Remove From My Forums

Heslo k emailu

Dotaz
0

Přihlásit se a hlasovat

Dobrý den, potřebovala bych pomoct !

nedávno jsme si zřídili účet na Hotmail.cz - halex /zavinac)domena Hotmail cz

Nyní se na tento účet nemůžu dostat, zapomněla jsem heslo - zkoušela jsem všechny možnosti, co nabízí Hotmail k obnovení hesla - jako kod zaslaný na jiný email - nikdy mi to ten kod nevzalo

zadala jsem telefonní číslo, kam jsem chtěla poslat sms s kodem, nikdy mi zadna smska neprisla ...zkoušela jsem to trikratucet vznikl začátkem roku, proto do formulare pro obnoveni jsem mohla zadat pouze jmeno a narozeni, ale pro nedostatek informaci mi poslal automat, ze mi nemůže obnovit heslo ....nevyplnila jsem ani číslo karty, ani xbox live ani historii emailu, protože tam zadne nebyly. Nyní jsem chtěla do uctu kvůli xboxu, abychom si mohli stahovat hry atd....protože na tomto emailu máme přezdívku na xboxu, chtěli bychom se do nej dostat, heslo obnovit.

Prosím, jaké jsou mé možnosti další ? Co mohu pro to udelat abychom heslo obnovili, když sms ani kod nefunguji ???

Děkuji

Hrabáková

pátek 17. ledna 2014 19:16

Reagovat

|

Citovat

Odpovědi

0

Přihlásit se a hlasovat
Ahoj,

zkusil bych zavolat na MS 841 300 300, mohli by poradit co dal.
- Označen jako odpověď Milos PuchtaModerator pondělí 27. ledna 2014 12:11
sobota 18. ledna 2014 20:39

Reagovat

|

Citovat
0

Přihlásit se a hlasovat
Aby ti přišla SMSka nebo e-mail musela by jsi mít tyto údaja zadané do účtu před tím, než jsi zapoměla heslo. Měla jsi je tam, zadané a potvrzené?

Co se týče XBOXu doporučuji zavolat na jejich podporu. Možná by třeba mohli přenést hráčský účet na nový účet Microsoft account nebo budou mít možná i jiný nápad (třeba možnost ověřit účet nějak přes xbox).

PS: Opravdu přistupuješ k hotmailu z Windows Azure?

http://www.microsoft.com/cs-cz/server-cloud/windows-azure.aspx

JCH
- Upravený Jan Chaloupek neděle 19. ledna 2014 10:42
- Označen jako odpověď Milos PuchtaModerator pondělí 27. ledna 2014 12:11
neděle 19. ledna 2014 10:37

Reagovat

|

Citovat

Všechny reakce

0

Přihlásit se a hlasovat
Ahoj,

zkusil bych zavolat na MS 841 300 300, mohli by poradit co dal.
- Označen jako odpověď Milos PuchtaModerator pondělí 27. ledna 2014 12:11
sobota 18. ledna 2014 20:39

Reagovat

|

Citovat
0

Přihlásit se a hlasovat
Aby ti přišla SMSka nebo e-mail musela by jsi mít tyto údaja zadané do účtu před tím, než jsi zapoměla heslo. Měla jsi je tam, zadané a potvrzené?

Co se týče XBOXu doporučuji zavolat na jejich podporu. Možná by třeba mohli přenést hráčský účet na nový účet Microsoft account nebo budou mít možná i jiný nápad (třeba možnost ověřit účet nějak přes xbox).

PS: Opravdu přistupuješ k hotmailu z Windows Azure?

http://www.microsoft.com/cs-cz/server-cloud/windows-azure.aspx

JCH
- Upravený Jan Chaloupek neděle 19. ledna 2014 10:42
- Označen jako odpověď Milos PuchtaModerator pondělí 27. ledna 2014 12:11
neděle 19. ledna 2014 10:37

Reagovat

|

Citovat