locked
E-Sata a připojení externího disku

    Dotaz

  • Dobrý den,

     

    Mám jeden problém s připojením E-SATA s externím diskem. Při kopírování se po cca 15 minutách se počítač zasekne a přestane se kopírovat. V eventlogu je napsána chyba:

    Řadič zařízení \Device\Scsi\JRAID1 zjistil vypršení časového limitu portu z důvodu dlouhotrvající nečinnosti. Všechny přidružené sběrnice byly resetovány, aby byl tento stav vyřešen.

     

    Typuji na špatné ovladače, ale když jsme kontaktoval výrobce základní desky (ASUS) odkázali mě na Microsoft podporu, jelikož mám OEM verzi, tak hledám řešení zde.

     

     

    Děkuji všem za rady a pomoc, Jakub Krupař

     

    Sestava:

    MB: Asus P5B Deluxe

    E-Sata Disk Western digital 500GB

    Windows Vista Ulitmate-OEM

    4GB RAM

    čtvrtek 19. června 2008 14:20

Odpovědi

Všechny reakce

  • Trochu me zarazi Jraid1 - muzes trosku blize popsat konfiguraci (chipset - prece to nebudeme hledat na strankach Asusu), FS,jak dlouhy kabel, jake napajeni?

     

    MP

    čtvrtek 19. června 2008 16:35
    Moderátor
  • Omlouvám se, asi jsem tušil že první odpověď bude upřesnění konfigurace....

     

    Zde je:

    Zakladní deska P5B Deluxe

    * socket: LGA 775
    * podpora Intel 65nm, Core 2 Duo and Core 2 Extreme
    * čipset: Intel P965
    * FSB: 1066 / 800 / 533 MHz
    * paměti: Dual channel 4xDDR DDR2 800/ 667/ 533 non-ECC memory
    * 2xPCI Express x16, 1xPCI Express x1, 3xPCI
    * storage/RAID:
    Southbridge
    - 6 x SATA 3.0 Gb/s
    - RAID 0, 1, 5 a 10
    Jmicron JMB363 řadič
    - 1 x UltraDMA 133/100/66
    - 1 x External Serial ATA 3.0Gb/s (ASUS SATA-on-the-Go)
    - 1 x Serial ATA 3.0Gb/s
    - podpora SATA RAID 0, 1 a JBOD
    * až 8xUSB 2.0
    * LAN: 2xGb LAN Marvell
    * audio: 8 ch. ADI® AD1988B, Coaxial, Optical S/PDIF OUT
    * IEEE 1394: FireWire TI 1394 řadič , 2x1394a porty
    * I/O porty: 1xSer. port, 1xOptical, 1xCoaxial S/PDIF OUT, 2xPS/2, 4xUSB 2.0, 1xext. SATA port, 1xIEEE 1394a
    * formát: ATX
    * příslušenství: 1xIEEE1394a port modul, SATA kabel, SATA power kabel, 1xUltraDMA 133/100/66, 1xFDD kabel, I/O Shield

     

     

    Procesor

    Intel Core Duo 2 E6600

     

    HDD

    Externí disk

    Pevný disk Western Digital WD5000AAKS Caviar.
    * Kapacita 500GB
    * rozhraní SATAII/300 (3Gb/s), SATA/150 kompatibilní
    * 16MB cache
    * přístupová doba 8.9ms
    * extrémně tichý - technologie 160GB/plotnu (3 plotny/6 hlav)
    * SecureConnect (zesílení konektoru SATA zamezuje praskání při manipulaci s kabely)

     

    Externí box

    AKASA Integral

    Rozhraní:
    USB 2.0 (zpětně kompatibilní s USB 1.1)
    eSATA

    Podporované disky:
    2,5" Ultra ATA rozhraní (IDE)
    2,5" Serial ATA rozhraní (SATA)

    Maximální rychlost přenosu:
    USB 2.0 - 480 Mbit/s
    eSATA - 3 Gbit/s

     

    Kapajení je z externího zdroje

    Kabel není delší než 1m (byl dodaný s externím boxem)

     

