PGP se to opět rozjelo a emaily jsou vidět. (Jinak v náhledu samozřejmě nejsou vidět, ale to je standardní Outlook chování).
    • Označen jako odpověď ITCZ úterý 4. září 2012 9:19
    úterý 4. září 2012 9:19

Všechny reakce

  • Dobrý deň,
    Ja som to testoval tak, že sme si s kolegom najprv vymenili digitálne podpísané emaily (obidvaja sme mali vlastné certifikáty). A potom šifrovanie fungovalo bez problémov  (text bol viditeľný po otvorení okna správy, nie v ukážke). Prípadne mi pošlite digitálne podpísaný email a môžeme to vyskúšať rovnakým postupom. :)
    PB
    čtvrtek 30. srpna 2012 20:10
  • Tak nakonec byl problém v tom, že byl na PC nainstalován program PGP a Outlook se zřejmě snažil použít PGP plugin na dešifrování. Každopádně po odinstalaci PGP se to opět rozjelo a emaily jsou vidět. (Jinak v náhledu samozřejmě nejsou vidět, ale to je standardní Outlook chování).
    • Označen jako odpověď ITCZ úterý 4. září 2012 9:19
    úterý 4. září 2012 9:19