Hallo Zusammen
Wir haben Outlook 2016 im Einsatz (Exchange). Seit letzte Woche ( 21.3.19 wurde bei uns gepatcht ) habe wir div. User die beim erstellen eines Kalender Eintrag Outlook abstützt.
Eventviewer:
Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.4795.1000, Zeitstempel: 0x5c0fddd4
Name des fehlerhaften Moduls: mso20win32client.dll, Version: 16.0.4738.1000, Zeitstempel: 0x5b607781
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00009565
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3214
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d4e2f0eb56cc51
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OUTLOOK.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
Berichtskennung: 389c6d62-c0be-4126-b8ef-1ec44fe457f0
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Weiss jemand bescheid ob ein Patch diesen Crash verursacht? Oder kennt jemand diesen Crash?
Wenn Outlook im Safe Mode gestartet wird können Kalender Einträge ohne Problem erstellt werden.
Bei deaktivieren des Plug-in Microsoft Exchange Plug-In Funktioniert auch alles wieder.
Aber da wir in einer Exchange Umgebung sind kann ich mir nicht vorstellen das das die Lösung ist. Bis letzte Woche hat alles wunderbar funktioniert.
Vielen Dank für eure Hilfe und Tipps.
Grüsse
