locked
BSOD w7 RRS feed

  • Dotaz

  • Tak se zase, po půl roce objevila modrá obrazovka ve win7. Koukal jsem po googlu, ale jsem nahranej. Dalo by se něco vyčíst z tohohle?

    ==================================================
    Dump File         : 080612-37206-01.dmp
    Crash Time        : 6.8.2012 14:24:02
    Bug Check String  : BAD_POOL_HEADER
    Bug Check Code    : 0x00000019
    Parameter 1       : 0x00000003
    Parameter 2       : 0x82f86860
    Parameter 3       : 0x82f96860
    Parameter 4       : 0x82f86860
    Caused By Driver  : hidusb.sys
    Caused By Address : hidusb.sys+412c
    File Description  : USB Miniport Driver for Input Devices
    Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
    Company           : Microsoft Corporation
    File Version      : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
    Processor         : 32-bit
    Crash Address     : ntkrnlpa.exe+12068c
    Stack Address 1   : hidusb.sys+21be
    Stack Address 2   : hidusb.sys+183b
    Stack Address 3   : HIDCLASS.SYS+2377
    Computer Name     :
    Full Path         : C:\Windows\Minidump\080612-37206-01.dmp
    Processors Count  : 2
    Major Version     : 15
    Minor Version     : 7601
    Dump File Size    : 154 608
    ==================================================

    Díky, Josef

    pondělí 6. srpna 2012 12:39

Odpovědi

  • Podle vami zaslaneho vypisu byl problem nekde v hidusb.sys = ovladace HID = human interface device = vec k ovladani clovekem = vetsinou mys, klavesnice, dotykova plocha tabletu, touchpad apod. Necekal bych fotak, scanner apod., protoze je to jina trida zarizeni.

    Porad to pada, nebo to byl ojedinely pad? Pokud ojedinely, nechal bych konovi, ktery ma vetsi hlavu :)

    Obecne muze byt USB HUB zdrojem problemu. Muzete postupne zkouset odpojovat/prepojovat zarizeni mezi internimi USB konektory a USB HUBem.

    P.S. klavesnice s konektorem s kolicky = PS2 konektor

    • Označen jako odpověď Josef_kd středa 15. srpna 2012 11:22
    pondělí 13. srpna 2012 14:27

Všechny reakce

  • Windows umrely patrne v nejakem USB driveru - mys, klavesnice, atp.

    Popremyslejte, co jste zapojil a pouzival.

    pondělí 6. srpna 2012 13:52
  • 1. Klic k reseni mozna najdete ve Spravci zarizeni. Mohla by tam byt zluta "skvrna".

    2. Mozna by se mohl problem zachytit v boot logu jehoz vytvoreni nastavite v F8 menu.

    M.

    pondělí 6. srpna 2012 14:33
    Moderátor
  • Moc se omlouvám, ty pracovky po republice mně už fakt neseděj...

    Pane Tišer, může bejt problémem usb hub s vlastním zdrojem? To je poslední a jediná věc, kterou jsem instaloval. V něm je tiskárna a prodlužovák, na kterej připojuju podle potřeby kameru, foťák, mobil a navigaci. V dalších (na bedně zezadu) je myš, kamerka, zdrojová baterie, zmíněnej hub, externí disk a druhá tiskárna, kterou víc používáme. Klávesnici mám připojenou tím ... no, s kolíčkama :). Přední usbéčka jsou takřka nepoužívaný.

    Pane Puchto, ve správci je všechno v pořádku. Pro jistotu jsem u všeho zvolil update ovladačů, našel se jen nVidia driver. Taky jsem nastavil autoupdate systému. Ten ovladač už tam mohl bejt dávno. Ten log zkusím "vyrobit" a rád dám vědět.

    Taky jsem, pánové, našel ne příliš lichotivý označení AVGéčka, jako jeden ze zdrojů těchto problémů. Tak jsem ho odinstaloval a stáhnul antivir od microsoftu. To jen bokem... Teď budu čekat, zda-li, a jak se co vyvrbí.

    Přeju hezkej den, Josef

    pondělí 13. srpna 2012 12:43
  • Podle vami zaslaneho vypisu byl problem nekde v hidusb.sys = ovladace HID = human interface device = vec k ovladani clovekem = vetsinou mys, klavesnice, dotykova plocha tabletu, touchpad apod. Necekal bych fotak, scanner apod., protoze je to jina trida zarizeni.

    Porad to pada, nebo to byl ojedinely pad? Pokud ojedinely, nechal bych konovi, ktery ma vetsi hlavu :)

    Obecne muze byt USB HUB zdrojem problemu. Muzete postupne zkouset odpojovat/prepojovat zarizeni mezi internimi USB konektory a USB HUBem.

    P.S. klavesnice s konektorem s kolicky = PS2 konektor

    • Označen jako odpověď Josef_kd středa 15. srpna 2012 11:22
    pondělí 13. srpna 2012 14:27
  • Pane Tišer, jde o první pád po hodně dlouhý době. Napadlo mě, mám novou myš, která by možná mohla působit problémy. Jde o myš Genius, s vícero tlačítky, na kterou používám doufám správnej ovladač.

