none
Zamrzání Windows 7 Ultimate 64bit RRS feed

  • Dotaz

  • Dobrý den.

    Prosím o pomoc s řešením problému zamrzání PC. Mám:

    -notebok ASUS G60series, Intel i7, RAM 8GB, VGA Ge force GTS360M, používám rozšířenou plochu na 1 monitoru

    -systém Windows 7 Ultimate 64bit SP1, plně aktualizovaný, práce v doméně ve firemní síti

    Ovladače poslední verze u všeho, ve správci zařízení bez konfliktu.

    Problém: PC se chová normálně s výjimkou u dvou programů (Sichr 11 od firmy OEZ a Obis od firmy Epos pro).

    -Sichr specializovaný program na výpočet elektro jištění a kabelů. Program se chová normálně, jen když použiji určitté typy jističů a začnu je si je konfigurovat pc zamrzne a pomůže až studený restart. Výrobce softu ho otestoval ještě na 2 pc s w7 64bit. funguje jim to normálně a neví čím to může být (kontakt na technika 465 672 394 Adolf Hambálek.

    -Obis je složitější program na účetnictví, vedení skladu, zhotovení cenových nabídek apod. Máme ho v síťové verzi. Obdobně jako v Sichru mi zamrzá pc i v Obisu, když se dostanu do podmenu a snažím se zapsat nějaký text.

    Kolega má stejný PC jen Windows 7 32bit. Díky za pomoc Tonda Ludík.

    pondělí 24. října 2011 10:53

Odpovědi

  • No kolega na stejném pc má podobnou konfiguraci jako já a mu to funguje bez potíží. Programy co nefungují jsou dva a dnes jsem zjistil, žě to dělá i dřetí, a to doplněk pro stahování Down ThemeAll ve firefoxu: po zahájení stahování v něm w7 zamrzne. Takže to nebude problém v jednom programu. Na Pokyn výrobce programu Obis jsem odstranil Spyboot SD (měl jsem tam real-time ochranu) a po té u programu Obis už můžu vkládat položky (to už mi před tím pc zamzlo), ale po vložení pár položek PC zamrzne stejně. Zkoušel jsem zakázat i MS Essentials, ale chování je stejné.

    Asi to bude na přeinstalaci windows (mám je asi 3 týdny) nebo ještě zkusím počkat na nové ovladače grafiké karty. Taky zkusím ještě ten Process Monitor, díky.


    • Upravený aludik středa 26. října 2011 8:58
    • Označen jako odpověď aludik úterý 1. listopadu 2011 11:19
    úterý 25. října 2011 5:20

Všechny reakce

  • Ahoj,

    zkoušel jsi ten samý problém na jiném PC ve stejné konfigurace (tzn - stejné programy atd.) - jestli se to s něčím nebije atd..?. Výrobce programu by měl být schopný zapnout logování, aby viděl, co se zrovna stalo v jeho programu.

    Pokud se u nich problém neprojevuje, zkusil bych ten SW přeinstalovat. Je totiž klidně možné, že tam může být cosi poškozeného.

    Fungoval někdy u tebe ten SW optimálně?

    Kolegovi to dělá také?

    Můžeš udělat analýzu pomocí Process Monitoru, co se zrovna ve chvíli, kdy ten SW zamrzne, stane. Obávám se ale, že musíš kontaktovat přímo výrobce. Pokud ten program nevyrábí v CZ tak to asi bude docela problém.

    pondělí 24. října 2011 11:02
  • No kolega na stejném pc má podobnou konfiguraci jako já a mu to funguje bez potíží. Programy co nefungují jsou dva a dnes jsem zjistil, žě to dělá i dřetí, a to doplněk pro stahování Down ThemeAll ve firefoxu: po zahájení stahování v něm w7 zamrzne. Takže to nebude problém v jednom programu. Na Pokyn výrobce programu Obis jsem odstranil Spyboot SD (měl jsem tam real-time ochranu) a po té u programu Obis už můžu vkládat položky (to už mi před tím pc zamzlo), ale po vložení pár položek PC zamrzne stejně. Zkoušel jsem zakázat i MS Essentials, ale chování je stejné.

    Asi to bude na přeinstalaci windows (mám je asi 3 týdny) nebo ještě zkusím počkat na nové ovladače grafiké karty. Taky zkusím ještě ten Process Monitor, díky.


    • Upravený aludik středa 26. října 2011 8:58
    • Označen jako odpověď aludik úterý 1. listopadu 2011 11:19
    úterý 25. října 2011 5:20
  • no teď mi to začal dělat i Powerpoint, začnu testovat HW a končím toto vlákno...
    • Označen jako odpověď aludik pondělí 31. října 2011 19:58
    • Zrušeno označení jako odpověď aludik úterý 1. listopadu 2011 11:18
    pondělí 31. října 2011 19:57