locked
Problém s odesíláním mailů... RRS feed

  • Dotaz

  • Zdravím,

    Začíná se nám objevovat u zákazníka jeden problém.

    Ten zákazník má svůj mailserver Kerio a chodí mu normálně všechny maily.

    Poslední dobou mu však nedochází maily od některých klientů (z některých domén - zatím napočítáno cca 8 ).

    Společná věc tech domén je, že to jsou domény v rámci Office365.

    Diagnostikou bylo zjištěno, že poslaný mail nedojde na náš mailserver (kerio) a ani nedojde na poskytovatele našeho připojení. Můj předpoklad je, že office365 mail ani neodešle z nějakého pro mně neznámého důvodu. Pouze se odesílateli pošle vratku viz.níže. Zajímavé je, že jsem zkoušel odesílat zkušební mail z office365 (školní mail) a ten došel. Je to fakt jen z některých domén.

    Nemáte náhodou někdo nějaký nápad...?

    Děkuji

    Pavel

    Tady ta vratka:

    Server pro generování: AM0PR03MB5682.eurprd03.prod.outlook.com
    Přijímající server: AM0PR03MB5682.eurprd03.prod.outlook.com
    Total retry attempts: 26

    10/9/2019 5:14:32 AM - Server at AM0PR03MB5682.eurprd03.prod.outlook.com returned '550 5.4.300 Message expired'


    čtvrtek 12. prosince 2019 20:49

Všechny reakce

  • Greylisting a nezkompletovaný triplet?

    BB

    pátek 13. prosince 2019 6:45
  • Dobrý den, nemáte někde na trase auto-forwarding, který selhává?
    neděle 15. prosince 2019 20:09
  • Ověřil bych i zda a jak jsou publikované DNS záznamy v zóně dané domény a routing. Možná Office 365 doménu nevidí, nebo nemůže přeložit název MX serveru, zatímco ostatní odesílatelé využívají stále DNS cache.
    úterý 31. prosince 2019 12:26
    Vlastník