    Skener

    Microtek ScanMaker i800

    formát: A4
    rozlišení: 1600x3200 dpi
    denzita: 3.7 Dmax
    rozhraní: USB 2.0 + FireWire + SCSI
    dianástavec: ve víku 30x40 cm
    software: SilverFast 6,5 SE + IT-8 + APS Elements
    podpora: MS Windows Xp, MacOS X

     

    PS: Když jsem ho kupoval dával jsem veký pozor aby byl komptaibilní s windows Vista (tehdy dokonce měl na stránkách výrobce nálepku, že je kompatiblíní s Vistami, myslím že jí mám i na krabici) Dnes jsem se koukal a podpora Visty ta tam. :-( 

     

    Před Vistami jsem měl XP, zde vše fungovalo jak mělo (přes E-SATA) i port 1394. Tím mohu vyloučit hardwarovou chybu. Jeden čas jsem měl Visty s Xp současně, a občas když se mi nepovedlo rozchodit E-Sata disk ve Vistaách (před SP1), kopíroval jsem v XP, nevím co mě pak napadlo že jsem je vymazal. Ve Vistách porty nefungujou tak jak mají. Už jsem se smířil se skenerem na USB místo 1394, na 1394 se nepochopitelně ztrácel, nebo se skener nenašel. Když vše dám na USB (pomalý přenos dat), tak vše funguje tak jak má. Externí disk používám jako zálohu na data, v případě, že by se mi interní disk poškodil.

     

    Kdyby ještě nějaké podrobnosti chyběli, napíšu...

     

    Děkuji

     

    PS: No něco vyhledat na stránkách Asus je docela o nervy, nejdou pomalu ani stáhnout nové ovladače. To je stav.

     

    Zde ještě přidávám co mi napsali z podpory:

     

    1. ASUS

    Bohuzel ale s timto problemem vas musim odkazat na tech. podporu Microsoftu
    protoze toto je
    problem systemu Win Vista.

     

    2. MICROSOFT

    nejpsíše se bude jednat opravdu o problém s oladači, jelikož nemohou zaøízení
    detekovat jako Plug and Play. Pokud by jste mìl zájem mùžeme problém eskalovat přímo do vývojového
    střediska Microsoft, aby nám i tam zkusili podat nìjaké vysvìtlení. Obábám se, že to ale opravdu
    budou ovladaèe. Pokud by jste mìl zájem, vytvořím nový případ a v pondělí budu problém
    eskalovat.

    3. MICROSOFT

    Oficiální vyjádření servisní podpory společnosti Microsoft:

     

    Zákazník Jakub Krupař u náš reklamoval nefunkčnost eSATA portu pro připojení externího disku. Nefunkčnost se měla týkat problému samotného operačního systému Vista. Bylo zjištěno, že závada není způsobena OS Vista, ale nekompatibilními ovladači. Se stejným problémem se potýkala i společnost VIA, která závadu odstranila vydáním nových ovladačů.

     

    Děkujeme, že jste kontaktoval Zákaznické centrum společnosti Microsoft.

     

     

    4. MICROSOFT

    S E-Sata se jedná o problém na základní desce. Bylo to již několikrát potvrzeno, proto vás zřejmě naší agenti nechtějí přepojit. Doporučil bych kontaktovat výrobce základní desky.

     

     

    5. ASUS

    Omlouvam se, ale na tento pripad nelze aplikovat realne reseni. Je to jeden z mnoha
    pripadu Microsoftich chyb, ktere nemaji reseni. Nastaveni timeoutu pro RAID nelze
    nikde upravit.
    Vypada to na problem v komunikaci radice Jmicron a OS.

     

    6. ASUS

    Je rozdil ve slozitosti procesu opravy u obou zucastnenych firem ... ASUS musi menit soucastku a vyrobni proces na lince. Microsoft vyda opravný patch, ktery je distribuovan zdarma pres Windows Update. Z tohoto pohledu je samozrejme jednodussi vydat patch.

    V tuto chvili jsem kontaktoval Taiwanskou centralu, kde jsem postoupil Vas problem at se k tomu vyjadri. Jejich odpoved Vam preposlu.

