none
Nelze nainstalovat ovladač ke zvukové kartě Realtek AC 97

    Dotaz

  • Dobrý den,

    mám:

    - Windows XP home edition s integrovaným SP3

    - základní deska ASUS P4533 MX

    - integrovaná zvuková karta Realtek AC97

    Už několik týdnů mi na PC nejde rozjet zvuk. Po přeinstalaci Windows byl ovladač chybně nainstalován (se žlutým vykřičníkem) a při jakémkoli pokusu o instalaci nebo reinstalaci ovladače počítač v průběhu kopírování dat spadne a restartuje se. Už jsem nastahoval desítky verzí vhodných ovladačů z oficiálních i jakýchkoli jiných stránek, ale postup je vždy stejný:

    - hledání ovladačů pro daný harware

    - úspěšná identifikace hardwaru

    - hardware neprošel certifikací -> přesto pokračovat (tento postup je dle fóra Realteku normální)

    - instalace a kopírování dat začne

    - ke konci instalace systém spadne (s probleskem modré obrazovky) a restartuje se

    Zkoušel jsem i instalaci v nouzovém režimu. Zde instalace úspěšně proběhne, ale po restartu a přechodu na normální režim se počítač před náběhem Windows restartuje neustále dokola, než je ovladač přes nouzový režim opět odinstalován.

    Také jsem se domníval, že by mohlo jít o kolizi s SP3, ale vzhledem k tomu, že je SP3 na instalačním CD integrován, nepodařilo se mi jej žádným z doporučovaných způsobů odstranit nebo downgradovat na SP2.

    Věřím, že je problém řešitelný, protože už mi dochází trpělivost.

    Díky Klaška

    úterý 24. srpna 2010 8:32

Odpovědi

Všechny reakce

  • Zvlastni, realtek ovladace (predpokladam ze jsi stahoval z www.realtek.com.tw, zadne jine ani nezkousej) jsou bezproblemove.

    Na jake chybe ti system spadne (pouzij napr. BlueScreenView.exe)?

    MP

    P.S. uvadeny MB na strankach asusu nejak neni. Nejedna se o P4S533-MX ? U nej vidim SoundMax a ne RealTek

    úterý 24. srpna 2010 9:00
    Moderátor
  • Zdravím,

    konečně jsem se k tomu dostal. Máte pravdu, základní deska je P4S533-MX. Každopádně po stažení a při instalování těchto ovladačů http://dlsvr.asus.com/pub/ASUS/misc/audio/ad1888/WDM_3665.zip se zvukovka hlásí jako Realtek AC 97. Bluescreenview hlásí toto:

    ==================================================

     

    Dump File         : Mini081510-04.dmp

    Crash Time        : 15.8.2010 14:13:43

    Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

    Bug Check Code    : 0x1000007e

    Parameter 1       : 0xc0000005

    Parameter 2       : 0xf289246d

    Parameter 3       : 0xf8980a74

    Parameter 4       : 0xf8980770

    Caused By Driver  : portcls.sys

    Caused By Address : portcls.sys+13b34

    File Description  : Port Class (Class Driver for Port/Miniport Devices)

    Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System

    Company           : Microsoft Corporation

    File Version      : 5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2108)

    Processor         : 32-bit

    Computer Name     : 

    Full Path         : C:\WINDOWS\Minidump\Mini081510-04.dmp

    Processors Count  : 1

    Major Version     : 15

    Minor Version     : 2600

     

    ==================================================

     

    Snad Vám to nějak napoví.

     

    Díky

    sobota 28. srpna 2010 8:32
  • Zdravím,

    můžu poprosit o odpověď?

    Díky

    úterý 7. září 2010 19:10