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fehler beim öffnen des programms! Powerpoint 2013 auf win 8.1 rt seit update RRS feed

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    Ich bekomme jedes mal, wenn ich versuche, PowerPoint zu öffnen, folgende Fehlermeldung mit Überschrift:

    POWERPNT.EXE - Ungültiges Bild

    C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\1031\PPINTL.DLL ist entweder nicht für die Ausführung unter Windows vorgesehen oder enthält einen Fehler. Installieren Sie das Programm mit den Originalinstallationsmedien erneut, oder wenden Sie sich an den Systemadministrator oder Softwarelieferanten, um Unterstützung zu erhalten. Fehlerstatus 0xc0000428.

    Hab schon alles Versucht, es geht aber gar nichts. Auch eine Neuinstallation nicht, obwohl dass der Fehlerbehebungsweg vom Gerät aus wäre. Dann schreibt er, dass das Feature, das ich verwenden möchte, sich auf einer Netzwerkressource befindet, die nicht zur Verfügung steht.  Ich kann ein ordener auswählen, finde jedoch nicht "HomeStudentPlsWW.msi", was ich laut der Meldung benötige.

    Wenn ich abbreche kommt Setup failed und dann ist Ende. Habe Windows 8.1 Rt (Surface 2rt) Danke für Hilfe.

    Mittwoch, 11. Februar 2015 16:13
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    Hallo an dre,

    ich würde dir raten, einmal das Systemdatei-Überprüfungsprogramm auszuführen. Dies ist ein Dienstprogramm von Windows, mit dem Benutzer Windows-Systemdateien überprüfen und Fehlende oder Beschädigte reparieren bzw. wiederherstellen können. Zum Anwenden kannst du wie folgt vorgehen:

    • Klicke Windows-Taste + R
    • gib cmd ein und bestätige mit Enter
    • Gib in die erscheinende Eingabeaufforderung sfc /scannow ein und bestätige wieder mit Enter

    Bitte starte nach dem Scanvorgang einmal das System neu und lass uns wissen, ob die Probleme so behoben werden konnten?

    Viele Grüße,
    Manuel Olk
    TechNet Deployment Hotline

    TechNet Deployment-Hotline

    Disclaimer:

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können.
    Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die TechNet Deployment Hotline: http://technet.microsoft.com/de-de/ff959330

    TechNet Deployment-Hotline
    Telefon: 0800-6087338*
    Email: msdn-technet-support@escde.net

    * 16:00 – 18:00 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen). Kostenfrei aus dem dt. Festnetz, Mobilfunknetz ggfs. abweichend. Anrufer aus Österreich und der Schweiz können die Telefon-Hotline aus technischen Gründen über +49 721 693 7233 zum Tarif für Auslandsverbindungen des jeweiligen Telefonanbieters erreichen.
    Es gelten Nutzungsbedingungen, Hinweise zu Markenzeichen sowie die allgemein gültigen Informationen zu Datenschutz und Cookies. Bitte beachten Sie auch die gesonderten Nutzungsbedingungen für die Deployment-Hotline.


    • Bearbeitet TechNet-Hotline Donnerstag, 12. Februar 2015 08:59
    • Als Antwort markiert an dre Donnerstag, 12. Februar 2015 17:17
    Donnerstag, 12. Februar 2015 08:59
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    Hab genau das gleiche Problem! Auch seit dem Update
    Mittwoch, 11. Februar 2015 16:56
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    Hallo an dre,

    ich würde dir raten, einmal das Systemdatei-Überprüfungsprogramm auszuführen. Dies ist ein Dienstprogramm von Windows, mit dem Benutzer Windows-Systemdateien überprüfen und Fehlende oder Beschädigte reparieren bzw. wiederherstellen können. Zum Anwenden kannst du wie folgt vorgehen:

    • Klicke Windows-Taste + R
    • gib cmd ein und bestätige mit Enter
    • Gib in die erscheinende Eingabeaufforderung sfc /scannow ein und bestätige wieder mit Enter

    Bitte starte nach dem Scanvorgang einmal das System neu und lass uns wissen, ob die Probleme so behoben werden konnten?

