none
Heslo k emailu

    Dotaz

  • Dobrý den, potřebovala bych pomoct !

    nedávno jsme si zřídili účet na Hotmail.cz - halex /zavinac)domena Hotmail cz

    Nyní se na tento účet nemůžu dostat, zapomněla jsem heslo - zkoušela jsem všechny možnosti, co nabízí Hotmail k obnovení hesla - jako kod zaslaný na jiný email - nikdy mi to ten kod nevzalo

    zadala jsem telefonní číslo, kam jsem chtěla poslat sms s kodem, nikdy mi zadna smska neprisla ...zkoušela jsem to trikratucet vznikl začátkem roku, proto do formulare pro obnoveni jsem mohla zadat pouze jmeno a narozeni, ale pro nedostatek informaci mi poslal automat, ze mi nemůže obnovit heslo ....nevyplnila jsem ani číslo karty, ani xbox live ani historii emailu, protože tam zadne nebyly. Nyní jsem chtěla do uctu kvůli xboxu, abychom si mohli stahovat hry atd....protože na tomto emailu máme přezdívku na xboxu, chtěli bychom se do nej dostat, heslo obnovit.

    Prosím, jaké jsou mé možnosti další ? Co mohu pro to udelat abychom heslo obnovili, když sms ani kod nefunguji ???

    Děkuji

    Hrabáková

    17. ledna 2014 19:16

Odpovědi

Všechny reakce