none
Problém s připojením USB Diagnostiky na auto

    Dotaz

  • Dobrý den koupil sem si ntb se systémem windows 8.1. Vlastním diagnostiku Delphi DS150e a pokud jí připojím k ntb tak se windows nejeví že by něco bylo připojeno.

    Na stolnim Pc kde jsem měl windows 7 vše fungovalo a po aktualizaci na win 8.1 mám stejné problémy předem děkuji za odpověď.

    pátek 29. května 2015 18:41

Odpovědi

  • Ahoj.

    Jsi na fóru pro IT profesionály, ale úvodní dotaz moc nevypadá na to, že bys byl IT profesionálem.

    Hlavně ale jsi na fóru Microsoftu, ale tebou uvedený nástroj pro diagnostiku není z dílny Microsoftu. Měl by ses tedy primárně obrátit na podporu výrobce toho diagnostického nástroje a problém řešit s ním.

    Zkoušel jsi to spouštět v režimu kompatibility? Na podporu výrobce ses obracel? Ani jsi nepopsal, co znamená to "nefunguje". Chce to bližší popis problému.

    Pokud to ale na Windows 7 fungovalo a na Windows 8.1 ne, pak je na zvážení návrat k Windows 7, pokud výrobce neposkytuje podporu pro Windows 8.1.

    pátek 29. května 2015 18:58
  • Obavam se , ze jste udelal chybu. Pred koupi notebooku jste se mel informovat, zda je program kompatibilni s novym operacnim systemem. Microsoft ma stranku, na ktere jsou uvedene kompatibilni programy

    https://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/CompatCenter/Home

    Diagnosticky program tu nevidim.

    Formalne vidim reseni: Bud udelat aktualizaci programu tak, aby jej bylo mozne provozovat v prostredi noveho operacniho programu. Druhou variantou je teoreticky downgrade operacniho systemu na Windows 7, ktery budete moci pouzivat jeste nekolik let

    http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows/lifecycle

    Vyrobce programu ma nepochybne vlastni podporu a doporucuji se na tuto podporu obratit.

    M.


    pátek 29. května 2015 23:22
    Moderátor
  • Pokud je v BIOSu polozka podpory legacy USB, tak bych tuto polozku aktivoval.

    M.

    sobota 30. května 2015 9:51
    Moderátor

Všechny reakce

  • Ahoj.

    Jsi na fóru pro IT profesionály, ale úvodní dotaz moc nevypadá na to, že bys byl IT profesionálem.

    Hlavně ale jsi na fóru Microsoftu, ale tebou uvedený nástroj pro diagnostiku není z dílny Microsoftu. Měl by ses tedy primárně obrátit na podporu výrobce toho diagnostického nástroje a problém řešit s ním.

    Zkoušel jsi to spouštět v režimu kompatibility? Na podporu výrobce ses obracel? Ani jsi nepopsal, co znamená to "nefunguje". Chce to bližší popis problému.

    Pokud to ale na Windows 7 fungovalo a na Windows 8.1 ne, pak je na zvážení návrat k Windows 7, pokud výrobce neposkytuje podporu pro Windows 8.1.

    pátek 29. května 2015 18:58
  • Režim kompatibility jsem zkoušel. Výrobce mi dodal ovladače na dané zařízení ale nwm jak je aktualizovat když mi windows dané zařízení nedetekuje po připojení

    pátek 29. května 2015 19:13
  • a odeslal mi přímo ovladače na windows 8.1

    Windows 7 mi napiše že bylo nalezeno neznámé zařízení a po instalaci ovladačů je funkční ale windows 8.1 neneapíše ani to a ani sče netváří že by něco bylo připojeno.

    pátek 29. května 2015 19:16
  • Ovladače můžeš nainstalovat i bez připojeného zařízení. Dokonce se to tam běžně dělá, že se nejdřív instalují ovladače a až poté se připojuje zařízení.

    Jsou ty ovladače určené pro Windows 8.1 ve správné bitové verzi?

    pátek 29. května 2015 19:16
  • ano jsou ale nemají instalační soubor. výrobce mi napsal že až windows ukáže že zařízení je neznámé abych ve správce zařízení zadal aktualizaci ovladače neznámého zařízení z daného umístění.
    pátek 29. května 2015 19:20
  • Ani ve skrytých zařízeních není vidět? Objeví se něco v prohlížeči událostí po připojení zařízení? Zkoušel jsi jiný port na počítači? Na jiném počítači zařízení funguje?
    pátek 29. května 2015 19:32
  • Na jiném počítači na windows 8.1 taky nefunkční stejná reakce ale když zařízení připojim před startem pc tak se mi v Bootovacím menu zobrazí. ani ve skrytých zařizení není.A událost taky žádná. je to záhada a všechny porty ho nedetekují
    pátek 29. května 2015 19:35
  • Obavam se , ze jste udelal chybu. Pred koupi notebooku jste se mel informovat, zda je program kompatibilni s novym operacnim systemem. Microsoft ma stranku, na ktere jsou uvedene kompatibilni programy

    https://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/CompatCenter/Home

    Diagnosticky program tu nevidim.

    Formalne vidim reseni: Bud udelat aktualizaci programu tak, aby jej bylo mozne provozovat v prostredi noveho operacniho programu. Druhou variantou je teoreticky downgrade operacniho systemu na Windows 7, ktery budete moci pouzivat jeste nekolik let

    http://windows.microsoft.com/cs-cz/windows/lifecycle

    Vyrobce programu ma nepochybne vlastni podporu a doporucuji se na tuto podporu obratit.

    M.


    pátek 29. května 2015 23:22
    Moderátor
  • Na jakem chipsetu je zarizeni postaveno? Bluetooth? Prolific pl2303? ELM327?

    MP

    sobota 30. května 2015 7:49
    Moderátor
  • Pokud je v BIOSu polozka podpory legacy USB, tak bych tuto polozku aktivoval.

    M.

    sobota 30. května 2015 9:51
    Moderátor