     

    Vyjádření zatím nepřišlo. Ani jedna strana nechce nic řešit.  Kde mám zatlačit??

     

    3. MICROSOFT

    Nemůžu založit případ, protože mám OEM verzi.

     

    Problém řeším už půl roku!

     

     

     

    čtvrtek 19. června 2008 18:07
  • Asi jsem Ti nepomohl Sad

    Ted jsem na blizkem vychode takze muzes zkusit MSN Messenger (miroslav_pragl @ hotmail . com)

     

    MP

    čtvrtek 19. června 2008 19:13
    Moderátor
  •  

    Dobrý den,

     

    Včera jsem naistaloval ovladače z ftp://driver.jmicron.com.tw/jmb36x/Win2k_xp_Vista/

    a vypadáto že fungujou, ale nechci to zakřiknout. Ještě vyzkouším, jestli funguje i port 1394

     

    na druhém odkazu (firmy Intel) Jsem nenašel driver pro Visty. Jsou tam jen pro XP.

     

    http://downloadcenter.intel.com/Product_Filter.aspx?ProductID=2529&lang=eng

     

    Messengera já nepoužívám, mám jen ICQ a Skype, ze třetího komunikačního softwaru bych se zbláznil :-)

     

    Děkuji za pomoc.

    Ještě napišu..

    pátek 20. června 2008 9:02
  • Super. Jak jsem rikal - k ovladacum k vyrobci chipsetu a ne komponenty (Asus veznme stary ovladac, prida do instalatoru svoje logo a oznaci jej za "vyladeny na svuj MB". Neaktualizuj - proc by to delal). Nezapomen oznacit za vyresene (a zminit "chodivou" verzi driveru).

     

    K Windows Live messengeru: osobne jej povazuji za momentalne nejlepsi komunikator. Ovsem i u me je to tak ze vetsina lidi se kterymi komunikuji pouziva molocha ICQ nebo zahadny a nosvsudestrkajici blackbox Skype ... no comment

     

    MP

     

    P.S. Jestli Tvuj popis HW konfigurace precte kolega MR asi dostane orgasmus, je fakt vycerpavajici - chybi snad jen verze BIOSu Smile

    pátek 20. června 2008 13:20
    Moderátor
  •  

    Ano nezapomenu zde výsledek popsat, a označit za vyřešené, musím to ještě pořádně testnout...

     

    ICQ nepoužívám, používám QIP. Skype, protože ho má každej.

     

    BIOS 1024.

     

    Myslím si čím detailnější konfigurace, tím bude pomoc přesnější, a kvalitnější, byl bych sám proti sobě.

    pátek 20. června 2008 20:08
  •  

    A ješte si chci zeptat, kde seženu kvalitní ovladač na 1394, abych vyřešil problém se skenerem, který mám připojení přes 1394. Díky.

     

    Před Vistami jsem měl XP, zde vše fungovalo jak mělo port 1394. Tím mohu vyloučit hardwarovou chybu. Jeden čas jsem měl Visty s Xp současně. Ve Vistách port nefunguje tak jak má. Už jsem se smířil se skenerem na USB místo 1394, na 1394 se nepochopitelně ztrácel, nebo se skener nenašel. Když vše dám na USB (pomalý přenos dat), tak vše funguje tak jak má. 

     

    Prosím o radu Děkuji.

    úterý 24. června 2008 18:16
  • Vista obsahuje firewire podporu pro naprostou vetsinu radicu (FW je docela standardni HW). Jedine co MUZE pomoci je instalace posledniho intel inf (ovladace chipsetu) z http://www.intel.com/support/chipsets/inf/.

     

    POZOR - XP podporuji "1394 Net Adapter", tzn. v XP se firewire radich chova mj. jako sitova karta. Idealni pro rychle spojeni dvou PC. Z Visty byla tato vlastnost z neznameho duvodu odstranena - nemuze to byt tvuj problem Sad ?

     

    MP

    středa 25. června 2008 8:44
    Moderátor
  •  

    Tak problém stále přetrvává.... s adaptérem 1394
    úterý 15. července 2008 13:52