none
Windows 10 1607 a WSUS - chyba 0x8024500c

    Dotaz

  • Mám nově v LAN (a doméně) Windows 10 1607.

    Mám nakonfigurovaný WSUS na Windows Server 2012R2, stanice jsou pomocí GPO nastaveny tak, aby se aktualizovaly z toho WSUS.

    Problém nastává u Win 10 1607 (verze 1511 a starších se tento problém netýká).

    Pokud nastavím politiku "Nepřipojovat se k žádným internetovým umístěním služby Windows Update" (v originále Do not connect to WU Internet locations) na hodnotu Povoleno , tak stanice při pokusu o vyhledání nových aktualizací zahlásí chybu 0x8024500c.

    Pokud tuto politiku nastavím na hodnotu Zakázáno, aktualizace na stanici proběhne, ovšem s tím, že aktualizace nestahuje z WSUS serveru, ale přímo z internetové služby Windows Update. Na WSUS server se stanice ovšem hlásí (a má domněnka je že využívá i katalog WSUS).

    Jak docílit toho, aby Windows 10 1607 stahovaly aktualizace výhradně z WSUS serveru?


    BB

    28. listopadu 2016 15:39

Odpovědi

  • Tak vyřešeno. Problém způsobuje určitá kombinace nastavení položek GPO pro Windows Update, pokud je současně povolena položka "Nepřipojovat se k žádným internetovým umístěním služby Windows Update".

    Když jsem všechny položky týkající se WU nastavil na "není nakonfigurováno" a nechal zapnuty jen nejzákladnější (Specifikace cesty k WSUS, Konfigurace automatických aktualizací) a současně jsem povolil "Nepřipojovat se k žádným internetovým umístěním služby Windows Update", tak vše funguje jak má. Tedy aktualizace se stahují z WSUS a instalují se bez chyb.

    Jakmile začnu povolovat další položky (v této chvíli mám otestovány "Nezahrnovat ovladače do aktualizací systému Windows" a také položky týkající se odložení upgrade), tak Windows Update skončí s chybou 0x8024500c.


    BB

    7. prosince 2016 10:26

Všechny reakce

  • Ahoj.

    Zkus následující:

    I've found installing kb3176934, kb3176936 and kb3189866 manually, stopping the Windows Update service, deleting "c:\windows\softwaredistribution", starting the Windows Update service, running "Wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow" and rebooting fixes this problem.

    Celá diskuze pak zde https://arstechnica.com/civis/viewtopic.php?f=17&t=1325695&sid=253258833ca0ddb76a16cc495d1b8fb4&start=40

    28. listopadu 2016 16:56
  • Tak bohužel bez úspěchu.

    Z výše uvedených aktualizací jde nainstalovat jen KB3176936, ostatní hlásí že nejsou použitelné pro tento počítač.

    Jen se zeptám - je tady někdo kdo má Win 10 1607, má v GPO položku "Nepřipojovat se k žádným internetovým umístěním služby Windows Update" nastavenu na hodnotu "Povoleno" a aktualizace se bez problému stahují z WSUS serveru?

    Už v tom ležím dva dny, našel jsem spoustu diskuzí s tímto problémem, ale žádné řešení.

    Je pravda, že ve verzi 1607 je zásadním způsobem překopaný Windows Update, ale že by měl takovou chybu (nebo vlastnost)?


    BB

    30. listopadu 2016 14:53
  • Nemůže být problém ve volbě WU Delivery Optimalization?
    4. prosince 2016 23:20
  • Díky za odkaz, ale článek znám. Delivery Optimization mám povolenu volbu Download mode s hodnotou 100 (Bypass).

    Dám tady výpis z WindowsUpdate.log, kdyby se do toho někomu chtělo podívat a něco ho napadlo . . .

