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Exchange UserConnectionLimitReached RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Hallo zusammen,
    heute wurde bei uns unter anderem folgende Frage gestellt:
    Ein User kann sich am OWA nicht mehr per Smartphone + K9 oder Thunderbird, alle mit IMAPS, anmelden. Es erscheint nur die Aufforderung wieder das Passwort einzugeben.

    Wie kann man das Problem lösen?

    Unsere Antwort bzw. unser Lösungsvorschlag darauf war:

    Als Erstes sollten Sie überprüfen, ob ein Neustart des Dienstes den Fehler bereits behebt.

    Ist das nicht hilfreich, lassen Sie den User sich an einem Computer in der OWA einloggen und gehen Sie dort zu

    Optionen -> Alle Optionen anzeigen -> Telefon

    Sind hier eventuell relativ viele synchronisierende Telefone eingestellt?

    Falls dem nicht so ist, öffnen Sie bitte in der EMC in

    Server Configuration -> Client Access -> POP3 and IMAP4 -> Properties von IMAP4

    das Tab Connection und erhöhen Sie dort die Maximum connections from a single user.
    Danach sollten Sie den Dienst erneut  neu starten.

    Wir hoffen, vielen Besuchern der TechNet Foren durch das Posten dieses Problems und einer möglichen Lösung weiterhelfen zu können.

    Viele Grüße,
    Mareike Messler
    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

    Montag, 24. September 2012 13:54
    Moderator