locked
Outlook 2010 + problém s el. podpisem RRS feed

  • Dotaz

  • Zdravím,

    u klienta se mi děje zvláštní věc. V Outlooku 2010 se při pokusu o odeslání el. podepsaného emailu objeví níže uvedená hláška a odmítne to email odeslat. Certifikát je od ICA na čipové kartě (resp. USB tokenu, který má v sobě vylomený čip z čipové karty) Windows 7 x64 Pro Office 2010 x64. Certifikáty jsou zaregistrovány do windows oba (jak kvalifikovaný pro podpis, tak komerční (standardní) pro šifrování.

    hláška: Došlo k chybě v zabezpečovacím systému nižší úrovně. Sada klíčů není definována.

    K Eventlogu jsem se nedostal, neboť pospíchal pryč. Děkuji za jakoukoliv radu.

    R.

    čtvrtek 3. května 2012 11:19

Odpovědi

  • Ahoj,

    1) spust Outlook v XP compatibility mode (docasne reseni)

    2) obrat se na ICA s zadosti o aktualizovane ovladace (SecureStore) ke ctecce - 64 bitove !!!

    MP



    čtvrtek 3. května 2012 14:15
    Moderátor

Všechny reakce

  • Dobrý den, 

    zdá se že tento člověk narazil na podobný problém: 

    http://kb.wisc.edu/page.php?id=23507

    Jako dočasné řešení, můžete použít následující pokyny ke správě certifikátů pro Outlook 2007 a ​​2010.

    1. Otevřete digitálně podepsanou zprávu od příjemce.
    2. Klepněte pravým tlačítkem myši na jméno v místě "Od:" a zvolte "Přidat do kontaktů aplikace Outlook"
    3. Klikněte "Uložit a zavřít" v levém horním rohu nových kontaktů.



    čtvrtek 3. května 2012 13:51
  • Ahoj,

    1) spust Outlook v XP compatibility mode (docasne reseni)

    2) obrat se na ICA s zadosti o aktualizovane ovladace (SecureStore) ke ctecce - 64 bitove !!!

    MP



    čtvrtek 3. května 2012 14:15
    Moderátor
  • Děkuji, odinstaloval jsem starou verzi ica secure store a naisntaloval nejnvojěíš x64 verzi (dříve jsem jí tam nevidel) a funguje! díky moc
    pátek 4. května 2012 10:33
  • Driv tam nebyla. Jeste nedavno byla jen v "skryte" sekci. Na to jak jsou venku dlouho 64 bitove Win7 je to od ICA ostuda

    MP

    pátek 4. května 2012 10:48
    Moderátor