    2016.12.05 14:29:25.0203263 4388  6372  AppAU           * START *
    2016.12.05 14:29:25.0232190 4388  6372  AppAU           * START * Finding app updates
    2016.12.05 14:29:25.1293004 3824  1028  ComApi          * START *   SLS Discovery
    2016.12.05 14:29:25.1319438 3824  1028  ComApi          *QUEUED* SLS Discovery
    2016.12.05 14:29:25.1330377 3824  7876  ComApi          *RESUMED* Discovery
    2016.12.05 14:29:25.1330387 3824  7876  ComApi          Exit code = 0x00000000, Result code = 0x8024500C
    2016.12.05 14:29:25.1330390 3824  7876  Api             * END *   Discovery ClientId
    2016.12.05 14:29:25.1341737 3824  1028  ComApi          ISusInternal:: DisconnectCall failed, hr=8024000C
    2016.12.05 14:29:25.1350107 3824  1028  ComApi          Unable to get SLS chunk. (hr=8024500C)
    2016.12.05 14:29:25.1690150 488   2520  ComApi          * START *   SLS Discovery
    2016.12.05 14:29:25.1710213 488   2520  ComApi          *QUEUED* SLS Discovery
    2016.12.05 14:29:25.1801619 488   3296  ComApi          *RESUMED* Discovery
    2016.12.05 14:29:25.1801632 488   3296  ComApi          Exit code = 0x00000000, Result code = 0x8024500C
    2016.12.05 14:29:25.1801635 488   3296  Api             * END *   Discovery ClientId
    2016.12.05 14:29:25.1814602 488   2520  ComApi          ISusInternal:: DisconnectCall failed, hr=8024000C
    2016.12.05 14:29:25.1821820 488   2520  ComApi          Unable to get SLS chunk. (hr=8024500C)
    2016.12.05 14:29:25.2575037 9204  2152  ComApi          * START *   Init Search ClientId = Update;taskhostw
    2016.12.05 14:29:25.2575062 9204  2152  ComApi          * START *   Search ClientId = Update;taskhostw
    2016.12.05 14:29:25.3170573 1280  1988  Agent           * START * Queueing Finding updates [CallerId = Update;taskhostw  Id = 9]
    2016.12.05 14:29:25.3170608 1280  1988  Agent           Service 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 is not in sequential scan list
    2016.12.05 14:29:25.3170634 1280  1988  Agent           Added service 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 to sequential scan list
    2016.12.05 14:29:25.3172103 9204  2152  ComApi          Search ClientId = Update;taskhostw
    2016.12.05 14:29:25.3172712 1280  6332  Agent           Service 855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289 is in sequential scan list
    2016.12.05 14:29:25.3184069 1280  8580  Agent           * END * Queueing Finding updates [CallerId = Update;taskhostw  Id = 9]
    2016.12.05 14:29:25.3194065 1280  8580  Agent           * START * Finding updates CallerId = Update;taskhostw  Id = 9
    2016.12.05 14:29:25.3194071 1280  8580  Agent           Online = Yes; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No
    2016.12.05 14:29:25.3194116 1280  8580  Agent           ServiceID = {855E8A7C-ECB4-4CA3-B045-1DFA50104289} Third party service
    2016.12.05 14:29:25.3194184 1280  8580  Agent           Search Scope = {Current User}
    2016.12.05 14:29:25.3194203 1280  8580  Agent           Caller SID for Applicability: S-1-5-21-3858928845-3072046848-1144218088-1108
    2016.12.05 14:29:25.3194206 1280  8580  Agent           RegisterService is set
    2016.12.05 14:29:25.3200600 1280  8580  Misc            EP: error: 0x8024500C : - failed to get SLS data
    2016.12.05 14:29:25.3200603 1280  8580  Misc            EP: error: 0x8024500C: GetSecondaryServicesEnabledState failed
    2016.12.05 14:29:25.3200625 1280  8580  Agent           AutoRecovery: DetectAndToggleServiceState failed 0x8024500c
    2016.12.05 14:29:25.3200645 1280  8580  Agent           Online service registration/service ID resolution failed, hr=0x80248014
    2016.12.05 14:29:25.3285830 1280  8580  Agent           Exit code = 0x80248014
    2016.12.05 14:29:25.3285843 1280  8580  Agent           * END * Finding updates CallerId = Update;taskhostw  Id = 9
    2016.12.05 14:29:25.3518912 9204  6556  ComApi          *RESUMED* Search ClientId = Update;taskhostw
    2016.12.05 14:29:25.3532684 9204  6556  ComApi          Updates found = 0
    2016.12.05 14:29:25.3532690 9204  6556  ComApi          Exit code = 0x00000000, Result code = 0x80248014
    2016.12.05 14:29:25.3532694 9204  6556  ComApi          * END *   Search ClientId = Update;taskhostw
    2016.12.05 14:29:25.3542003 9204  2152  ComApi          ISusInternal:: DisconnectCall failed, hr=8024000C
    2016.12.05 14:29:25.3630949 4388  6372  AppAU           * END * Finding app updates, exit code = 0x80248014
    2016.12.05 14:29:25.3632181 4388  6372  AppAU           * END *, exit code = 0x80248014
    2016.12.05 14:30:09.2738408 1280  9024  ComApi          * START *   Init Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:09.2738456 1280  9024  ComApi          * START *   Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:09.2771220 1280  9024  Agent           * START * Queueing Finding updates [CallerId = UpdateOrchestrator  Id = 10]
    2016.12.05 14:30:09.2771261 1280  9024  Agent           Service 3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7 is not in sequential scan list
    2016.12.05 14:30:09.2771287 1280  9024  Agent           Added service 3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7 to sequential scan list
    2016.12.05 14:30:09.2771422 1280  9024  ComApi          Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:09.2772753 1280  6332  Agent           Service 3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7 is in sequential scan list
    2016.12.05 14:30:09.2784687 1280  5232  Agent           * END * Queueing Finding updates [CallerId = UpdateOrchestrator  Id = 10]
    2016.12.05 14:30:09.2794157 1280  5232  Agent           * START * Finding updates CallerId = UpdateOrchestrator  Id = 10
    2016.12.05 14:30:09.2794163 1280  5232  Agent           Online = Yes; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No
    2016.12.05 14:30:09.2794170 1280  5232  Agent           Criteria = IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1""
