none
OEM verze SW zaniká s neopravitelnou vadou MB po záruční době RRS feed

  • Dotaz

  •  

    Nedávno jsem řešil záruční reklamaci základní desky a přitom jsem vlastníkem OEM verze OS Vista.

     

    Licenční podmínky OEM verzí jsou obecně definovány zde: http://www.microsoft.com/cze/licence/oem/default.mspx

    Nejvíce mne zaujala tato pasáž: Od 1. 5. 2004 také platí, že v případě rozšiřování komponent počítače je možno vyměnit jakoukoliv součást počítače s výjimkou základní desky.

    Z uvedeného přímo není jasné, jak to bude v případě závady na základní desce, která si vyžádá její výměnu. Proto jsem zaslal písemný dotaz na společnost Microsoft a obdržel jsem následující vyjádření:

    Dekujeme Vam, ze jste kontaktoval Zakaznicke centrum spolecnosti Microsoft
    Vec: Informace
    Reseni: Licencni podminky jsou takove, ze zakladni desku je mozne menit pouze v dobe jeji zaruky. Pokud jiz neni tento typ desky na trhu, muze byt nahrazena jinym. Nicmene Aktivacni linka se pri nasledne aktivaci vyzada doklad ze servisu o nutnosti vymeni desky.
    Pokud by doslo k jeji vymene po zaruce, licence tim zanika.

    Zda je (či není ???) poskytnuté vyjádření v souladu s platnou legislativou nejsem schopen dnes posoudit. Důležité je, že postup Microsoftu je alespoň trochu předvídatelný. Pokud se mi ale přihodí taková věc se závadou po záruce, budu jí určitě řešit všemi dostupnými prostředky včetně případného soudu. Je totiž dost nelogické, aby SW licence potenciálně zanikala v závislosti na délce záruční doby poskytované výrobcem k nějakému kusu HW.
    středa 23. dubna 2008 14:31

Odpovědi

  • Jiny system na HW samozrejme mohu nainstolavat kdykoliv.

    OEM = sleva na dany produkt za to, ze jsem koupil s jinym produktem a ze mam omezena prava.
    Nikoliv nemoznost pouzivat HW libovolnym zpusobem.

    OEM OS pravdepodobne aktivovat na jinem HW pujde. Nicmene je to poruseni licencnich podminek.

    Je zajimave, ze se stale nekdo pokousi v tom hledat nejake klicky. Prirovnal bych to k jizde v MHD. Spolecne (ja a prepravce) jsme se dohodli na prepravnich podminkach, ktere musim dodrzet nastupem do prostredku. Pokud se mi podminky nelibi, nenastupuji. Musim si koupit a oznacit nejakou jizdenku, i kdyz technicky nic takoveho potreba neni. Vlak/autobus pojede i bez meho planeho listku, i kdyz v nem sedim. Jenom porusuji prepravni podminy = podvadim = vystavuji se moznemu postihu.

    Proc to v MHD funguje a v OEM se stale rada lidi tvari, ze je to "nejake divne"?

    Pokud jste si OS chtel koupit tak, aby byl LEGALNE instalovatelny i pri zmene HW, nekupujte OEM. Informujte se v pripade nakupu u obchodnika.

    A dalsi pohled na vec: bezne menime telefony, auta, spotrebni elektroniku. Proc tvrdosijne trvate na stejnem OS pri zmene HW PC? Novy NTB stoji skoro stejne bez OS i s OEM OS.

    Omlouvam se za delsi prispevek.


    středa 23. listopadu 2016 14:48

Všechny reakce

  • Ahoj Pavle,
    nejsem sice licenční specialista, nicméně to co popisuješ, mi nelogické nepřijde.

    Musíš si uvědomit, že jsi zakoupil OEM verzi operačního systému, která je vázáná na prodávaný hardware. Pokud chceš přenositelnou verzi, doporučuji RETAIL.

    Jako doplnění cituji wikipedii o OEM

    OEM licence je způsob licencování software, kdy je licence k danému programovému vybavení získána současně se zakoupením hardware či jiného softwarového produktu.

    OEM verze aplikace může poskytovat stejnou funkcionalitu jako plná verze, ale je poměrně časté, že funkce OEM verze jsou menší. Software licencovaný touto licencí bývá většinou možné používat pouze na daném HW vybavení a je nepřenositelný na jiný hardware. U hardware se často jedná o tzv. 'nekrabicovou' verzi. Tedy o hardware a CD s ovladači zabalené pouze v sáčku, ale plně funkční a samozřejmě použitelné dle uvážení na dalším zařízení.


    Měj se pěkně

    Tomáš Pflanzer
    http://mstom.blogspot.com/


    čtvrtek 24. dubna 2008 8:16
  • Každé omezení má v ČR možné řešení. Původně jsem na to nechtěl extra upozorňovat, ale ...

