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Aus der TechNet Hotline: Windows 7 Lizenz läuft ab RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Hallo zusammen,

    heute wurde uns bei der
    TechNet Hotline unter anderem folgende Frage gestellt:
    Ich besitze eine Lizenz für Windows 7 Home Premium. Seit einigen Tagen bekomme ich die Meldung angezeigt, dass meine Lizenz in x Tagen abläuft und ich eine gültige Lizenz erwerben soll. Mein Windows 7 ist aktiviert und ich habe Service Pack 1 v. 721 installiert.

    Unsere Antwort bzw. unser Lösungsvorschlag darauf war:
    Version 721 des Service Pack 1 ist der Release Candidate und nicht die finale Version. Die Unterstützung für die RC-Version lief zum 1.9. ab. Daher muss das Service Pack deinstalliert und durch die finale Version ersetzt werden, die unter [1] herunter geladen werden kann. Eine Anleitung zur Deinstallation des Service Packs gibt es unter [2].

    Leider hatte der Kunde seit der Installation der RC-Version des Service Packs eine Datenträgerbereinigung durchgeführt. Ebenfalls unter [2] nachzulesen ist, dass in diesem Fall die Deinstallation des Service Packs nicht möglich ist. Der einzige Weg war hier leider die komplette Neuinstallation des Betriebssystems.

    [1] Windows 7 und Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932): http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda&displayLang=de
    [2] So deinstallieren Sie Windows 7 Service Pack 1 (SP1): http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/uninstall-sp1

    Wir hoffen, vielen Besuchern der TechNet Foren durch das Posten dieses Problems und einer möglichen Lösung weiterhelfen zu können.

    Viele Grüße,

    Sascha Bürk
    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

    Disclaimer:
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    Freitag, 2. September 2011 07:08