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Öffentliche Ordner Outlook 2013 an Exchange 2013 RRS feed

  • Frage

  • Wir haben einen Exchange 2013 Server mit 10 Clients. Alle Clients haben Office 2013 Professional mit installiertem Outlook. Bei der ersten Installation an den jeweiligen Clients waren überall die öffentlichen Ordner (2 Kalender und 2 Kontakteordner) zu sehen; sie wurden jeweils als Favorit abgelegt. Jetzt ist an den meisten Clients (9) kein öffentlicher Ordner mehr zu sehen. Melde ich den Benutzer des 10. Clients an irgendeinem anderen Platz an und richte ihm dort das Outlook ein, kann er auch dort die öffentlichen Ordner sehen.

    Lösche ich das Outlook-Profil der anderen Clients (bisher bei 2 getestet) und lege es neu an, sehen diese auch wieder die öffentlichen Ordner. Die Office-Installation ist jetzt etwa ein halbes Jahr alt und ich möchte nur ungern alle 6 Monate 10 Profile löschen und neu anlegen.

    Wo liegt hier das Problem genau? Offensichtlich ist irgendwie das Outlook-Profil beschädigt. Allerdings funktioniert alles andere. Seltsamerweise tritt das selbe Verhalten auch im OWA auf; also nur der eine Client kann dort die öffentlichen Ordner sehen. Nachdem das Outlook-Profil der anderen User neu angelegt wurde, können diese im OWA ebenfalls wieder öffentliche Ordner sehen.

    Mittwoch, 25. November 2015 14:23

Antworten

  • Hallo Berni,

    nächstes Mal löschen Sie alles in dem Ordner (Benutzer Rechner) "AppData\Local\Microsoft\Outlook" außer der .pst Datei. Danach brauchen Sie nicht das Profil neu zu erstellen.

    Gruß,

    Teodora


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.



    Donnerstag, 26. November 2015 11:41
    Moderator

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  • Hallo Berni,

    nächstes Mal löschen Sie alles in dem Ordner (Benutzer Rechner) "AppData\Local\Microsoft\Outlook" außer der .pst Datei. Danach brauchen Sie nicht das Profil neu zu erstellen.

    Gruß,

    Teodora


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.



    Donnerstag, 26. November 2015 11:41
    Moderator
  • Hallo Teodora,

    das löst mein eigentliches Problem allerdings nicht.

    Mittlerweile verschwinden die öffentlichen Ordner im Wochenrhythmus. Auch wenn es bei einem Client schnell gemacht ist, das wieder hinzubiegen, bei 10 Clients ist das dann doch viel Aufwand pro Woche.

    Wieso verschwinden die öffentlichen Ordner? Was ist die eigentliche Ursache?

    Gruß

    Berni

    Donnerstag, 7. April 2016 13:07