    Před koncem záruční doby základní desky se domluvím s jejím dodavatelem na "uznané reklamaci". Ten mi tento kus HW, k němuž se OEM licence váže, určitě "vymění" za jiný stejných (lepších, neboť po dvou až třech letech už bude na trhu dostupné zcela něco jiného) parametrů a navíc k němu dostanu novou záruku.

    Způsob, jak se vytvoří taková "neodstranitelná záruční vada" a jak se na uznání reklamace s výměnou typu - vyber si co chceš - dá v ČR domluvit, je myslím zbytečné popisovat.

     

    Já osobně si myslím, že jediný skutečný rozdíl v OEM licenci OS je v tom, že k ní neexistuje balík dokumentace a přímá podpora od Microsoftu (což ppředstavuje dost podstatný balík souvisejícího nákladu). Takže by se k ní tímto způsobem mohl Microsoft také tak postavit a tu poslední vazbu na základní desku z podmínek vypustit. Vždyť z nákupu základní desky nic nemají a OEM licenci OS dnes mohu koupit samostatně bez HW tak jako tak.

     

    Škoda, že takovéto vazby docházejí osobám v marketingu vždy pozdě (vlastní zkušenost ze zcela jiného businessu, kterým se živím).

     

    pátek 25. dubna 2008 14:34
  • Já osobně si myslím, že jediný skutečný rozdíl v OEM licenci OS je v tom, že k ní neexistuje balík dokumentace a přímá podpora od Microsoftu (což ppředstavuje dost podstatný balík souvisejícího nákladu). Takže by se k ní tímto způsobem mohl Microsoft také tak postavit a tu poslední vazbu na základní desku z podmínek vypustit. Vždyť z nákupu základní desky nic nemají a OEM licenci OS dnes mohu koupit samostatně bez HW tak jako tak.

    mě jen mrzí že se stále objevují lidé kteří se snaží přiohnout si věci k obrazu svému. oem licence zkrátka není plnohodnotná licence. kupujete ji za polovinu ceny krabicového produktu. takže práva kterých se dožadujete vám nenáleží - náleží vám polovina těchto práv - a tím je vazba na základní desku.

    pokud jde o nákup OEM OS samostatně tak ten byl v té době povolen jako vyjímka. od letošního roku už tato vyjímka neplatí a můžete legalizovat s cca 25% příplatkem.

    není prostě jednodušší nakupovat počítače bez OS a řešit to nákupem krabicového produktu? (ale mám dojem že už tuším odpověď)
    michal zobec
    pátek 24. dubna 2009 12:02
  • Je tedy se s Microsoftem možné dohodnout i po záruční lhůtě a za příplatek si OEM přetvořit na verzi přenositelnou, nebo zjískání produkt key pro aktivaci windows na jiném počítač? A jak v tomto případě reaguje hardware na který byl OEM vázán po odstranění tohoto produktu a aktivaci na jiném počítači a i v případě instalace jiného systému na tento hardware?
    středa 23. listopadu 2016 11:59
  • Jiny system na HW samozrejme mohu nainstolavat kdykoliv.

    OEM = sleva na dany produkt za to, ze jsem koupil s jinym produktem a ze mam omezena prava.
    Nikoliv nemoznost pouzivat HW libovolnym zpusobem.

    OEM OS pravdepodobne aktivovat na jinem HW pujde. Nicmene je to poruseni licencnich podminek.

    Je zajimave, ze se stale nekdo pokousi v tom hledat nejake klicky. Prirovnal bych to k jizde v MHD. Spolecne (ja a prepravce) jsme se dohodli na prepravnich podminkach, ktere musim dodrzet nastupem do prostredku. Pokud se mi podminky nelibi, nenastupuji. Musim si koupit a oznacit nejakou jizdenku, i kdyz technicky nic takoveho potreba neni. Vlak/autobus pojede i bez meho planeho listku, i kdyz v nem sedim. Jenom porusuji prepravni podminy = podvadim = vystavuji se moznemu postihu.

    Proc to v MHD funguje a v OEM se stale rada lidi tvari, ze je to "nejake divne"?

    Pokud jste si OS chtel koupit tak, aby byl LEGALNE instalovatelny i pri zmene HW, nekupujte OEM. Informujte se v pripade nakupu u obchodnika.

    A dalsi pohled na vec: bezne menime telefony, auta, spotrebni elektroniku. Proc tvrdosijne trvate na stejnem OS pri zmene HW PC? Novy NTB stoji skoro stejne bez OS i s OEM OS.

    Omlouvam se za delsi prispevek.


    středa 23. listopadu 2016 14:48