Nejčastěji odpovídající uživatel
Windows 7 RC - problém s instalací

Dotaz
-
Dobrý den přeji a obracím se na Vás s prosbou o pomoc. Z oficiálního serveru Microsoftu jsem si stáhl Windows Seven RC1, byl mi poslán CD-key, iso jsem vypálil a šel na instalaci. DVD se normálně nabootovalo, pak se objevila obrazovka s nápisem Starting Windows s pulzujícím logem Windows, poté najednou přestane (prostě se zasekne) a nic...i kdybych čekal několik hodin, tak se nic neděje. Kamarád má tu samou verzi Windows Seven RC1 se svým vlastním CD-keyem od Microsoftu a funguje mu to bez problému, instalace u něj normálně v pořádku proběhla. Děkuji předem za Vámi poskytnutou pomoc, s pozdravem Lukáš Hybner
PC sestava:
Asus P5N32-E SLI;
OCZ 2x2GB DDR2 PC6400 800MHz 5-4-4-15 (Black nVidia SLI 2ks 2048MB s chladičem XTC);
VGA Gainward BLISS 8800GT Golden Sample; 512MB DDR3 (650/1900);
CPU Intel Core 2 Quad Q6600, 2.40GHz, 8MB cache, 1066MHzčtvrtek 7. května 2009 13:35
Odpovědi
-
Jak psal Kazzan,
dejte si do kupy HW a aktualizujte BIOS. Co se týče dovolávání podpory u Microsoftu, na to rovnou zapomeňte. Tu dostávají v takovýchto případech pouze velké společnosti, kde se nasazují a testují pilotní provozy a projekty. My obyčejné {IT hvězdy} máme k dispozici nás samotné. Až bude W7 v prodeji a koupíte si OEM verzi s novým HW, pak se můžete dovolávat u prodejce. Opět ne u MS. A pokud chcete MS, pak si zaplaťte premium support :-). Ale to byste byl fakt {frajer} :-).
Dejte vědět, jestli pomohlo co radil Kazzan.- Navržen jako odpověď KazzanMVP pondělí 11. května 2009 19:55
- Označen jako odpověď KFL-MSMicrosoft employee pondělí 29. listopadu 2010 8:19
pondělí 11. května 2009 7:44
Všechny reakce
-
To může být klidně vadné médium. Podobně se mi chovala před časem W7 beta vypálená na DVD od Sony. Po vypálení na Verbatimku se to rozchodilo.čtvrtek 7. května 2009 16:22
-
No to si nejsem tak jistý, zkoušel jsem to vypálit na 2DVD, nešlo ani jedno...pro jistotu jsem zkusil i 64bit verzi, ale výsledek pořád stejný...dnes vyzkoušeno na kamarádově notebooku, bez problému šlapalo...nechápučtvrtek 7. května 2009 17:04
-
Pomozte prosím, jedno oddělení Microsoftu mě odkázalo sem nebo mi alespoň poraďte, kam mám Microsoftu napsat, aby mi poradili. Díkyčtvrtek 7. května 2009 22:27
-
Mohl by mi prosím někdo alespoň poradit, kam se mám obrátit? Myslím, že je to celkem závažný problém a rád bych ho vyřešil, děkuji mnohokrát.pátek 8. května 2009 9:03
-
Zkuste si ze stránek výrobce Vaší základní desky stáhnout nejnovější BIOS. Pokud jste někdy přetaktovával paměti či procesor, změňte nastavení opět na implicitní hodnoty.
Můžete zkusit kontaktovat Zákaznické centrum nebo Technickou podporu , ale je dosti možné, že neuspějete. Windows 7, i když již v RC verzi, nejsou zatím oficiálně v prodeji a stále se jedná v podstatě o testování předfinálního produktu, tudíž na ně není zatím poskytováná oficiální podpora.pátek 8. května 2009 11:29 -
Pokud problém zde nevyřešíte, ještě můžete prohledat "americká" fóra Windows 7 Installation, Setup, and Deployment nebo Windows 7 Hardware Compatibility a pokud tam nenaleznete odpověď, můžete tam též zkusit položit svůj dotaz (samozřejmě anglicky ;-). V US verzi se pohybuje mnohem více uživatelů i lidí podílejících se na vývoji Windows 7.pátek 8. května 2009 17:20
-
Jak psal Kazzan,
dejte si do kupy HW a aktualizujte BIOS. Co se týče dovolávání podpory u Microsoftu, na to rovnou zapomeňte. Tu dostávají v takovýchto případech pouze velké společnosti, kde se nasazují a testují pilotní provozy a projekty. My obyčejné {IT hvězdy} máme k dispozici nás samotné. Až bude W7 v prodeji a koupíte si OEM verzi s novým HW, pak se můžete dovolávat u prodejce. Opět ne u MS. A pokud chcete MS, pak si zaplaťte premium support :-). Ale to byste byl fakt {frajer} :-).
Dejte vědět, jestli pomohlo co radil Kazzan.- Navržen jako odpověď KazzanMVP pondělí 11. května 2009 19:55
- Označen jako odpověď KFL-MSMicrosoft employee pondělí 29. listopadu 2010 8:19
pondělí 11. května 2009 7:44 -
Mam stejnou desku a mam STOP error (9c) hned na zacatku. Bohuzel to nevypisuje u ceho, coz nechapu. Melo by to vypsat jmeno zarizeni a je vymalovano. Mam dva disky bez raidu a dve IDE mechaniky, nic zlvastniho a pise mi to, ze to bde chyba nejspis v disku nebo USB zarizeni.úterý 12. května 2009 7:36
-
já měl podobný problém. instalace windows proběhla a když se po restartu počítače měl spustit samotný systém, tak se mi taky objevila jenom černá obrazovka. nakonec jsem musel nainstalovat zpět visty a z nich pak spustit instalaci 7-cek. ak už všechno jelo v pohodě. problém byl v tom, že 7ky samotné, nenašly ovladač k mojí grafické kartě a tím pádem nedokázaly nic zobrazit. podobná situace nastala, když už jsem v rozběhnutých 7kách odinstaloval ati catalyst cebtrum a s driverem grafiky. okamžitě mi z plochy zmizely všechny ikony, startovací panel, zůstala jenom tapeta. musel jsem se přepnout do nouzového režimu a použít obnovení systému, potože v nouzovém režimu nešel driver na graf. kartu nainstalovat, při instalaci driveru mi to nahlásilo chybu ve smyslu, že selhala detekce grafické karty. btw mám ati HD4850. ale teď mi to jede a dál do grafiky nehrabu rači. :)
pátek 22. května 2009 19:07