none
MS Office 2013 pro podnikatele - aktivace na účet zaměstnance, který už u nás nepracuje... RRS feed

  • Dotaz

  • Dobrý den,

    lze nějak deaktivovat product key, který byl zaktivován na účet zaměstnance, který již není u společnosti v pracovním poměru, prosím?

    Děkuji.

    Radovan

    úterý 21. června 2016 15:04

Odpovědi

  • DObrý den,

    produkt byl aktivovaný pomocí nějakého MS live ID. Jestli je toto Live ID totožné se soukromým emailem uživatele, který již u Vás nepracuje, tak máte problém. Např. tonda.vomacka@seznam.cz . Případný reset hesla k tomuto účtu příjde do emailu Tondy Vomáčky a tento člověk Vás do svého soukromého emailu nepustí.

    Pokud byl produkt aktivovaný pomocí MS Live ID, které odpovídá emailové adrese Vaši společnosti (např. tonda.vomacka@firma.cz) , tak za předpokladu, že nad touto doménou (firma.cz) máte správu, tak si můžete heslo k účtu nechat vyresetovat a potvrzovací email z mailboxu (tonda.vomacka@firma.cz ) přečíst.

    Každpodáně, když byl produkt již jednou aktivovaný, tak je navždy s tímto Live ID účtem spojený. :(

    Nicméně zaměstnanec, který produkt zaktivoval na svůj soukromý email nemá (licenční) právo k užívání tohoto SW - nezakoupil si jej, avšak má nad touto licencí správu (neboť mu bylo umožněno jej aktivovat pomocí jeho osobního Live ID)

    - Zkuste se s bývalým zaměstnancem domluvit, MS Support Vám s tímto moc nepomůže, už jsme toto řešili..

    Radek



    pátek 1. července 2016 13:31
  • 1. Dohodnout se, pokud to jinak nejde.

    2. Nektere licence umoznuji pouzivat software i po "opusteni" mista, za predpokladu, ze se jedna o nekomercni pouziti.

    3. Kontaktujte partnera MS a poskytnete mu uplne informace.

    M.

    úterý 21. června 2016 22:11
    Moderátor

Všechny reakce

  • 1. Dohodnout se, pokud to jinak nejde.

    2. Nektere licence umoznuji pouzivat software i po "opusteni" mista, za predpokladu, ze se jedna o nekomercni pouziti.

    3. Kontaktujte partnera MS a poskytnete mu uplne informace.

    M.

    úterý 21. června 2016 22:11
    Moderátor
  • DObrý den,

    produkt byl aktivovaný pomocí nějakého MS live ID. Jestli je toto Live ID totožné se soukromým emailem uživatele, který již u Vás nepracuje, tak máte problém. Např. tonda.vomacka@seznam.cz . Případný reset hesla k tomuto účtu příjde do emailu Tondy Vomáčky a tento člověk Vás do svého soukromého emailu nepustí.

    Pokud byl produkt aktivovaný pomocí MS Live ID, které odpovídá emailové adrese Vaši společnosti (např. tonda.vomacka@firma.cz) , tak za předpokladu, že nad touto doménou (firma.cz) máte správu, tak si můžete heslo k účtu nechat vyresetovat a potvrzovací email z mailboxu (tonda.vomacka@firma.cz ) přečíst.

    Každpodáně, když byl produkt již jednou aktivovaný, tak je navždy s tímto Live ID účtem spojený. :(

    Nicméně zaměstnanec, který produkt zaktivoval na svůj soukromý email nemá (licenční) právo k užívání tohoto SW - nezakoupil si jej, avšak má nad touto licencí správu (neboť mu bylo umožněno jej aktivovat pomocí jeho osobního Live ID)

    - Zkuste se s bývalým zaměstnancem domluvit, MS Support Vám s tímto moc nepomůže, už jsme toto řešili..

    Radek



    pátek 1. července 2016 13:31