none
Windows 8.1 - Aktualizace KB3000850

    Dotaz

  • Zdravím

    Mám problém s touto poměrně velkou aktualizací na Windows 8.1.

    Nedaří se mi ji nainstalovat. Instalace v systému proběhne v pořádku, ale jakmile PC restartuji, tak při restartování to u 20% napíše, že není možné aktualizovat soubory a po restartu už widle nenaběhnou a skočí hláška "Došlo k chybě C0190003 při operaci aktualizace ... bla bla bla...." a vždy to vyřeší až bod obnovení.

    Nevím co už s tím, všechny předchozí aktualizace mám, žádný program to nezpůsobuje, windows je právě přeinstalován.

    To stejné se mi stalo taky na notebooku, kde to sice hodilo chybu, ale po bodu obnovení, který mimochodem hodil chybu, windows normálně naběhnul i s nainstalovanou aktualizací.

    Je možné, že tato aktualizace má problém třeba s SSD? oba pc ho mají a vím, že lidi s normální plotnou problém nemají

    Sestava:

    Intel I5 2450P , 4GB RAM, 9800GT, 120GB SSD

    23. listopadu 2014 17:09

Odpovědi

  • 1. "Zatím na PC nemám žádný antivirus" predpokladam tedy, ze ani Avast. Jinak se forum Avastu "hemzi" problemy s touto aktualizaci. (Pokud Avast na pocitaci byl a byl pouze odinstalovany, tak je nutne pouzit jeste "cistici nastroj" od Avastu.)

    2. Prima aktualizace na operacni system a balicky pro WSUS se lisi (asi jine darkove baleni). V puvodni otazky nevyplyva, jaky aktualizacni mechanismus je pouzivan.

    3. Diskutovana aktualizace ma jednu podminku, a to aktualizaci z dubna 2014 ( s tou se natrapilo take dost lidi).

    4. Aktualizace 3000850 by mela mit v sobe vse, co bylo vydano od dubna 2014 a nepovinnost spociva v tom, ze neni podminkou pro bezpecnostni aktualizace, jako tomu bylo u dubnove aktualizace.

    5. Ohledne SSD - zacal bych overenim zda vyrobce nevydal novy firmware, ktery by mohl problem resit a take bych proveril BIOS (AHCI vs IDE,...)

    6. Pokud konci Windows v BSOD, pak stoji za uvahu provest analyzu (WinDBG).

    7. Prospelo by se podivat na logy (protokol udalosti, windowsupdate,...)

    Jsem hodne zvedavy, kde je zakopany pes.

    M.


    24. listopadu 2014 12:08
    Moderátor

Všechny reakce

  • Zdravím,

    1. Máte na SSD dostatek místa ? 

    2. Nemáte na PC nainstalován Avast ? Dočetl jsem se, že to může mít spojitost - viz. zde

    3. Zkoušel jste promazat složku Software Distribution ?

    4.  Zkuste se mrknout zde nebo zde

    5. Update můžete stáhnout manuálně a pokusit se ho nainstalovat


    23. listopadu 2014 18:26
  • Systém je přeinstalovaný, takže na SSD je cca 90GB

    Zatím na PC nemám žádný antivirus

    Složku jsem promazával

    Díval jsem se, ale žádná rada, tkerou bych nezkusil

    Manuálně jsem to taky zkoušel.

    Chyba musí být nejspíše v tom, že si s aktualizací něrozumí nějaký HW. Systém jsem zkusil přeinstalovat znova a nainstalovat pouze tuto aktualizaci ale skončilo to stejně, po nainstalování všech aktualizací a následně téhle opět stejný výsledek. Fakt nevím už.

    23. listopadu 2014 18:59
  • Tak se na ni vykašli. Není to povinná aktualizace.

    JCH

    23. listopadu 2014 21:44
  • Zkuste disejblovat secure boot.

    M.

    23. listopadu 2014 22:01
    Moderátor
  • Jen info: subjektivne se mi z ruznych reakci zda, ze problem s instalaci tohoto rollupu krom Avastu docela koreluje take s pouzivanim SSD.

    MP


    24. listopadu 2014 10:35
    Moderátor
  • To nemohu úplně potvrdit. Danou aktualizaci jsem instaloval na několika HP počítačích s SSD (cca 20 ks Elite 8300, EliteBook 8470p a 2570p, vše s originál HP SSD) a nikde jsem podobný problém nezaznamenal. Aktualizaci jsem už publikoval i v našem WSUS, tak mě nestrašte, že s ní budou problémy :))
    24. listopadu 2014 10:44
  • 1. "Zatím na PC nemám žádný antivirus" predpokladam tedy, ze ani Avast. Jinak se forum Avastu "hemzi" problemy s touto aktualizaci. (Pokud Avast na pocitaci byl a byl pouze odinstalovany, tak je nutne pouzit jeste "cistici nastroj" od Avastu.)

    2. Prima aktualizace na operacni system a balicky pro WSUS se lisi (asi jine darkove baleni). V puvodni otazky nevyplyva, jaky aktualizacni mechanismus je pouzivan.

    3. Diskutovana aktualizace ma jednu podminku, a to aktualizaci z dubna 2014 ( s tou se natrapilo take dost lidi).

    4. Aktualizace 3000850 by mela mit v sobe vse, co bylo vydano od dubna 2014 a nepovinnost spociva v tom, ze neni podminkou pro bezpecnostni aktualizace, jako tomu bylo u dubnove aktualizace.

    5. Ohledne SSD - zacal bych overenim zda vyrobce nevydal novy firmware, ktery by mohl problem resit a take bych proveril BIOS (AHCI vs IDE,...)

    6. Pokud konci Windows v BSOD, pak stoji za uvahu provest analyzu (WinDBG).

    7. Prospelo by se podivat na logy (protokol udalosti, windowsupdate,...)

    Jsem hodne zvedavy, kde je zakopany pes.

    M.


    24. listopadu 2014 12:08
    Moderátor
  • Já taky používám SSD na všech počítačích a problém jsem nezaznamenal.


    JCH

    24. listopadu 2014 13:13
  • Logy tady hodím během zítřka.

    Každopádně aktualizace z dubna tam určitě bude, zkoušel jsem to instalovat i z iso, který microsoft tedka dává normálně ke stažení a je myslím ze srpna.

    SSD má aktuální FW a nevykazuje chyby

    Windows nekončí BSOD, končí hláškou, že aktualizaci se nepodařilo nainstalovat a poté skončí ve smyčce, kdy hlásí chyby při instalaci

    Co se týče secure boot, tak ten by neměl běžet, jelikož W 8.1 nejsou spouštěny přes UEFI, ale standartně přes Bios. (mám zde dualboot W7, W8.1 a při UEFI to dělalo neplechu, každopádně dualboot nemá žádný vliv na systémy, protože je každý na jiném disku a při instalaci byl ten druhý odpojen, bootovací hdd si volím rovnou při bootu), což mě napadá, zda zrovna v tomhle nemůže být zakopaný pes. Noťas má i přes možnost UEFI a secure boot spoušten systém standartně a udělalo to samé.


    24. listopadu 2014 16:17
  • TakžaTakže jsem zkusil W 8.1 nainstalovat v UEFI režimuse zapnutým secure boot a instalace aktualizace proběhla úspěšně. Že by v tomhle byl zakopanej pes?
    26. listopadu 2014 10:36