none
Outlook 2007 - chyba ve zobrazení seznamu úkolů RRS feed

  • Dotaz

  • Mám problém se seznamem úkolů v Outlooku 2007. Pokud k jakékoliv zprávě nastavím příznak, nebo vytvořím nový úkol. Objeví se v seznamu úkolů a panelu úkolů tento úkol dvojitě (dvakrát pod sebou). Tento stav je trvalý. Někdy se však stane, že zmizí názvy úkolů úplně a Outlook při kliknutí na úkol okamžitě zatuhne a pak spadne. Někdy se stává, že Outlook začne zatěžovat procesor na 50% (mám dvoujádrový procesor - Outlook zabere 100% jednoho jádra). Takto je procesor vytížen i několik hodin, až do chvíle dokud nesmažu všechny úkoly. Jaklmile úkoly smažu - ihned vytížení procesoru klesne na nulovou hodnotu.

    Zkoušel jsem Diagnostické nástroje sady Office, opravu instalace a nejnověji dokonce zcela odinstalovat sadu a opět nainstalovat. Vše s nulovým výsledkem. Prosím o radu. Opravdu nevím co jěště mám zkusit. Na internetu jsem nikoho s podobnými problémy nenašel.

    Ještě jednou moc děkuji za případné rady.
    sobota 22. srpna 2009 15:04

Odpovědi

  • Tak už je po problému! ;-) Je pravda, že problém byl asi opravdu specifický, jelikož i na technické podpoře Microsoftu mi řekli, že budou zjišťovat další detaily a že se navzájem dohodnou jak postupovat, jelikož zmíněný problém ještě nikdy neřešili...

    Dle telefinického návodu jsem tedy zkusil založit totožný profil v Outlooku, ale v jiném uživatelském účtu. Zde se již problém neprojevil. Následující postup tedy byl "jednoduchý" (protože jsem vše prováděl s člověkem z technické podpory, který mi radil co a jak :-))):
    - kompletní zazálohování pošty (Outlook.pst a vyexportování pravidel)
    - zrušení profilu (Ovládací panely -> Pošta -> Zobrazit profily)
    - spuštění Outlooku a nakonfigurování původního profilu
    - import původní pošty (Soubor -> Import a export ->....) a pravidel (Nástroje -> Pravidla a oznámění ->...)

    Co konkrétně způsobilo toto nestandardní chování aplikace jsem bohužel nezjistil, ale datovalo se to od naistalování posledního servisního balíčku SP2. Spojitost však může být pouze náhodná. Každopádně jsem rád, že to mám za sebou.

    Mikulík

    • Označen jako odpověď Mikulík středa 9. září 2009 19:46
    středa 9. září 2009 19:46

Všechny reakce

  • Predpokladam ze konzistenci PST jsi kontroloval (scanpst.exe). Dale zkontroluj zda v Outlooku nemas nainstalovane nejake doplnky (parametr /noextensions je dobry zacatek - blize http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP012185891033.aspx ).

    MP
    sobota 22. srpna 2009 17:51
    Moderátor
  • Dobrý den, děkuji moc za reakci. Kontrolu konzistence jsem zkoušel (byly nalezeny a opraveny chyby), ale vlil to němělo žádný. Zkusil jsem i spuštění s uvedeným parametrem, ale opět žadný výsledek. Dnes jsem napsal na technickou podporu Microsoftu, tak uvidím co mi poradí. Každopádně budu informovat o výsledku. Ještě jednou moc děkuji za reakci. Už skoro propadám depresím, že nemohu plnohodnotně využívat tak základní funkce Outlooku, jako jsou úkoly...

    Mikulík
    • Označen jako odpověď Mikulík středa 9. září 2009 19:23
    • Zrušeno označení jako odpověď Mikulík středa 9. září 2009 19:23
    neděle 23. srpna 2009 18:42
  • Tak už je po problému! ;-) Je pravda, že problém byl asi opravdu specifický, jelikož i na technické podpoře Microsoftu mi řekli, že budou zjišťovat další detaily a že se navzájem dohodnou jak postupovat, jelikož zmíněný problém ještě nikdy neřešili...

    Dle telefinického návodu jsem tedy zkusil založit totožný profil v Outlooku, ale v jiném uživatelském účtu. Zde se již problém neprojevil. Následující postup tedy byl "jednoduchý" (protože jsem vše prováděl s člověkem z technické podpory, který mi radil co a jak :-))):
    - kompletní zazálohování pošty (Outlook.pst a vyexportování pravidel)
    - zrušení profilu (Ovládací panely -> Pošta -> Zobrazit profily)
    - spuštění Outlooku a nakonfigurování původního profilu
    - import původní pošty (Soubor -> Import a export ->....) a pravidel (Nástroje -> Pravidla a oznámění ->...)

    Co konkrétně způsobilo toto nestandardní chování aplikace jsem bohužel nezjistil, ale datovalo se to od naistalování posledního servisního balíčku SP2. Spojitost však může být pouze náhodná. Každopádně jsem rád, že to mám za sebou.

    Mikulík

    • Označen jako odpověď Mikulík středa 9. září 2009 19:46
    středa 9. září 2009 19:46
  • Taky jsem to řešil a našel jsem tohle řešení:

    http://www.techtalkz.com/microsoft-outlook/425522-help-bar-creates-duplicate-tasks.html

    Je jednodušší, mně funguje, akorát se zbavíte snadného přístupu do složky archivu.
    rt.
    čtvrtek 24. září 2009 6:58