    2016.12.05 14:30:09.2794195 1280  5232  Agent           ServiceID = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7} Managed
    2016.12.05 14:30:09.2794195 1280  5232  Agent           Search Scope = {Machine}
    2016.12.05 14:30:09.2794215 1280  5232  Agent           Caller SID for Applicability: S-1-5-21-3858928845-3072046848-1144218088-1108
    2016.12.05 14:30:09.2794218 1280  5232  Agent           ProcessDriverDeferrals is set
    2016.12.05 14:30:09.2794218 1280  5232  Agent           RegisterService is set
    2016.12.05 14:30:09.2798231 1280  5232  Agent           Blocking Windows content for WUfB
    2016.12.05 14:30:09.2801635 1280  5232  Misc            Got WSUS Client/Server URL: http://SRV-VIRT21.SBD.CZ:8530/ClientWebService/client.asmx""
    2016.12.05 14:30:09.4817498 1280  5232  ProtocolTalker  ServiceId = {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}, Server URL = http://SRV-VIRT21.SBD.CZ:8530/ClientWebService/client.asmx
    2016.12.05 14:30:09.4819086 1280  5232  ProtocolTalker  OK to reuse existing configuration
    2016.12.05 14:30:09.4819115 1280  5232  ProtocolTalker  Existing cookie is valid, just use it
    2016.12.05 14:30:09.4819140 1280  5232  ProtocolTalker  PTInfo: Server requested registration
    2016.12.05 14:30:09.4965631 1280  5232  Agent           Update filtered by policy: 6964AAB4-C5B5-43BD-A17D-FFB4346A8E1D.100
    2016.12.05 14:30:10.0706043 1280  5232  WebServices     Auto proxy settings for this web service call.
    2016.12.05 14:30:10.0850673 1280  5232  Agent           Update filtered by policy: 6964AAB4-C5B5-43BD-A17D-FFB4346A8E1D.100
    2016.12.05 14:30:10.0930322 1280  5232  ProtocolTalker  PTInfo: syncing with server using normal query
    2016.12.05 14:30:10.1063913 1280  5232  ProtocolTalker  SyncUpdates round trips: 2
    2016.12.05 14:30:10.1384686 1280  5232  Agent           Update filtered by policy: 6964AAB4-C5B5-43BD-A17D-FFB4346A8E1D.100
    2016.12.05 14:30:10.1486820 1280  5232  Agent           Update filtered by policy: 6964AAB4-C5B5-43BD-A17D-FFB4346A8E1D.100
    2016.12.05 14:30:10.4946932 1280  5232  Agent           Found 0 updates and 78 categories in search; evaluated appl. rules of 721 out of 1153 deployed entities
    2016.12.05 14:30:10.5025441 1280  5232  Agent           * END * Finding updates CallerId = UpdateOrchestrator  Id = 10
    2016.12.05 14:30:10.5260948 1280  1988  ComApi          *RESUMED* Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:10.5271381 1280  1988  ComApi          Updates found = 0
    2016.12.05 14:30:10.5271387 1280  1988  ComApi          * END *   Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:10.5275612 1280  9024  ComApi          ISusInternal:: DisconnectCall failed, hr=8024000C
    2016.12.05 14:30:10.6009815 1280  9024  ComApi          * START *   Init Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:10.6009841 1280  9024  ComApi          * START *   Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:10.6044134 1280  9024  Agent           * START * Queueing Finding updates [CallerId = UpdateOrchestrator  Id = 11]
    2016.12.05 14:30:10.6044186 1280  9024  Agent           Service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 is not in sequential scan list
    2016.12.05 14:30:10.6044221 1280  9024  Agent           Added service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 to sequential scan list
    2016.12.05 14:30:10.6044381 1280  9024  ComApi          Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:10.6045212 1280  6332  Agent           Service 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 is in sequential scan list
    2016.12.05 14:30:10.6056992 1280  5672  Agent           * END * Queueing Finding updates [CallerId = UpdateOrchestrator  Id = 11]
    2016.12.05 14:30:10.6066632 1280  5672  Agent           * START * Finding updates CallerId = UpdateOrchestrator  Id = 11
    2016.12.05 14:30:10.6066638 1280  5672  Agent           Online = Yes; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No
    2016.12.05 14:30:10.6066645 1280  5672  Agent           Criteria = IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1""
    2016.12.05 14:30:10.6066667 1280  5672  Agent           ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} Windows Update
    2016.12.05 14:30:10.6066671 1280  5672  Agent           Search Scope = {Machine}
    2016.12.05 14:30:10.6066693 1280  5672  Agent           Caller SID for Applicability: S-1-5-21-3858928845-3072046848-1144218088-1108
    2016.12.05 14:30:10.6066696 1280  5672  Agent           ProcessDriverDeferrals is set
    2016.12.05 14:30:10.6066696 1280  5672  Agent           RegisterService is set
    2016.12.05 14:30:10.6074418 1280  5672  Misc            EP: error: 0x8024500C : - failed to get SLS data
    2016.12.05 14:30:10.6074447 1280  5672  Misc            Failed to obtain 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 redir Client/Server URL, error = 0x8024500C
    2016.12.05 14:30:10.6074495 1280  5672  ProtocolTalker  PTError: 0x8024500c
    2016.12.05 14:30:10.6074546 1280  5672  ProtocolTalker  Initialization failed for Protocol Talker Context 0x8024500c
    2016.12.05 14:30:10.6177321 1280  5672  Agent           Exit code = 0x8024500C
    2016.12.05 14:30:10.6177328 1280  5672  Agent           * END * Finding updates CallerId = UpdateOrchestrator  Id = 11
    2016.12.05 14:30:10.6353336 1280  1988  ComApi          *RESUMED* Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:10.6360842 1280  1988  ComApi          Updates found = 0
    2016.12.05 14:30:10.6360846 1280  1988  ComApi          Exit code = 0x00000000, Result code = 0x8024500C
    2016.12.05 14:30:10.6360852 1280  1988  ComApi          * END *   Search ClientId = UpdateOrchestrator
    2016.12.05 14:30:10.6363932 1280  9024  ComApi          ISusInternal:: DisconnectCall failed, hr=8024000C 


