none
Onedrive ransomware detection RRS feed

  • Dotaz

  • hello,

    when i login to my onedrive account, it show me page with ransomware detection but still redirecting and i dont know click to button "Get started" . 

    Can you help me with this problem ? 

    thanks

    čtvrtek 8. srpna 2019 11:11

Všechny reakce

  • Ahoj.

    Jsi na českém fóru, piš proto prosím česky nebo slovensky. Nebo použij anglická fóra, kam můžeš psát anglicky.

    Co ukazuje detekci ransomware? OneDrive přímo? Nebo webový prohlížeč? Nebo nějaký antivir?

    Nejpravděpodobnější ale je, že máš nějakou havěť v PC.

    čtvrtek 8. srpna 2019 11:36
  • Ahoj, 

    ospravedlňujem sa, nebol som si istý či je to čisto CZ/SK fórum.

    detekciu zobrazuje onedrive v prehliadači a tak ako hovoríš, PC som mal infikovaný vírusom ktorý všetky súbory cryptuje konkrétne prípona .masok

    PC ma ale nezaujíma tam som okrem softu nemal nič ale mal som tam synchonizovaný onedrive a tak vírus napadol aj ten.

    Takže pôvod problému poznám, ale keďže som našiel možnosť obnovy na webe onedrivu tak som to  chcel skúsiť. 

    Problém ale mám s tým že keď sa prihlásim do onedrivu cez browser tak ma to hneď presmeruje na stránke Ransomware Detection a tam je popísané pár info a pod tým "začať" resp. Get Started, len daný web sa každé 2 sekundy obnovuje.

    čtvrtek 8. srpna 2019 11:50
  • A to pořád pracuješ na tom původním infikovaném počítači? Doufám, že ne, že je to jiný počítač nebo že jsi udělal kompletně čistou instalaci (odstranit všechny diskové oddíly, vytvořit nové, nainstalovat systém).

    Předpokládám, že vidíš v prohlížeči tohle https://support.office.com/en-us/article/ransomware-detection-and-recovering-your-files-0d90ec50-6bfd-40f4-acc7-b8c12c73637f

    čtvrtek 8. srpna 2019 12:29
  • Pracujem na Macbooku, ten windows desktop som mal len na občas keď som niečo nevedel na MacOS (mám ho iba 2 mesiace)

    Vírus bol pravdepodobne prenesený na externom disku z PC ktorý som klientovi reinštaloval lebo bol úplne mŕtvy.

    v Onedrive na webe vidím ten 2.scren z daného webu, len vidím to asi tak iba 1-2 sec potom mi obnoví stránku (a takto stále dookola)

    čtvrtek 8. srpna 2019 13:48
  • Zkus jiný webový prohlížeč.
    čtvrtek 8. srpna 2019 15:56
  • Zkus jiny pocitac / jiny browser / anonymni mod v browseru / smazat cookies

    MP

    čtvrtek 8. srpna 2019 16:49
    Moderátor
  • ďakujem všetkým za pomoc.

    iný PC som samozrejme skúšal aj iný browser aj mazať cookies, ale nakoniec pomohol ten "Režim inkognito v chrome" to ma nenapadlo... 


    pátek 9. srpna 2019 7:57
  • od toho tam je :) Prosim oznac za zodpovezene.

    MP

    P.S. Novy Edge mi prijde rychlejsi a pouzitelnejsi nez chrome, a to pouziva stejny engine


    pátek 9. srpna 2019 9:35
    Moderátor