    Viele Grüße,
    Manuel Olk
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    • Bearbeitet TechNet-Hotline Donnerstag, 12. Februar 2015 08:59
    • Als Antwort markiert an dre Donnerstag, 12. Februar 2015 17:17
    Donnerstag, 12. Februar 2015 08:59
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    Hallo,

    ich habe seit heute morgen seit einem Update genau das gleiche Problem auf meinem Windows Surface. Auch die vorgeschlagene Überprüfung mit dem Systemdatei-Überprüfungsprogramm brachte keinen Erfolg. Alle anderen Officeprogramme funktionieren einwandfrei, gestern abend habe ich auch noch normal mit PP gearbeitet...Was können wir sonst noch unternehmen, um das Problem zu beseitigen?

    • Als Antwort markiert an dre Donnerstag, 12. Februar 2015 14:07
    • Tag als Antwort aufgehoben an dre Donnerstag, 12. Februar 2015 17:17
    Donnerstag, 12. Februar 2015 13:25
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    Ich habe ebenfalls seit dem Update das gleiche Problem und würde mich über eine schnelle Lösung freuen.
    Donnerstag, 12. Februar 2015 15:34
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    Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
    (c) 2013 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

    C:\Windows\system32>sfc /scannow

    Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

    Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
    Überprüfung 100 % abgeschlossen.

    Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

    C:\Windows\system32>
    C:\Windows\system32>

    Keine Fehler entdeckt. Gibt's vielleicht bald ein weiteres Update mit Fehlerbehebung, denn ich binn´ja nicht der einzige mit dem Problem! Dankeschön

    An Dre

    • Bearbeitet an dre Donnerstag, 12. Februar 2015 17:10
    Donnerstag, 12. Februar 2015 17:08
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    Hallo,

    ich schließe mich hier mal an. Gleiches Problem nach update, bitte schnell lösen.

    Donnerstag, 12. Februar 2015 18:20
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    Ich kann mich den Betroffenen anschließen. Eine Reparatur kann aufgrund der fehlenden Datenträger auch nicht vorgenommen werden. Eine Recovery-Partition konnte ich zwar finden aber bin nicht wirklich auf irgendwelche Daten gekommen.

    Was ich versucht hatte war, durch die 2013 Testversion die fehlenden Dateien zu beschaffen, aber das geht ja aufgrund der Struktur schon nicht.

    Ich würde ja eine Lösung bevorzugen, durch den Datensatz wiederhergestellt werden kann ohne ein System-Reset bzw. Werkseinstellungen laden zu müssen.

    Donnerstag, 12. Februar 2015 19:11
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    Hallo,

    es stehen aktuell leider nur zwei Optionen zur Verfügung:

    • Warten, bis Microsoft einen Patch für das Update herausbringt
    • Ein Refresh des Systems

    Für alle die PowerPoint in den nächsten Tagen nicht dringend benötigen empfiehlt es sich zu warten. Die anderen sollten sich bewusst sein, dass nach einem Refresh nicht nur Programme und Apps, sondern auch wieder Systemupdates nachinstalliert werden müssen, was ebenfalls zeitintensiv ist. Erfahrungen anderer Nutzer zufolge sei der Aufwand aber gerechtfertigt, wenn auf PowerPoint absolut nicht verzichtbar wäre. 

    Ansonsten sind uns leider die Hände gebunden bis Microsoft das wieder in Ordnung gebracht hat.

    Viele Grüße, 
    Tobias Heilig
    TechNet Deployment Hotline

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    Freitag, 13. Februar 2015 07:49
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    Wollte nur fix anmerken, dass die Funktion von PowerPoint wieder hergestelt wurde auch ohne Zurückstzen des Systems. Ausgebessert wurde der Fehler durch:

    Update für Microsoft PowerPoint 2013 (KB2956149) RT

    Installationsdatum: ‎17.‎02.‎2015 17:30

    Installationsstatus: Erfolgreich

    Updatetyp: Wichtig

    Microsoft hat ein Update für Microsoft PowerPoint 2013 RT veröffentlicht. Dieses Update stellt die neuesten Fixes für Microsoft PowerPoint 2013 RT bereit. Darüber hinaus verbessert das Update die Stabilität und Leistung

    Dienstag, 17. Februar 2015 16:45
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