none
problém z intalací Office 2016

    Dotaz

  • Jsme neziskovka. Z vašich stránek Volume Licensing Service Center, kde jsme zaregistrovani jsme stáhli instalační balíček office 2016. Nechali si od vás vygenerovat produktový kód. Instalujeme na win 7, bohužel při instalaci se objeví hláška "chyba 1713 instalační program nemůže nainstalovat jeden z produktů vyžadovaných pro micr.word  MUI(czech)". Tedy nelze nainstalovat. Prosím o pomoc při instalaci...

    Děkuji Vítovec

    20. října 2015 6:42

Odpovědi

  • Stranky Volume Licensing Service Center nejsou "nase". Dostal jste se na forum, ktere je urcene pro IT profesionaly. Snazime se navzajem si pomoci na zaklade zkusenosti, ktere jsme v IT ziskali.

    Podobnou chybu jsme se potykali i u instalace predchozich verzi Office. Byla zpusobena spatnym postupem instalace. Misto spusteni *.msi se muselo spustit setup.exe. Je mozne, ze tento postup bude aplikovatelny i na Office 2016.

    Pokud uvedeny postup nevyresi vas problem  doporucil bych se obratit na konzultacni linku 800 900 775.

    M.


    20. října 2015 7:22
    Moderátor

Všechny reakce

  • Ahoj.

    MUI je jen jazykový balíček. Nevím tedy, co vlastně instalujete. Můžeš být konkrétnější?

    20. října 2015 6:53
  • Stranky Volume Licensing Service Center nejsou "nase". Dostal jste se na forum, ktere je urcene pro IT profesionaly. Snazime se navzajem si pomoci na zaklade zkusenosti, ktere jsme v IT ziskali.

    Podobnou chybu jsme se potykali i u instalace predchozich verzi Office. Byla zpusobena spatnym postupem instalace. Misto spusteni *.msi se muselo spustit setup.exe. Je mozne, ze tento postup bude aplikovatelny i na Office 2016.

    Pokud uvedeny postup nevyresi vas problem  doporucil bych se obratit na konzultacni linku 800 900 775.

    M.


    20. října 2015 7:22
    Moderátor
  • Děkuji za Vaši odpověď, spouštěli jsme špatný instalační soubor ( zmátl nás typ souboru pod názvem "balíček instalační služby systému Windows" ). Nyní vše OK. Ještě jednou děkuji všem za reakci.

    MV

    21. října 2015 13:27
  • Pokud nektery prispevek ve foru vedl k reseni problemu, oznacte jej jako odpoved.

    M.

    29. října 2015 9:10
    Moderátor