    BB

    5. prosince 2016 15:00
  • https://support.microsoft.com/en-us/kb/3159706

    Máte aplikováno na stroji s WSUS?

    Note: You must install this update on any WSUS server that is intended to sync and distribute Windows 10 upgrades (and feature updates) that are released after May 1, 2016.

    6. prosince 2016 7:27
  • Díky za reakci. Bohužel v tomto problém není, KB3159706 mám nainstalováno.


    BB

    6. prosince 2016 13:33
  • Tak vyřešeno. Problém způsobuje určitá kombinace nastavení položek GPO pro Windows Update, pokud je současně povolena položka "Nepřipojovat se k žádným internetovým umístěním služby Windows Update".

    Když jsem všechny položky týkající se WU nastavil na "není nakonfigurováno" a nechal zapnuty jen nejzákladnější (Specifikace cesty k WSUS, Konfigurace automatických aktualizací) a současně jsem povolil "Nepřipojovat se k žádným internetovým umístěním služby Windows Update", tak vše funguje jak má. Tedy aktualizace se stahují z WSUS a instalují se bez chyb.

    Jakmile začnu povolovat další položky (v této chvíli mám otestovány "Nezahrnovat ovladače do aktualizací systému Windows" a také položky týkající se odložení upgrade), tak Windows Update skončí s chybou 0x8024500c.


    BB

    7. prosince 2016 10:26