none
Problém s instalací Microsoft office 2007 RRS feed

  • Dotaz

  • Dobrý den v současnosti využívám systému Windows7(64-bit) RC a měl jsem na něm nainstalované Office Enterprise 2007, které nefungovaly úplně správě, dal jsem je tedy odinstalovat ale odinstalace neproběhla úspěšně. Použil jsem tedy profesionálního programu na odinstalaci, který smazal celé Office i s registry a přídavnými instalacemi(MUI). Nyní, když jsem chtěl nainstalovat Office znovu, asi ve 3/4 instalace mi instalátor vyhodí hlášku, že instalace nebyla úspěšná (zjištěna chyba během instalace). Nevím co mám dělat, nechce se mi instalovat systém znovu.
    úterý 30. června 2009 9:49

Odpovědi

Všechny reakce

  • zacni tim ze specifikujes co je presne "profesionální programu na odinstalaci" a jak neuspesne probehla odinstalace.

    dale priloz relevantni cast logu z posledni neuspesne instalace

    MP
    úterý 30. června 2009 10:02
    Moderátor
  • Neúspěch instalace spočíval v tom, že mi instalátor vyhodil chybovou hlšku při odinstalaci a již smazal některé části Office, tudíž jsem je už nemohl používat.Nejprve jsem použil REVO Uinstaler abych odinstaloval Office i s registry, následně jsem použil Glary Utilities pro odstranění zbylých částí. Když dám tedy znovu instalaci Office profesional 2007 zkušební 60-ti denní verzi tak mi to ve 3/4 instalace vyhodí přesně tuto hlášku:"Zkušební verze produktu Microsoft Office professional 2007 - zjištěna chyba během instalace" nic víc nic míň, což je podle mě velmi zavádějící informace abych s tím mohl něco dělat.
    úterý 30. června 2009 10:18
  • Aha.

    Asi bych mel byt jedovaty a napsat ti at se s dotazem obratis na vyrobce/dodavatele Revo / Glary. Proc jsi nepouzil http://support.microsoft.com/kb/928218/cs ? Nicmene zda pujde pouzit i po dodavadnich zasazich tezko rici.

    NORMALNE si instalator uklada log vsech transakci ktere provadi ay v pripade neuspesne (od)instalace dokazal vsechny provedene akce zrevertovat a vratit se do stavu pred (od)instalaci.

    V adresari %temp% pak byva casto explicitne vytvoren detailni log instalace; u nekterych programu je ale treba jeho vytvareni zapnout prislusnym paramerem - viz napr. http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc511506.aspx a dalsi

    MP
    úterý 30. června 2009 10:22
    Moderátor
  • Děkuju za radu, celé dva dny jsem hleda přesně toto: http://support.microsoft.com/kb/928218/cs . A nemohl jsem to nikde najit, tak jsem se obratil sem.
    úterý 30. června 2009 12:28
  • Pisu pochvalu. Priste vis kam :)

    MP
    úterý 30. června 2009 13:18
    Moderátor