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Office Home

Frage
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Hallo, ich habe Office Home 2010 installiert, auch den Produktkey eingegeben. Nach Abschluß kam eine Fehlermeldung! Office Home 2007 war gelöscht und 2010 ließ sich nicht starten, es war gar nicht da. Eine Neuinstallation wurde FREUNDLICH abgelehnt! In der Systemsteuerung/Software ist das Programm vorhanden lässt sich jedoch nicht löschen. Was noch schlimmer ist - 2007 läßt sich auch nicht mehr installieren! Ich bin, SANFT ausgedrückt - ziemlich sauer über die unmöglichen Programme von Microsoft! Das ist nicht meine erste Erfahrung! Bin jedoch auf Office angewiesen weil ich schon einige - etliche Schreiben damit erstellt habe. Gibt es einen TIP?
mfg
Hans Dirk
Antworten
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Hallo,
vielen Dank für die Antworten,
ich habe, glaube ich, alle Möglichkeiten ausprobiert - es klappt nicht. Übrigens meldet mir Tune UP Utillities ständig 2 Fehler: Programmkomponeten: DE1F7EEF-1851-11D3-939E-0004AC1ABE1F und TypeLib 967191F2-F78B-41C6-87D562930A9 als fehlerhaft. Diese Komponenten habe ich versucht zu löschen - geht auch nicht "Zugriff verweigert Fehler5". Ich habe jetzt angefangen alle wichtigen Daten nochmals zu sichern und werde dann WIN-XP löschen und auf WIN 7 umsteigen. Ich hoffe, dass dann alles klappt.
Grüße
Hans Dirk
- Als Antwort markiert Radu NaritaModerator Montag, 9. August 2010 14:15
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Hallo Hans Dirk...
hilfreich wäre (jetzt unabhängig von meiner Antwort) vielleicht auch zu wissen, welches Betriebssystem Du verwendest und ob Du bei der Installation als Administrator angemeldet warst. Eine Anleitung zur Deinstallation von Office 2010 findest Du zum Beispiel hier; gerade für Probleme bei der "normalen" Deinstallation; natürlich alles ohne Gewähr: Office 2010 vollständig entfernen und erneut installieren
Solltest Du Outlook nutzen bzw. genutzt haben, würde ich zuvor ein Backup der Outlook.pst machen.
Gruß
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Hi,
entferne am besten alle gebliebenen Office Registry und Einstellungen mittels den Fix It Tools aus http://support.microsoft.com/kb/290301 und installiere Office 2010 sauber.
Sollte danach problemlos funktionieren..
Gruss,
Radu- Als Antwort vorgeschlagen Radu NaritaModerator Montag, 2. August 2010 13:44
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Hallo,
vielen Dank für die Antworten,
ich habe, glaube ich, alle Möglichkeiten ausprobiert - es klappt nicht. Übrigens meldet mir Tune UP Utillities ständig 2 Fehler: Programmkomponeten: DE1F7EEF-1851-11D3-939E-0004AC1ABE1F und TypeLib 967191F2-F78B-41C6-87D562930A9 als fehlerhaft. Diese Komponenten habe ich versucht zu löschen - geht auch nicht "Zugriff verweigert Fehler5". Ich habe jetzt angefangen alle wichtigen Daten nochmals zu sichern und werde dann WIN-XP löschen und auf WIN 7 umsteigen. Ich hoffe, dass dann alles klappt.
Grüße
Hans Dirk
- Als Antwort markiert Radu NaritaModerator Montag, 9. August 2010 14:15
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Am 06.08.2010 schrieb Hans Dirk:
Ich habe jetzt angefangen alle wichtigen Daten nochmals zu sichern und werde dann WIN-XP löschen und auf WIN 7 umsteigen. Ich hoffe, dass dann alles klappt.
Wenn Du TuneUp nicht mehr installierst, kann das funktionieren. Diese
Tuning Tools machen dauerhaft mehr kaputt als sie helfen. Deshalb
klappt bei dir die Installation von Office auch nicht. Und nein, ein
einfaches deinstallieren hilft jetzt nicht mehr, das Kind liegt schon
ganz tief im Brunnen.Servus
Winfried
Connect2WSUS: http://www.grurili.de/tools/Connect2WSUS.exe
GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
Community Forums NNTP Bridge: http://communitybridge.codeplex.com/