    S koněm to beru. Zkusím tedy semtam obměnit usb připojení hubíku do jiných portů. Vždycky to nechám nějakou dobu, event. do pádu, potom bych zkoušel přepojovat.

    Dále budu pamětliv názvu PS2 konektor a sakra, to by v tom byl čert, abych se za chvilku nevyjadřoval, jak profík :)

    Děkuju, J.

    pondělí 13. srpna 2012 14:49
  • 1. Mate na pocitaci aktualizovanou verzi AV (program i databazi)? Take zkouska bez AV obcas objevi, ze je na vine AV.

    2. PS2 a USB jsou blizci "pribuzni" :-)

    3. Jak jste instaloval W 7? Tedy co jste udelal po ciste instalaci?

    4. Nedelate na pocitaci nejake pokusy s "free" programem a s "cistici" disku a registru?

    5. Metodou pkus a omyl se na ledacos prijde. Je ale docela dobre si vzpomenout, po jake akci se zacaly Windows chovat nevybirave.

    6. Co rika Event log? Tam by mohla byt take nejaka stopa.

    Zdravi, K :-)

    pondělí 13. srpna 2012 15:41
  • Díky,

    Nainstalovanej je Microsoft Security Essentials. Sedmičky mám na počítači asi rok. Instalovaný byly v dual režimu, s w xp, na druhý disk. Dnes už xp na pc nejsou.

    Když už dělám nějaký "neznámosti", tak na systémech ve virtuálním prostředí, tady bych vinu nehledal.

    Co se dotejká očisty, jediný, co používám, je odinstalovávání programem Your Uninstaller, s jehož pomocí občas taky pročistím nepoužívaný soubory. Registry mě nechávají chladným, tolik instalací zase neprovádím. Ve windows je dlouhodobě cca 35 instalací. +-.....,

    Poslední pád vzniknul při zálohování. To je jediný, co vím jistě :) Nic jinýho v tu chvíli nejelo.

    Eventlog mluví podobně, jako zpráva z BlueSreenu, navíc je tam jenom to hrozný číslo. Nějak takhle -  0x00000019 (0x00000003, 0x82d8c860, 0x82f9c860, 0x82d8c860)

    Tak nevím...







    • Upravený Josef_kd pondělí 13. srpna 2012 23:11
    pondělí 13. srpna 2012 22:53
  • Mám stejný problém,dala jsem si do specializované firmy na pc vyčistit pc a znovu naformátovat a od té doby mi to každých 10 mic spadne(modrá obrazovka) a hodí tuto chybovou hlášku:

    Podpis
    problému:


    Název
    události problému: BlueScreen

      Verze
    operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3


    ID
    národního prostředí: 1029

    Další
    informace o problému:


    BCCode: 9f


    BCP1: 0000000000000003


    BCP2: FFFFFA8003A008D0


    BCP3: FFFFF800040A3518


    BCP4: FFFFFA8004225680


    OS
    Version: 6_1_7601


    Service
    Pack: 1_0


    Product: 768_1

    Soubory,
    které popisují problém:


    C:\Windows\Minidump\082312-25022-01.dmp


    C:\Windows\Temp\WER-31559-0.sysdata.xml

    Soubory,
    které popisují problém:


    C:\Windows\Minidump\082412-21028-01.dmp


    C:\Users\oem\AppData\Local\Temp\WER-27861-0.sysdata.xml

    Neví někdo co s tím,počítačům nerozumím a firma kde ho čistili nemůže přijít na to proč to dělá.
    sobota 25. srpna 2012 10:59
  • Nesprávné ovladače?

    Bez těch souborů minidumpu můžeme jenom hádat.


    JCH

    sobota 25. srpna 2012 17:33
  • je možné že to způsobuje web kamera?poprvé když jsem si pc donesla domů tak byl obraz na ni obráceně a pc padalao každou hodinu,podruhé když tvrdili, že je vše v pořádku padalo pc po 10 min a web kameru nebyl noťas schopen najít a přitom vše hlásilo,že je v pořádku.Po předčetení předchozích článků v diskuzi i když jim neroumím :-) jsem webku odinstalovala a najednou se pc drží.Akorát teď jsem bez webky.Mám Asus.
    sobota 25. srpna 2012 18:07
  • V tom případě potřebuješ správné ovladače pro webkameru.

    JCH

    sobota 25. srpna 2012 18:35
  • A poradíte kde stáhnou ty správné ovladače?Ty co jsem chtěla stáhnout přímo na stránkách asusu tak ty mi nejdou naistalovat,hází to chybu.A ovladač k webce co si stáhl pc sám tak ten to pc schazuje.Mám toto označení web  USB 2,0 1,3M UVC web cam.
    neděle 26. srpna 2012 6:30