Hallo Community,
wir mirgrieren gerade unserer Exchange-Umgebung von 2013 auf 2016. Bisher kommen wir gut voran und der alte Server 'spielt' aktuell nur noch FrontEnd Proxy.
Nun berichten mir die Kollegen, die mit Outlooks des Office365 im ProPlus-Abos arbeiten, dass die Outlook-Suche gegen den On-Premise Exchange 2016 nicht funktioniert. Genauer gesagt kann Outlook wohl nicht das Frontend des SuchDienstes erreichen, bzw. mit ihm
kommunizieren. Outlook bietet dann an den lokalen IndexDienst zu benutzen, was auf Systemen mit aktivem IndexDienst, dann auch Ergebnisse liefert.
Auf Systemen mit Outlook 2019 in der Standard-Edition klappt die Verbindung zum SearchService allerdings problemlos und liefert Ergebnisse. Die Exchange-Konfig sieht in Orndung aus, ContentIndexStatus der Datenbanken sind gesund und Test-ExchangeSearch funktioniert
auch problemlos.
Das DebugLogging einer betroffenen Outlook-Version fördert zwar einen Ansatz, allerdings findet sich dazu nirgends eine Lösung, das Log zeigt:
Search query 1:
Problem: ServerRequestFailedOther
Detail: HRESULT: 80044a95. HTTP Status: 0. Error: . TraceID:
Error Message:
Problem: ServerSearchAlgorithmFailure
Detail: HRESULT: 80044a95. Function: CSearchPagingManager::HrCreateSearchRequestAndExecute
Error Message: General error encountered in server search algorithm
Kann es sein, dass die 365er Outlooks gegen einen ExchangeOnline-Endpunkt suchen? Kennt wer die Problematik oder hat noch einen Lösungsansatz für uns?
Danke und Gruß
D. Köhler
